Можно ли поменять дату вылета электронного билета?

Question

Можно ли поменять дату вылета электронного билета?

22.05.2017 вылет с Красноярска до Москвы, билет у нас электронный, приобрели с приложения "Aviasales", а теперь хотим поменять дату вылета на 25.05.2017г. И еще во сколько доплата обойдется?

Белек в "Вопросы об авиакомпании НордСтар" 6 лет назад

Ответы (2)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

Алексей Марчуков · Answer 1 · 12-05-2017T10:40:42

Aviasales не продает билеты. Он только ищет варианты на разных сайтах и предлагает, проранжировав по цене. Фактически Вы покупали билет в каком-то другом агентстве, куда были переадресованы с приложения Aviasales. В это агентство и нужно обращаться по поводу изменения даты вылета. Смотрите свою почту куда пришел электронный билет. Там будет и название с контактами агентства, где билет был приобретен.
Доплата зависит от тарифа, может быть от минимальной до полного запрета на изменение даты.

SU535 · Answer 2 · 14-05-2017T01:09:11

Точнее, смотреть нужно (1)в текст электронного билета (2) в условия тарифа. Условия тарифа а/к обязана прислать вместе с электронным билетом.
То есть нужно видеть условия тарифа.
Если в электронном билете срок действия (графа NVB и графа NVA) как одно и тоже число, то авиакомпания имеет право не менять даты / рейсы даже за доплату.