ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

Question

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

Добрый день!!! заказ CBXN4P. Подскажите, сколько я точно потеряю за все билеты. Вылет из Омска 22/07 обратно 04/08. На горячей линии говорят все разную информацию. Сотрудники не компетентные. И как осуществить возврат?! ЖДУ ответа) Спасибо)))

Елена в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 6 лет назад

Ответы (6)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

LerNaan · Answer 1 · 13-05-2017T11:51:37

Обращайтесь по месту приобретения билета. По поводу сотрудников, разговоры по телефону записываются, и они читают информацию по тарифу. Возврат осуществляется тем же способом что м покупка.

SU535 · Answer 2 · 14-05-2017T01:00:08

Вышеуказанные от Leroi ответ не соответсвует действительности частично.
Автор вопроса дейсвительно не указала никакой информации, где, на какие именно рейсы, в какой именно авиакмпании, за какой класс и за что именно заплатила пассажир, приобретая билет.
Правила тарифа с укзанием правил возврата элетронного билета (анулирования бронирования) обязана прислать каждая авиакомпания каждому пассажиру в момент покупки электронного билета.
При желании пассажира анулировать договор перевозки (анулировать бронирование) нужно обратиться лично в офис авиакомпании или написать элетронное письмо. В электронном письме укзать: кому - наименовние авиакомпании, от кого - пассажир ФМИ, адрес, электронный адрес. Текст сообщения. Желаю анулировать бронирование номер CBXN4P. Прошу вернуть деньги за билет (счет в банке или номер кредитной карты, которой был оплачен билет).
Авиакомпания обязана принять решение и уведомить пассажира о таком решении в течение 30 дней.
Если срок в 30 дней пропущен или авиакомпания не вернула деньги за билет полностью, как было укзано в правилах тарифа при покупке, у пассжира выход - вернуть деньги только через суд.

LerNaan · Answer 3 · 14-05-2017T03:38:46

Не пишите бред, никакая АК не обязана и тем более не присылает особенности тарифа, кроме общих, которые указаны на сайте авиакомпании, если это было куплено люк официалов, а не через консолидаторы. До того, как дойдёт это письмо в компанию, рейс может улететь , и при не снятия места бидет сгорает.

SU535 · Answer 4 · 14-05-2017T17:45:12

Судя по вашему ответу вы - специалист в психиатрии, а не в правилах воздушных перевозок, с которыми вы никогда не были знакомы.

LerNaan · Answer 5 · 14-05-2017T19:33:11

Уж лучше Вас знаю правила, а Вы не вводите людей в заблуждение, а то люди потом останутся без денег, и придётся по судам бегать из за Ваших советов.

Михаил Человечный · Answer 6 · 15-05-2017T09:41:02

Абсолютно согласен с Leroi!! Людям нужны практические советы по исправлению/недопущению ситуации, а не выдержки из законов, правил и т.п. и не подготовка к судебным искам.
Или Вы впоследствии хотите предложить им свои услуги про представлению их интересов?)))