как получить компенсацию за отмену рейса?

Question

как получить компенсацию за отмену рейса?

Мною были куплены билеты на рейс 302 Благовещенск-Москва (льготный), Москва-Ростов на Дону (Аэрофлот не возвратный) на 31.07 и обратно на 3.08 авиакомпании Уральские авиалинии. Последнее время рейсы Вашей авиакомпании отменяются и мне придётся сдать все билеты, т.к. я пенсионер и не могу себе позволить купить билеты на другое число за полную стоимость. Я уже переоформила один раз авиабилеты на 2.08 и мне пришлось доплатить 2385 рублей за билет Москва-Ростов.Почему я должна нести убытки по Вашей вине?

Поповкина Наталья Евгеньевна Благовещенск Амурская область в "Вопросы об авиакомпании Икар" 7 лет назад

Ответы (1)

Другой код

Введите код с картинки:

SU535 · Answer 1 · 21-05-2017T12:35:25

Посмотрите внимательно авиа билет. Если ваш рейс отменил хотя бы один авиаперевозчик, который указан в авиабилете и вы получили об этом уведомлении, не важно устно или письменно, то авиакомпания должна возместить пассажиру убыток за весь перелёт. В случае отмены рейса по инициативе авиаперевозчика, претензию нужно подавать в письменном виде (1) агенту, у которого пассажир купал авиабилет или (2) авиакомпании, которая указана в качестве в тексте авиабилете. Остальная часть вопроса автора - эмоции. Претензию за дальнейшие возможные незаконные действия авиакомпании в дальнейшем пассажир имеет право адресовать в прокуратуру или в суд (мировому судье).