Пришло смс. РЕЙС 302 Благовещенск - Москва ОТМЕНЕН. РАЗРЕШЕН ВЫНУЖДЕННЫЙ ВОЗВРАТ. Каким образом с вами можно связаться? Дозвониться не можем, решить проблему тоже. Рейс на 7.07
Необходимо обращаться в агентство, продавшее вам билеты. Мы покупали через интернет, через сайт OneTwoTrip, поэтому обратились к ним в техподдержку. Они предложили нам или обмен на такой же рейс Икара на день раньше или на день позже или возврат. И без лишних вопросов переоформили нам билеты на дату позже, доп. комиссий не взимали (т.к. это вынужденный обмен).
Международное название: Pegas Fly
На этой странице есть вся информация:
http://pegasfly.ru/refund-exchange-rules.html
Pegas Fly задолбал отменять рейсы — это у них массовое и регулярное. У нас отменён рейс 301 Москва - Благовещенск на 3 августа.
По телефону 8(800) 700-87-47 девушка говорит «ок, сейчас соединим с авиаотделом» и всё — бесконечные гудки. По Красноярскому телефону, указанному на сайте, тоже не дождаться ответа.