Разломали чемодан

Question

Разломали чемодан

22 мая 2017 года я летела вашей авиакомпанией казань- стамбул- анталия. При получении багажа, один из моих чемоданов был сильно поврежден, а именно оторвано колесо вместе с одной из сторон чемодана. Скоро планирую обратно возвращаться в Кпзань, но моц чемодан не подлежит перевозке

Дильнара в "Вопросы об авиакомпании Turkish Airlines" 6 лет назад

Ответы (2)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

Наталья Лапыгина · Answer 1 · 25-06-2017T07:36:30

Оформляйте претензию и направляйте перевозчику

SU535 · Answer 2 · 25-06-2017T13:16:24

не позднее 7 дней по окончанию воздушной перевозки.