утеря чемодана

Question

утеря чемодана

По прилету рейсом QU 4831 21.10.2017 из одессы на шарм эль шейх , не было моего богажа на ленте (№125). До сих пор не в египте , не в одессе ни кто не может ответить смогут его найти или нет. надеюсь на быстрое решение моего вопроса. спасибо

Фильварский Валентин в "Вопросы об авиакомпании Azur Air Ukraine" 6 лет назад

Ответы (1)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

SU535 · Answer 1 · 11-11-2017T16:52:58

Если пассажир не получил багаж в аэропорту по окончании рейса, то пассажир имеет право предъявить претензию авиа перевозчику и/ или тур оператору (смотрите договор о предоставлении туристической услуги) не позднее 7 дней в электронном или письменном виде.
Авиа перевозчик или тур оператор обязаны доставить утерянный багаж по адресу, указанному пассажиром.
По окончании 30 дней после получения претензии багаж считается утерянным.
Для обращения в суд в районе по месту жительства в Одессе с целью получения компенсации потребуются
исковое заявление
багажный чек (талон) из а/п Одесса
копия претензии тур оператору или авиа перевозчику
оплата гос пошлины.