Сломан чемодан

Question

Сломан чемодан

Добрый вечер! При перелёте с Волгограда в Домодедово сломали крепление выдвижной ручки чемодана! Ремонту не подлежит! Акт составили в аэропорту ! Что дальше делать мне?

Альберт в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 6 лет назад

Ответы (2)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

SU535 · Answer 1 · 28-11-2017T00:37:29

Из сообщения не понятно, какой акт, кто и для какой цели составил составил.
На поврежденный во время перевозки багаж пассажир может подать претензию авиа перевозчику в течение не позднее 3 или 7 дней в зависимости от рейса.
Авиа перевозчик должен рассмотреть претензию и уведомить пассажира о результате рассмотрения в течение 30 дней.

Андрей Симатов · Answer 2 · 28-11-2017T01:58:04

Согласен с данным ответом, долбите авиакомпанию и аэропорт