Как вернуть деньги за билеты по невозвратным билетам?

Question

Как вернуть деньги за билеты по невозвратным билетам?

23.09.2017 рейс Москва - Сочи был задержан более чем на 7 часов. Скажите пожалуйста, как можно вернуть деньги за билеты на рейс, которым не улетели и даже не регистрировались на него из-за информации в СМИ о захвате накануне 22.09.2017 пассажирами АК Вимавиа аэропорта Домодедово. На письмо, отправленное в адрес авиакомпании и вручённое ей 31.10.2017 ответа не поступило до сих пор.

Горохова Евгения Валерьевна в "Вопросы об авиакомпании VIM Airlines" 6 лет назад

Ответы (1)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

SU535 · Answer 1 · 16-12-2017T01:55:34

Информация в неизвестном СМИ к обязательствам, которые вытекают из договора перевозки пассажира и перевозчика (билет), не относится. Если причина отказа регистрации пассажира на рейс была информация из СМИ, то достоверность таковой нужно доказывать исцу в суде. Захват всех рейсов сразу, кроме того, на который был куплен билет, тоже не является причиной возврата денег из-за отказа пассажира пройти регистрацию на рейс, который указан в билете. Как видно, вы добровольно отказались от регистрации рейса. Отсутствие ответа авиа перевозчика через 30 дней: это может быть нарушением, а может не быть нарушением со стороны авиа перевозчика в зависимости от фактов, которые были были указано в претензии. Не вижу объективного повода для возмещения со стороны авиа перевозчика даже через суд, куда каждый может обратиться с иском.