Как вернуть деньги за неиспользованый белет

Question

Как вернуть деньги за неиспользованый белет

Мой папа купил балеты на самолёт 28ноября с Ростова на Дону в Генжи и обратно. Вылет был первого декабря 2017 года а обратно 9 декабря 2017 гора с пересадкой в Москве.Но самолёт летевший С Генжи в Москву не сел вовремя в Москве из за непогоды .А тот С Москвы улетел. В результате пришлось покупать ещё один билет с Москвы в Ростов на Дону.А тот билет так и не был использован хотя был и оплачен заранее.

Яна в "Вопросы об авиакомпании АЗАЛ" 7 лет назад

Ответы (1)

Другой код

Введите код с картинки:

Михаил Авиа · Answer 1 · 22-12-2017T14:41:24

Гянджа? Вы когда описываете ситуацию делайте это полностью. "А тот С Москвы улетел." - какой авиакомпании? Наверно, не АзАл. Погодные условия являются форсмажором и деньги не возвращаются. Почему в Москве не обратились в а/к?