Багаж и ручная клад

Question

Багаж и ручная клад

Здравствуйте вчера я в ночью забронировала билет Шымкент Актау Стамбул на 5 апреля 2018 г на СКАТ для 4 чел.Но я не получила электронный билет вы можете мне отправит этот билет.Моя фамиля Kurbanova SKHNOZA 1980.Isakhodjaeva R.1954.KHusanov M 2013 и KHusanov M2016 .Еще вопрос багаж ск кг и ручной кг ск?Для младенца ск кг?Еще хотела узнать если задержиться самолет как я могу узнать о задержке?Спасибо за ответы.

Шахноза в "Вопросы об авиакомпании SCAT" 6 лет назад

Ответы (3)

Другой код

Введите код с картинки:

SU535 · Answer 1 · 01-03-2018T11:05:25

Здесь вы не показали ни бронирование, ни документ об оплате . Документ о списании денег с карточки можно посмотреть в интернет-банке.
1. Вспомните сайт, где вы сделали бронирование .
2. Найдите на сайте продавца билета (агента перевозчиков) телефон .
3. Позвоните оператору связи и назовите
- я звоню из .... меня зовут ...
- Я не получила билет! дата рейса ... номер первого рейса ... фамилия (одного любого) пассажира
- сверить email
- просить оператора выслать билеты (2 разных билета) для каждого пассажира на правильный email .

SU535 · Answer 2 · 01-03-2018T11:08:02

Вопрос о ручной клади нужно задавать продавцу билета,
когда вы сами узнаете каким именно рейсом (авиа перевозчика) и по какому именно тарифу вы полетите.

SU535 · Answer 3 · 01-03-2018T11:11:05

Вопросы связанные с задержкой нужно решать с представителем конкретного перевозчика в аэропорту вылета тогда,
когда пассажир узнал о задержке конкретного рейса в конкретном аэропорту.