Купила на официальном сайте билет Сыктывкар- Белгород ,пришло письмо, о том что в Белгород они больше летать не будут .Билеты здать не можем ,авиакассы включают штраф1500р на сайте 1700 р .Горячая линия не работает. А в чем наша вина? Как получить обратно деньги.
Процедуры "сдать билет" в гражданской авиации не существует.
Как и не существует оказанием услуг или продажа лицом индивидуальным лицом бесплатно.
В отношении вины - обратите внимание на индивидуальные лица, которые которые знают и понимают предмет спора компетентно.
Задержка по вине пассажира, по вине перевозчика, не работающие вечно горячие линии - обычное отсутствие квалификации с обоих сторон.
Для окончательного решения до указанного времени - обращаться в суд.
У суда тоже есть предел времени, в течение которого индивидуальный судья или группа судей имеют право рассматривать дело.
Росавиация.
Законы и законные правила не разрешают "формировать сеть регулярных авиа рейсов" - такие права Росавиации никто не предоставлял.
Если Росавиация посчитала нужным такую вышеуказанную услугу для одного или нескольких пунктов ,
то Росавиация имеет право объявить публичный конкурс на исполнение для нужд Росаваиции до определённого срока.
Несоблюдение срока - это серьезная проблема (марксизм).
