Почему отказались принять багаж в картонной коробке

Question

Почему отказались принять багаж в картонной коробке

Здравствуйте Я 10 апреля летел рейсом ux1040 авиакомпании эйревропа с Рима в Мадрид.При регистрации у меня багаж был в картонной коробке размером 80×80 они мне заявили что мы не можем ее взять.Причина она картонная и габаритная.,хотя там были чемоданы большего размера.И посоветовали послать с карго.И я вынужден был улететь без багажа.

Тарлан в "Вопросы об авиакомпании Air Europa" 6 лет назад

Ответы (2)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

Михаил Авиа · Answer 1 · 10-04-2018T21:18:58

Написано:
Обращаем внимание! Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании или аэропорта, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.
Здесь нет представителей ни этой авиакомпании, ни аэропорта Рима.

SU535 · Answer 2 · 11-04-2018T18:30:02

В данном случае нужно подавать претензию перевозчику за нарушение правил перевозки личного багажа пассажира, а не задавать вопрос . По собственной инциативе превозчик деньги (компенсацию) )не подарит.