Не верно указано имя в билете.

Question

Не верно указано имя в билете.

Добрый день, я работаю в авиакассе 08.05 оформляла билет на пассажирку Данилову Антониду Николаевну, и в поле имени написала АнтониНа, вместо АнтониДа, пассажир летит по маршруту Симферополь - Новокузнецк, я ей объясняю, что ее посадят это не большая ошибка, она же требует переоформления билета, а платить 1000 рублей отказывается. Что делать?

Наталья в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 5 лет назад

Ответы (2)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

akula · Answer 1 · 10-05-2018T09:04:55

Если Вы работаете в авиакассе, то должны знать, что делать в такой ситуации. Это Ваш косяк, а не косяк пассажира, поэтому пассажир за внесение изменений в билет платить уж точно не должен.

SU535 · Answer 2 · 10-05-2018T14:15:51

Такие действия, если пассажир обратится за защитой своих прав в прокуратуру или в полиции
и, если в прокуратуре или в полиции служат профессиональные служащие, и
если пассажир добавит к такой жалобе пару правильных слов о себе,
то такие действия кассира попадают в признаки преступления, которое классифицируется как вымогательство
в любой стране.