Про задержку рейса

Question

Про задержку рейса

Здравствуйте подскажите если при задержки рейса Благовещенск-Новосибирск мне дальше лететь Новосибирск-Минеральные Воды оба рейса s7 меня авиакомпания будет ожидать или как?

Елена в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 5 лет назад

Ответы (1)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

M.P · Answer 1 · 13-08-2018T07:29:40

Добрый день!
Вы не указали, одна ли бронь на оба перелёта. Если одна- задержка однозначно будет проблемой авиакомпании. Сказать, что Вас точно будет ждать стыковочный рейс, невозможно: на сколько может быть задержка? Но если стыковочный рейс улетит без Вас по причине того, что первый рейс задержался, авиакомпания решит вопрос Вашей дальнейшей перевозки, размещения в гостинице (при необходимости) и т.п. Для этого надо будет обратиться на стойку «Транзит» в Новосибирске.
Если у Вас два самостоятельных билета, в принципе, все то же самое, но представитель авиакомпании (я не конкретно про S7, все этим грешат) может попытаться ввести Вас в заблуждение, сказав, что это Ваша проблема. Это не так, настаивайте на своей правоте. Если вдруг придётся покупать новые билеты, оплачивать гостиницу и т.п. - собирайте все документы и обращайтесь в суд. Суды по таким делам часто встают на сторону пассажира и присуждают не только понесённые затраты, но и компенсацию морального вреда.
Здесь будет иметь значение время стыковки, которое Вы выбрали при условии прибытия первого рейса по расписанию. Нежелательно, чтобы оно было меньше полутора часов, если Вы с багажом (это только для второго случая - две брони).
Желаю Вам полетов без задержек!