Прошу разобраться в вопросе по возврату вклада стоимости невозвратных билетов.

Question

Прошу разобраться в вопросе по возврату вклада стоимости невозвратных билетов.

Прошу Вас разобраться в вопросе по возврату вклада стоимости невозвратных билетов. Я, Кайгородова Наталья Васильевна и моя дочь Кайгородова Анна, сегодня 15 сентября 2018 года должны были лететь в Москву рейсом UT 352 № билетов298 2421627044 и 298 242161627044 по причине того, что проспали, т.к. рейс очень ранний , на регистрации были за 20 мин. до вылета самолета, в посадке нам отказали с ребенком, пригласили представителя компании, который вышел к нам тогда, когда до вылета самолета оставались считанные минуты, а вернее 5 минут, в результате мы не вылетели в Москву, а из Москвы в Сочи рейс UT 579 № билетов 298 2421627159 и 298 2421627158, который вылетает в Сочи из Москвы 16 сентября в 00.20 из аэропорта Внуково. Я звонила представителю Ютейр в 13.00 15 сентября и просила снять нас с рейса из Москвы в Сочи. Я преобрела в вашей авиакомпании другие билеты на 16 сентября 2018 года и очень прошу Вас разобраться в таком отношении к пассажирам и компенсировать стоимость или часть стоимости моих билетов, в противном случае мне придется написать претензию к вашей авиакомпании, так как от рейса Москва - Сочи я отказалась заранее, задолго до регистрации. Мной был внесен значительный вклад вашей авиакомпании.

Кайгородова Наталья в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 5 лет назад

Ответы (1)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

Михаил Авиа · Answer 1 · 15-09-2018T15:25:34

Михаил Авиа 5 лет назад

обратитесь в авиакомпанию и узнайте!