Почему такое отношение?

Question

Почему такое отношение?

17марта покупали билеты ,Москва-Баку себе и дочке,на днях отменили рейс.Я10лет как летаю в этом направлении и только 1й раз такое отношение.Плюс ко всему нужно 30дней ждать свои же деньги.Это просто кошмар,не осуществили услугу,верните как можно быстрее деньги ,как так можно?я

Рена в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 5 лет назад

Ответы (1)

Другой код

Введите код с картинки:

M.P · Answer 1 · 06-06-2019T12:09:05

30 дней - это стандартный срок возврата денег через банки. Как правило, все происходит значительно быстрее, в пределах пяти дней. Что касается отмененного рейса - увы, случается у всех авиакомпаний. Ничто не мешает Вам требовать от несостоявшегося перевозчика требовать компенсации возникших с отменой рейса дополнительных затрат, например, проживания в гостинице, разницы в стоимости между новым авиабилетом и тем, который пришлось вернуть из-за отмены рейса и т.п.