Возврат разницы в стоимости билетов, обмен которых произошел по вине авиакомпани

Question

Возврат разницы в стоимости билетов, обмен которых произошел по вине авиакомпани

Для командировки были забронированы билеты с вылетом 28.06 из Мин.Вод до Читы со стыковкой в Москве. 10.06 пришло смс сообщение с изменением времени вылета самолета из Мин.Вод вместо 14.45 изменено на 20.25. Т.е. я прилетаю в Москву, а два рейса летящих в Читу уже улетели и рейсы будут только на следующий день. Пришлось изменить дату вылета на 29.06. В присланном электронном билете сумма стоит 16907, что на 850 рублей меньше, чем было оплачено за билеты бронированные на 28.06. На основании каких документов не выплачивается разница в стоимости билетов? Это замена не по моей инициативе. Это Ваше не исполнение вылета.

Елена в "Вопросы об авиакомпании Уральские авиалинии" 4 года назад

Ответы (1)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

arealy · Answer 1 · 13-06-2019T16:47:56

Обращаем внимание! Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании или аэропорта, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.