возврат денег за билеты в Грузию и обратно

Question

возврат денег за билеты в Грузию и обратно

Скажите, пожалуйста, как вернуть деньги за купленные билеты в Грузию и обратно? Дело в том, что билеты покупались через OZON.travel 11 июня 2019 г., но после возникшей ситуации в Грузии и Указом Президента РФ Путиным В.В., мы бы хотели отменить заказ билетов, т.к. обеспокоены своей безопасностью! Билеты были куплены на 24 июля в одну сторону (Москва-Тбилиси) и 9 августа в обратную (Тбилиси-Москва), номер заказа - №17263602-0001!

Людмила в "Вопросы об авиакомпании Georgian Airways" 5 лет назад

Ответы (2)

Другой код

Введите код с картинки:

arealy · Answer 1 · 29-06-2019T09:25:25

1. О возврате невозвратных билетов лучше всего узнавать у автора запрета.
2. Грузинские авиалинии рейсы не отменяли, т.е. договор с Вами не нарушали. Если по факту не будет вылета 24го июля, тогда да - требуйте возврата.

levmila · Answer 2 · 07-07-2019T11:05:51

Добрый день! Во всех СМИ сообщается, что возможен возврат денег за купленные билеты в Грузию, и обратно, не только на российские авиалинии, но и иностранные (в т.ч.грузинские авиалинии). Это же не наша вина, что мы не можем полететь в Грузию! Есть Указ Президента РФ Путина В.В., что с 8 июля 2019 г. запрещено российским гражданам с целью безопасности посещать Грузию! Нам пришлось уже вернуть железнодорожные билеты до Москвы и обратно с потерей денежных средств! Нервы и так на пределе, что отпуск не складывается так как задумали, еще и с возвратом денег за авиабилеты проблемы! Очень надеюсь, что вопрос о возврате денег за билеты решиться положительно для нас! Думаю, что Ваша авиакомпания добропорядочная!
С уважением, Людмила!