Возврат денег за перебронирование билета, при дальнейшей отмене этого рейса.

Question

Возврат денег за перебронирование билета, при дальнейшей отмене этого рейса.

Здравствуйте! Должен был лететь в Гонконг 10 февраля. Перебронировал , с доплатой, на 23 февраля. По итогу рейс на 23 февраля отменили из-за коронавируса. Они не хотят возвращать деньги за перебронирование. По факту они не выполнили услугу по перевозке, а деньги взяли. Как быть, дайте совет?

Сергей в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 4 года назад

Ответы (3)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

Михаил Авиа · Answer 1 · 21-03-2020T10:55:55

Может S7 считает как в Европе, что деньги можно не возвращать по форс-мажорным обстоятельствам, которым является коронавирус?

yewgeniytm · Answer 2 · 21-03-2020T11:06:07

Доплата за перебронирование взимается за услуги по переносу/перебронированию перевозки, а не за сому перевозку. Рейс вам перебронировали, услугу выполнили в полном объёме. Не согласны, обращайтесь в суд.

natalyap · Answer 3 · 11-05-2020T03:00:51

Ваш рейс был задержан или отменен?
Вы можете получить компенсацию в размере до 600 евро в случае задержки, отмены или отмены рейса в течение последних 6 лет.

https://ad.admitad.com/g/5k6m2qm7z5a3feb27fe890465e1588/