Возврат билета

Question

Возврат билета

Купила билет на 5 апреля (Москва-Стамбул-Александрия) 17 апреля обратный рейс через Авиакассы . Заказ-2353785656600.Рейсы отменены.Пишу на сайт Авиакассы о возврате или изменения дат полёта ,но ответ не получаю . Прошло больше 2 недель . На горячей линии вашего представительства посоветовали обратиться к вам . Помогите , пожалуйста сделать возврат денег .

Маргарита в "Вопросы об авиакомпании Turkish Airlines" 4 года назад

Ответы (2)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

Михаил Авиа · Answer 1 · 03-04-2020T16:07:28

Если на сайте Авиакассы не отвечают, то думаете на этом "левом" сайте вам ответит представитель Авиакассы?
Покупайте билеты в авиакомпаниях, чтобы не иметь дело с посредниками.

Dmitriy07 · Answer 2 · 03-04-2020T16:15:22

"На данной странице Вы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетителям сайта Airlines Inform. Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков."
Речь о https://www.aviakassa.com? Звонить по +7(495) 970-17-17 и 8 (800) 775-00-00 пробовали?
А, вообще, я бы не стал связываться с конторой, адрес которой Percy Street 5, Fitzrovia, London, England W1T 1DG United Kingdom. Моё личное мнение.