Отказываются возращать деньги за билеты, вылет должен быть 30.03.2020

Question

Отказываются возращать деньги за билеты, вылет должен быть 30.03.2020

Отказались от вылета 23.03.2020 из-за прекращения всех перелётов между Россией и других стран, хоть мы предупредили за неделю до вылета, а сейчас говорят что авиакомпания не отменяла рейс Бангког- Пхукет-Бангког и наши билеты считаются не возратными, не по нашей причине мы не смогли полететь.

Павел в "Вопросы об авиакомпании THAI Smile" 4 года назад

Ответы (1)

Другой код

Введите код с картинки:

Сергей В. · Answer 1 · 10-04-2020T08:56:44

К сожалению они правы, рейс по маршруту Бангкок - Пхукет - Бангкок не отменялся, следовательно услугу они Вам могли оказать. Если бы билет был бы общий, например Москва - Бангкок - Пхукет, то другое дело.