Таляровский Алексей Викторович

Question

Таляровский Алексей Викторович

Здравствуйте, я в октябре 2019 года оплатил билеты на двух человек рейсом АМ91 вытет 02 мая 3020г из Сеула до Лимы и обратно рейс АМ90 вылет 14 мая2020г . В связи с эпидемией рейс был отменён. Заказ был сделан через службу Купибилет. Служба поддержки пишет что денежные средства будут возвращены не в полном размере, и мне не совсем понятно , почему такое у Вашей компании положение и отношение к клиентам. Вы пользовались моими средствами пол года . И не по моей прихоти я и мой попутчик не можем воспользоваться услугами Вашей компании. Тем более Вы сами отменили рейс. Прошу рассмотреть заявление.

Алексей в "Вопросы об авиакомпании Aeromexico" 4 года назад

Ответы (12)

Другой код

Введите код с картинки:

Antidruzh · Answer 1 · 19-04-2020T16:25:24

Хорошо, рассмотрим. Ответим через полгода-год. Может быть.

Таляровский Викторович · Answer 2 · 19-04-2020T16:53:42

Прошу прощения, Вы там смеётесь или издеваетесь???

Antidruzh · Answer 3 · 19-04-2020T17:26:05

Мы тут и смеемся, и издеваемся. А вы хотите, чтобы весь штат авиакомпании Аэромексико штудировал русскоязычные сайты в надежде, что кто-то задаст авиакомпании вопрос?

Таляровский Викторович · Answer 4 · 19-04-2020T17:37:37

Я так понимаю отвечает мне русскоязычный сотрудник, судя по обороту речи. Пойдем другим путём , зададим вопрос напрямую в авиакомпанию на английском и испанском языках, и заодно перешлю скриншот переписки Ваших ответов с переводом. Изначально я задал корректный вопрос о моей проблеме, а получил издёвку. Странно что такое отношение к клиентам.

Antidruzh · Answer 5 · 19-04-2020T22:44:40

Серьезно??? Вы и прямо в авиакомпанию можете??? Еще и на двух языках??? Не-не-не, давайте еще тут пообщаемся! Я вам подробно расскажу, как мы пользовались полгода вашими средствами. И почему у нашей компании такое положение и отношение к клиентам. А то вдруг Аэромексико уволит меня после получения скриншота. И не будет тогда у нее русскоязычного сотрудника...

Сергей В. · Answer 6 · 20-04-2020T03:50:47

Сергей В. 4 года назад

Вы уволены!
You're fired!
Estás despedido!

Сергей В. · Answer 7 · 20-04-2020T03:58:39

Если без шуток. То на этом сайте общаются обычные люди. Здесь нет официальных представителей авиакомпаний.
У вас претензия сейчас к авиакомпании или компании которая выписала Вам билет? Чья служба поддержки Вам пишет, авиакомпании, или "КупиБиллет"?
1. Зайдите на официальный сайт авиакомпании, прочтите информацию по отменённым рейсам.
2. Задайте на прямую вопрос авиакомпании, но без эмоций.
3. Если служба поддержки "КупиБилет", то могу предположить, что возврат средств произойдёт не в полном объёме, так компания выписавшая билет, не вернёт вам денежные средства за свои услуги.

victor-vl · Answer 8 · 20-04-2020T06:02:12

Лучше билеты покупать непосредственно у авиакомпании. Незнание языка абсолютно не помеха. Сейчас посмотрел на сайте Аэромексико. 2 мая они летят в Сеул, соответственно, З мая полетят обратно. Поменять дату, полагаю, вполне возможно. На Новый год летал с ними, и рейс внутренний они заменяли, всё прошло хорошо.

natalyap · Answer 9 · 05-05-2020T15:43:08

Ваш рейс был задержан или отменен?
Вы можете получить компенсацию в размере до 600 евро в случае задержки, отмены или отмены рейса в течение последних 6 лет.
https://ad.admitad.com/g/5k6m2qm7z5a3feb27fe890465e1588/

Таляровский Викторович · Answer 10 · 05-05-2020T16:44:35

Здравствуйте, когда и как я могу получить эту компенсацию?

Таляровский Викторович · Answer 11 · 05-05-2020T16:45:57

Таляровский Викторович 4 года назад

Или опять п.... Тролят?

natalyap · Answer 12 · 10-05-2020T18:08:00

natalyap 4 года назад

Перейдите по ссылке в обьявлении