возврат денежных средств

Question

возврат денежных средств

В апреле планировали группой отправиться в Японию. Из - за пандемии все рейсы были отменены. 15 Билетов приобреталось на один рейс, но через разные агенства. За все билеты деньги уже возвращены, остались 5 пять билетов дата оформления заказа: 08.11.2019 IATA №92221146 номер заказа 28245912. Агеннство отвечает непонятно - то нужно подождать предполагаемой даты вылета, то 60 дней от предполагаемой даты вылета, то вопрос возврата рассматривается от 60 дней.... , то поднимают статус ( вообще не понимаю какой) ... Вопрос : " Если абилеты приобретались на один рейс , почему нет возврата по этим пяти билетам? Уже скоро год. Потом настанет срок истечения рассмотрения данного вопроса. Прошу принять меры и ответить, чего нам ждать. Ни ваучеры , ничего нам не предлагают...

Раиса в "Вопросы об авиакомпании All Nippon Airways" 3 года назад

Ответы (0)

Нет ни одного ответа

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться