Были приобретены билеты, но т.к. по независящим лично от нас причинам (т.н. пандемия короновируса и запрет на въезд в РФ согласно распоряжения Правительства России) нам было отказано во въезде (списки въезжающих иностранных студентов только рассматриваются, а начало учебного года уже на подходе). Билеты аннулировали до даты вылета. Надеемся, что студентов пропустят на обучения в ВУЗ России и хотим снова воспользоваться Вашим рейсом. Возможно ли решить вопрос по форс-мажору, а не по тем условиям возврата билетов в которых ещё нужно доплатить сумму превышающую стоимость самого билета, купленного на др. дату. Документальное подтверждение отсутствия лично нашей вины в запрете на въезд имеются и могут быть предоставлены для согласования вопроса.
