Вопрос по весу багажа

Question

Вопрос по весу багажа

Здравствуйте,подскажите мы вылетаем из Турции (а/компания ваша) 1 октября 2020г. Вес чемодана 15 кг. Должны ли мы в связи с изменениями доплачивать за лишние кг. Так как с 1 октября сказали вес багажа должен быть не более 10 кг. Но мы же вылетали в Турцию раньше 23 сентября и не кто не предупреждал о новых правилах.

Грачева Марина в "Вопросы об авиакомпании Смартавиа" 3 года назад

Ответы (1)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

Antidruzh · Answer 1 · 30-09-2020T15:19:40

Вся проблема в том, что у нас уже нет авиакомпании... Пока вы были в Турции, мы ее продали. Поэтому обращайтесь к новым хозяевам.