Возврат багажа на Родину

Question

Возврат багажа на Родину

Помогите вернуть наши чемоданы, Рейс вернулся из Стамбула 17.01.2021 в 14-30 PC386 (здесь была пересадка, летели из Хургады) нас было 8 человек и соответственно 8 чемоданов. Сотрудник аэропорта нас задержал и объявил что у нас перевес при этом приплюсовав чужой чемодан, в итоге его вымогание денег сняли на видео и вызвали руководство аэропорта Стамбула и нас допустили на самолет при этом сказав что ваши чемоданы погрузят в самолет. По прилету оказалось что наши чемоданы остались в Стамбуле и на нас повесили долг якобы за перевес в 360 долларов. Очень просим разобраться в данной ситуации!!!!Номер жалобы 03517109

АННА в "Вопросы об авиакомпании Pegasus" 3 года назад

Ответы (1)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

arealy · Answer 1 · 20-01-2021T21:16:12

arealy 3 года назад

Не по адресу жалуетесь