Отменили рейс из-за неисправности самолёта

Question

Отменили рейс из-за неисправности самолёта

Компания оплатила поездку на другой самолёт, другой компании, в другом аэропорту. Разница была в 7 часов(ночью) . Разве не должны предоставить отель или место для сна, и горячее питание с питьем? Я все купил сам(чеки сохранил) , могу ли я вернуть свои деньги и потребовать возместить моральный ущерб? И куда обратиться

Матвей в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад

Ответы (1)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

yewgeniytm · Answer 1 · 03-04-2021T10:09:15

Отель предоставляется при задержки рейса 8 и более часов на международных рейсах. Можете подать на компенсацию питания и воды так же на международных рейсах сумма составит 5-6 долларов США. Но это всё при задержке рейса и С7 обычно полностью исполняет свои обязательства. В тот момент когда вы добровольно согласились и переоформили билеты на другой рейс сторонней авиакомпании вся ответственность за перевозку лежит на сторонней авиакомпании и фактически вы отказались добровольно от перевозки авиалиниями С7. Это значит что не какой задержки не было.