Моя племянница не попала на ваш рейс ее не приняли

Question

Моя племянница не попала на ваш рейс ее не приняли

Моя племянница Durdykova Aylar должна была вылететь вашими авиалиниями из Стамбула в Москву рейсом #4 704 в 14:15 вылет из Стамбула 08 ноября 2021 года по какой причине ее не посадили на рейс. Ей только исполнилось 18 лет она никогда не ездила за границу одна. Наша страна Туркменистан летела транзитом через Стамбул по студенческой визе. Ребёнок рыдал ей ничего толком не объяснили в чем дело и что надо сделать. Она прекрасно говорит по русски и английски. Мне бы хотелось чтоб мне объяснил и разъяснили что произошло. Этот день стоил нам больших нервов и переживаний за жизнь моей племянницы, так как рядом не было никого из близких по причине того, что наше государство находиться в закрытом режиме. С благодарностью жду вашего ответа

Akgozel в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 2 года назад

Ответы (2)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

ValDms · Answer 1 · 08-11-2021T16:07:46

Почитайте отзовы об этой компании и Вам все станет ясно... они тут не отвечают, не отвечают не где, не по телефону, не в офисах, все, что можно сделать, это требовать что-то через суд, других вариантов наверно нет.

arealy · Answer 2 · 08-11-2021T22:07:53

Наиболее очевидной причиной выглядит возможное отсутствие ПЦР теста.
Остальное сложнее.