Светлана Валентиновна Щ

Question

Светлана Валентиновна Щ

Как можно вернуть невозвратный билет, если пассажир умер?

Светлана в "Вопросы об авиакомпании Ютэйр" 3 года назад

Ответы (1)

Другой код

Введите код с картинки:

M.P · Answer 1 · 18-01-2022T10:41:48

Здравствуйте! Примите соболезнования. Нужно до окончания регистрации уведомить авиакомпанию о вынужденном отказе от полета. Технология возврата средств будет зависеть от того, кто покупал билет: сам умерший или кто-то другой. Если сам умерший, будут действовать правила наследства (в этом случае необходимо направить заказное письмо в авиакомпанию с приложением копии маршрут-квитанции и нотариально заверенной копии свидетельства о смерти и сообщением, что решается вопрос вступления в права наследования) Соответственно, деньги вернутся после вступления в права наследства. Если билет покупал кто-то другой, то необходимо отправить в авиакомпанию письмо с изложением ситуации и просьбой вернуть деньги и приложить те же документы.