Возврат Билетов

Question

Возврат Билетов

Здравствуйте! В связи с отменой рейса Москва — Франкфурт-на-Майне 10.03.2022 в 16:15Эконом — 1 Франкфурт-на-Майне — Сан-Паулу 10.03.2022 в 20:15Эконом — 1 (номер Билета — 0455866317771) Подавал на возврат через агентство https://city.travel Пришел ОТВЕТ 02.05.2022 15:53:46 : В настоящий момент возврат авиабилета 0455866317771 недоступен через агентство. Данное ограничение обусловлено тем, что билеты оплачены картами российских банков и возврат на карту российского банка недоступен иностранным авиакомпаниям из-за отключения России от международных платежных систем Visa/Mastercard. Денежные средства за оплаченные авиабилеты перечислены в авиакомпанию и не находятся в распоряжении агентства. Агентство ограничено в техническом проведении возврата и возможности получения денежных средств из авиакомпании для последующего перечисления возвращенной суммы пассажиру. Авиакомпания LATAM не согласовывает агентствам возврат на иную форму оплаты и не предлагает альтернативных способов возврата. В связи с этим Вам необходимо обратиться напрямую в авиакомпанию и запросить возврат денежных средств наличными в офисе перевозчика или путем безналичного перевода на банковские реквизиты. Обращаюсь к Вам по поводу возврата денежных средств, каким образом будет осуществляться возврат, какие данные для этого необходимы??

Юрий в "Вопросы об авиакомпании LATAM Airlines" 1 год назад

Ответы (1)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

Antidruzh · Answer 1 · 13-05-2022T10:40:49

Юрик, к кому "к Вам" ты обращаешься? Тебе же написали: "напрямую в авиакомпанию"! Тебе найти сайт авиакомпании? Или сам мозги наморщишь и сможешь найти?