Добрый день!Приобретали билеты 26 февраля 2022,номер брони GGB0CN.Покупали дополнительно посадочные места,выбрали 7 и 8 ряд ( каждое место стоимостью 350 рублей).В аэропорту при посадке 22 августа узнали,что борт самолёта поменяли 13 марта, и нас пересадили на 30 и 56 ряд.У нас дополнительно была приобретена услуга смс-информирование.Считаем,что нужно было нас об этом уведомить,нужно было с нами связаться и предложить места,как минимум рядом и вместе,как максимум не в хвосте самолёта.За что были заплачены деньги?Получается услуга не была оказана.Просим вернуть зря потраченные деньги за места.Ждем ответа.Спасибо.PS.Если нужно-есть фото посадочных талонов и купленных билетов.
Объясните, почему не вернёте?Мы купили одну услугу,а получили другую.Зря потратили деньги.И что это за подпись-директор?Где ФИО ?Планируем добиться справедливости в других инстанциях.Ждем официальный отказ.Должна быть причина невозврата.Ваш ответ-детский сад какой!
Детский сад - это написать на сайт общения авиапассажиров требование о возврате денег и ждать официального ответа от авиакомпании.
Тссссс! А то они планируют добиваться справедливости в других инстанциях! Вдруг обратятся в наш Галактический Совет?
