Возврат платы за онлайн регистрацию

Question

Возврат платы за онлайн регистрацию

Прошёл за сутки платную онлайн регистрацию, при вылете изменили борт и разместили на другие места. Как вернуть оплату? Оформление претензии не находит номер билета либо брони

Владимир в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 42 недели назад

Ответы (1)

Другой код

Введите код с картинки:

Владимир · Answer 1 · 06-09-2024T09:14:25

рейс изменен - поэтому брони, билета и посадочного талона не найти...но у Вас были оформлены посадочные талоны и их можно было скачать, получить на э/почту...сделали? я сразу же после покупки онлайн-регистрации сохраняю документы, т.к. покупаю всегда комфортные места, которые стоят дороже простых = мой рост 190 и вес 110))) вообще у этой авиакомпании онлайн-регистрация на ЛЮБЫЕ места - платная. Если Вы не сохранили первоначальные билеты (в Личном кабинете на сайте авиакомпании смотрели?), то уже сложно что-то доказать. Как показывает мой опыт, жалобы в саму авиакомпанию бесполезны (у меня были претензии по обслуживанию) = приходят ответы от якобы комиссии, которые с удовольствием в прошлые времена мог бы зачитывать со сцены Задорнов) в любом случае надо написать жалобу и потребовать компенсацию стоимости онлайн-регистрации: инфа о ней у авиакомпании должна быть! если не захотят идти Вам на встречу, то дальше путь только судится по нарушению прав потребителя и в этом случае штраф и моральный вред могут значительно превысить стоимость самой покупки онлайн-регистрации