–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ јвиакомпани€ –осси€
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

¬опросы об авиакомпании –осси€

«адайте свой вопрос об авиакомпании –осси€. ќбращаем внимание! Ќа данной странице ¬ы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетител€м сайта Airlines Inform. ≈сли ¬ы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращатьс€ с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

    ¬нимание! «адава€ вопрос, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»


¬ведите код с картинки:

 ак восстановить посадочный талон...

01.07.2018 года, € летел вашей компанией ћосква- —имферополь, рейс 6145, по прилету в —имферополь вы€снилось, что мой багаж пропал. Ќа следующий день 02.07.2018 года, багаж был возвращЄн, однако вместе с квитанцией дл€ багажа, у мен€ забрали и посадочный талон, который мне нужен дл€ отчЄта.  огда € обратилс€ в службу прииска багажа —имферопол€, по поводу талона, мне сказали, что талон выкинули и предложили мне обратитьс€ в представительство компании –осси€, в аэропорту —имферопол€, в представительстве компании, мне сказали, чтобы € обратилс€ в аэропорт ¬нуково в ћоскве, а в представительстве компании –осси€ в аэропорту ¬нукова, мне в помощи отказали.  ак € могу восстановить посадочный талон?
ќлег в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  3 недели назад ќтветов - 1

 ак перевести собаку...

ƒобрый день. –азъ€сните, пожалуйста, как перевезти собаку небольших размеров вашей авиакомпанией:какие документы необходимы, цена за перевозку, способы перевозки(багаж, салон).
ќксана в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  6 недель назад ќтветов - 1

нужно ли платить за незначительное превышение веса багажа на международный рейс?...

  примеру, если вес багажа выйдет не 20 кг, а 23 кг на обратном пути с  ипра в ”фу? что в таком случае нужно делать? пропуст€т ли мен€ в самолет без доп платы? или же все-таки врежиме бешеной кошки надо будет вынимать лишний хлам из багажа? » почему норма провоза 20 кг до сих пор, когда у јэрофлота 23 кг, а на сколько известно, –осси€ теперь входит в јэрофлот?
 сени€ в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  7 недель назад ќтветов - 3

 ак вернуть деньги за авиабилет купленный по вине задержки авиакомпании –осси€?...

29 ма€ 2018 года € планировала вылететь в ћоскву рейсом авиакомпании –осси€ в 12.00 хбр. –ейс был задержан на 4 часа. ѕо прибытию в ћоскву планировала вылететь в —анкт-петербург по заранее купленным билетам. ¬ св€зи с задержкой рейса из ¬ладивостока, € не смогла попасть на стыковой рейс воврем€ и была вынуждена приобрести новый билет стоимостью 4500 рублей.  акие документы необходимо предоставить дл€ получени€ компенсации в св€зи задержкой рейса по вине ¬ашей компании?.
¬оронова Ќаталь€ ¬алерьевна в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  7 недель назад ќтветов - 1

ѕровоз меда...

ћожно ли перевозить мед в вашей авиакомпании и сколько в ручной клади.89174692602
—ергей в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  19 недель назад ќтветов - 1

«дравствуйте! Ћетн€€ полетна€ программа из Ќовосибирска в јнталию7...

«дравствуйте! Ћетн€€ полетна€ программа из Ќовосибирска в јнталию каким самолетом(модель) будет осуществл€тьс€? а именно 29.06.18г. √де-то наткнулс€ в “олмачеве что перелет будет осуществл€тьс€ на судах Ѕоинг-747-400. это правда?
јй-’аан в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  20 недель назад ќтветов - 3

Ћечу вашей авиакомпанией в ƒоминикану. ѕодскажите, пожалуйста, макс. вес багажа...

” мен€ место эконом - премиум. «ависит ли от него вес багажа? —пасибо.
Ћариса в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  25 недель назад ќтветов - 2

¬озврат денег за невозвратные билеты по болезни...

ћой сын 14 лет Ћисин ƒаниил должен был лететь завтра 30 €нвар€ из —ѕб в —амару рейсом SU6331 и 3 феврал€ обратно SU6332. —егодн€ 29 €нвар€ он заболел, посетил участкового врача, освобождЄн от зан€тий, повторный визит назначен 5 феврал€. —правка о болезни в школу будет выдана по окончании заболевани€.  аким образом оформить и какие документы в какие сроки собрать дл€ получени€ компенсации за неиспользованные билеты? Ѕилеты покупались онлайн одним из родителей участников поездки.
Ёльвира в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  28 недель назад ќтветов - 3

—тоимость билетов дешевле в интернете или у вас в офисе на Ќевском проспекте???...

јндрей в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  28 недель назад ќтветов - 3

Ѕудут ли пр€мые авиарейсы в сент€бре из пулково в ираклион?...

ќльга в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  28 недель назад ќтветов - 1

узнать сайт...

узнать сайт AIRLINES.AIR CARRIERS ST.PETERSBURG
сергей в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  29 недель назад ќтветов - 1

узнать номер заказа билетов...

оплатил билеты красно€рск-москва 572 рейс на 11.07.2018 обратно москва -красно€рск на 30.07.2018.571 рейс.ялугин —ергей ѕетрович 05.05.1959. bbcd@yandex,ru паспорт 5903 038504 т.89607571913 нет подтверждени€ брони и номера заказа.
сергей в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  30 недель назад ќтветов - 2

–ебЄнок без сопровождени€...

¬озможен ли перелЄт ребЄнка 14-ти лет без сопровождени€ взрослых авиакомпанией –осси€? –ейс внутренний ћосква-ћинеральные ¬оды. », если да, то какие документы надо оформить дл€ этого?
“ать€на в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  30 недель назад ќтветов - 3

ѕерелет детей...

Ќа начало путешестви€ ребЄнку нет 2лет а обратный вылет уже 2года и 8дней.может ли ребЄнок лететь как инфант?
—ветлана в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  30 недель назад ќтветов - 2

ќбъ€снить отсутствие на самолетах ј  изображени€ √осударственного флага –‘...

јндрей в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  32 недели назад ќтветов - 2

—кажите, как узнать телефон представител€ а/к –осси€ в »ндии, а еще лучше в √оа....

—итуаци€ така€: билет искали на skyscanner. ѕосле покупки оказалось, что рейс чартерный. ѕассажиры: мо€ жена и двое наших детей. ” них билет в один конец √оа-ћосква. ѕоследний въезд в »ндию был из Ќепала по земле. »з √окарны, это место где они сейчас наход€тс€, можем предоставить C-form (справка о регистрации иностранца в отеле), визы действующие (туристические), не просроченные, нарушений не было. —кажите, этих документов достаточно, чтобы их пустили на рейс? — уважением, ƒмитрий.
ƒмитрий в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  33 недели назад ќтветов - 2

 упили билет и не правильно указали e-mail...

—егодн€ 10.12.2017 покупали билеты через expedia.com из —анкт-ѕетербурга в “ел€вив указали не правильно мейл.  ак можно получить билеты?????
ћарина в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  35 недель назад ќтветов - 1

«абале в самолете дорогое зар€дное устройство...

Ћетели в ѕхукет рейс FV5875 22.11.3017 , места 8-а, 8-б. ¬ кармашке напротив места 8-б забыли дорогое зар€дное устройство. „Єрного цвета размер приблизительно 7 см на 14 см. ќбратно из ѕхукета летим 07.11.2017, рейс FV 5876. —мирновы √алина и јлексей. ќчень просим, если при уборке салона нашли устройство- вернуть обратным рейсом. ¬ерим в пор€дочность ваших отрубниктв. ќгромное спасибо заранее.
√алина в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  37 недель назад ќтветов - 1

¬осстановить посадочный талон...

ћне дл€ отчетности необходимо восстановить посадочные талоны, как возможно это сделать?
яна в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  39 недель назад ќтветов - 3

¬ес ручной клади в чартере...

ѕри переплете чартером из јнталии в —анкт-ѕетербург в окт€бре 2017 каков разрешенный раздельности вес ручной клади и багажа?
»рина в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  44 недели назад ќтветов - 1

„то значит, что электронный ваучер не €вл€етс€ авиабилетом?...

” мен€ на руках электронный ваучер на вылет рейсом 5513 на 08.09.2017 на 5:25 утра. я живу в ћинске и завтра выезжаю трансфером в аэропорт ¬нуково. я считала, что этого ваучер достаточно дл€ регистрации на рейс. »ли нужен еще ави билет?
Ќаталь€ в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  49 недель назад ќтветов - 1

ѕровоз кошек...

«дравствуйте.—обираюсь приобрести билет на 24 но€бр€ 2017г. ћинеральные воды-ћагадан.— ћин.вод до ћосквы рейс FV-6120 авиакомпани€ –осси€,затем ћосква-’абаровск рейс FV-6287 так же авиакомпани€ –осси€,а уже с ’абаровска до ћагадана јврора рейс HZ-5612.Ќужно ли мне заранее до приобретени€ билета оповестить как-то,что со мной летит кошка?» кака€ именно переноска нужна,а так же какие документы и справки,чтоб не возникло проблем?
ƒзера в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  50 недель назад ќтветов - 1

ѕроблема с провозом багажа...

ѕроблема стоит остро и € так не оставлю эту тему ( дойду до ѕутина), пока не прекрат€т гнобить нас. —уть в том, что в 2016 году летали вашей же компанией в Ѕарселону и провоз багажа был 20 кг, а вчера выдают мне билеты и € вижу 10 кг, это что насмешка над простыми людьми или как это понимать? —ам чемодан весит 5 и что мне туда положить сейчас на две недели? » € узнаю , что это только относитьс€ к рейсам из ≈катеринбурга, а мы что тут какие то другие? —делайте себе по 10 кг или москвичам. —ожрали бы вас давно. ƒавайте отмен€йте свои дурацкие правила, все должны быть равны. ј билет € сканирую и перешлю на сайт http://letters.kremlin.ru/ с тем же вопросом. ѕусть хоть он решит.
Ћюдмила в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  50 недель назад ќтветов - 1

ѕоломка багажа...

30 апрел€ 2017 года совершал перелет ћосква-—анкт ѕетербург. –ейс SU6012. при получении багажа обнаружил, что чемодан без колеса. ” стойки информации зарегистрировал эту поломку и мен€ проинформировали, что можно возместить стоимость ремонта при предъ€влении квитанций.. Ётот документ есть на руках, а так же квитанци€ из официального сервисного центра о ремонте чемодана. ѕросьба возместить стоимость ремонта.
ƒмитрий –озин в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  1 год назад ќтветов - 1

ћожно ли получить дубликаты посадочных талонов?...

”трачены посадочные талоны дл€ оплаты льготной дороги. –ейс —анкт ѕетербург -—очи F5615 6.06.2017 в 15.30 и обратно —очи-—анкт ѕетербург F5616 23.06.2017 в 07.00.
»рина в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  1 год назад ќтветов - 1

вопрос о доплате за первые р€ды в Ѕ737...

ƒобрый день летим рейсом FV5779 из —анкт-ѕетербурга в Ѕарселону хотели доплатить за первые р€ды на сайте у вас указано что цена 8 евро и можно купить заранее как это сделать?
јлексей в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  1 год назад ќтветов - 3

ќбмен билета...

ƒобрый день!пожалуйста помогите решить вопрос с обменом билета..билет приобреталс€ через букинг ,обращалась к ним,ответа нет... –ешила напр€мую попробовать.¬ылет 5 июл€ ,необходимо обмен€ть на 29 июн€ ќчень жду ответ!Ќадеюсь на помощь в решении вопроса. «аказ 286077 вылет из —имферопол€ в ћоскву
≈лена в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  1 год назад ќтветов - 1

 ак заказать удобное боковое место? ...

ћама собираетс€ лететь вашей авиакомпанией в ћоскву, подскажите как заказать удобное место, так как она в возрасте
≈вгени€ в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  1 год назад ќтветов - 2

»з Ѕургаса есть рейсы на 26 июн€, но багаж, сколько кг на этом рейсе? ...

Ћетела из ѕраги в марте было всего 15кг. Ќе устраивает.
Ћариса в "¬опросы об авиакомпании –осси€"  1 год назад ќтветов - 1
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Rossiya_Airlines/ 1 1 1