Как вернуть деньги за ошибочн купленный билет

Question

Как вернуть деньги за ошибочн купленный билет

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, дочь покупала мне билет на сайте авиакомпании со смартфона. После ввода данных карты для оплаты билета, с экрана мобильного устройства все исчезло. Позже выяснилось, что билет был куплен без подтверждения оплаты, но дочь об этом не знала, т.к. отсутствовало оповещение о совершении операции через мобильный банк. Не зная о том, что билет уже куплен, на следующий день я решила приобрести билет со своего смартфона на эту же дату, но из другого города. В итоге, на моё имя Середина Светлана Михайловна забронированы два билета на 30.04.2018 г. На рейс Улан- Уде - Москва и Иркутск - Москва. Можно ли вернуть деньги за один билет?

Светлана в "Вопросы об авиакомпании Победа" 6 лет назад

Ответы (2)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

Михаил Авиа · Answer 1 · 23-04-2018T17:24:55

Михаил Авиа 6 лет назад

обратитесь в авиакомпанию!

ЕленаSPb · Answer 2 · 24-04-2018T08:26:30

По какому тарифу покупали билеты? Если по невозвратному, то нельзя ничего вернуть. В следующий раз не торопитесь, будьте внимательнее.

Я не доверяю мобильным приложениям, вечно какие-то глюки. Всегда покупаю билеты со стационарного ПК и никогда не сталкивалась с проблемами.