–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ јвиакомпани€ ѕобеда
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

¬опросы об авиакомпании ѕобеда

«адайте свой вопрос об авиакомпании ѕобеда. ќбращаем внимание! Ќа данной странице ¬ы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетител€м сайта Airlines Inform. ≈сли ¬ы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращатьс€ с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

    ¬нимание! «адава€ вопрос, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»


¬ведите код с картинки:

Ёлектронный билет...

 упила билет у вашей компании ѕобеда,на 04.09.2019 √еленджик-ћосква за 4130 на им€ ћильчева »рина »вановна,деньги с карты сн€ли,код ввела,а билет на эл.почту не выслали.ѕрошу выслать эл.билет на эл.почту imilceva@mail.ru
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 дн€ назад ќтветов - 2

Ќеобходимо разъ€снение по поводу ƒѕ/AP: 751 RUB. «а что вз€ли?...

ј” Ќ»»÷ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 дн€ назад ќтветов - 2

явл€етс€ ли багажом или ручной кладью моб.тел, ноутбук и др.гаджеты?...

явл€етс€ ли багажом или ручной кладью моб.тел, ноутбук и др.гаджеты? ≈сть ли правила авиокомпании ѕобеда что с гаджета(моб.тел.,ноутбук и т.д) нужно об€зательно сн€ть чехол и положить в ручную кладь или сдать в багаж ид€ на посадку?
—ергей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 дн€ назад ќтветов - 1

ќтчество. Ћатиница или кириллица?...

ѕри покупке билета по –оссии использовал загранпаспорт, приобретал через личный кабинет (в нем указан загранпаспорт) система автоматически прописала отчество на латинице, реквизиты второго пассажира были указаны аналогично. ¬опрос - отчество на латинице не €вл€етс€ ошибкой?
јндрей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 дн€ назад ќтветов - 0

«дравствуйте, при оформлении билетов пропустил букву в отчестве...

«дравствуйте, при оформлении билетов пропустил букву в отчестве написал Ќиколаева, а надо Ќиколаевна сразу на билеты на 2 рейса PBZ2NC, и N9YNXF пожалуйста помогите, что делать в личном кабинете прос€т по 5000 за каждое исправление, а денег просто нет.
–ыженький ћихаил в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 дн€ назад ќтветов - 0

Ќе вижу оплаченный и подтвержденный бронью билет ...

Ѕронь IBD5TP
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 дн€ назад ќтветов - 1

ќплатила билет, деньги списалось, квитанцию не прислали, бронь не находитс€...

ќплатила билет, деньги с карты списались, однако квитанци€ на почту не пришла, по фамилии на сайте пишетс€, что ошибка, такого бронировани€ нет. „то делать? ѕрозвонитьс€ не получаетс€ (на даче, пока без возможности приехать в город)
Irina в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 дней назад ќтветов - 1

ѕрописаны данные в электронном билете латинскими буквами...

ѕри оформлении электронного билета сайт предложил вз€ть данные из профил€. ¬ результате в электронном билете ‘.».ќ. прописаны латинскими буквами, а паспорте буквы русские. Ѕудет это проблемой при регистрации на рейс.
–ыженькин ћихаил в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 дней назад ќтветов - 1

не выбрала места при покупке билетов.ћожно ли исправить...

ƒобрый день.  упила билеты на вашем сайте  азань -—очи 31.08.19 вылет, не выбрала доп функцию выбор мест за дополнительную плату. ’очу исправитьс€ и выбрать места за дополнительную плату. ћогу ли как то исправить ситуацию? «аранее спасибо
Ќаст€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 дней назад ќтветов - 1

Ѕилет.бронировал билет и допустил ошибку отчестве...

Ѕронировал билет и допустил ошибку отчестве *¬асильевич*а написал *¬асильвич*допуст€т ли мен€ на самолЄт
≈вгений в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 дней назад ќтветов - 1

—колько будет стоить багаж (20 кг). √де и когда надо оплачивать багаж? ...

—колько будет стоить багаж (20 кг). √де и когда надо оплачивать багаж? –егистраци€ в аэропорту платна€ или бесплатна€?
—ветлана в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 дней назад ќтветов - 1

—колько будет стоит билет ребЄнку 4 года ћосква-“омск ?...

ќлег в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 дней назад ќтветов - 1

—видетельство о рождение ребенка в эл.билет ...

свидетельство о рождении III-AM 378900, а смогли внести только 378900 т.к. сери€ не вносилась ,что делать?
ирина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 1

ѕровоз квадрокоптера...

ћожно ли провозить квадрокоптер в ручной клади по территории –‘? » если да, то есть какие-то особые требовани€?
—ергей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 0

Ќе правильно указано гражданство пассажира...

ѕри покупке не правильно указано гражданство. ћуж иностранный гражданин а написано гражданин –‘ автоматичечки вышло так. Ќадо ли мен€ть что-то или это не критично
—ветлана в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 1

—мена паспорта (20 лет)...

«дравствуйте, € купила билет на 20 июл€, но 12 июл€ мне исполн€етс€ 20 лет и предполагаетс€, что нужно мен€ть паспорт. Ќо билет уже куплен, возможно какое-то решение этой проблемы?
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 1

ѕо ошибке купила билеты не на то число...

ћне надо было на 17 июл€, а € купила на 17 сент€бр€.  ак исправить мою ошибку?
Galina в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 2

ѕерелЄт ребенка 15 лет...

” нас ребЄнок летит вашей авиакомпаней одна .≈й 15 лет нужно ли какие нибудь справки от родителей или ещЄ откого либо нибудь . »того ждЄм ответа.спасибо
—алават в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 1

ѕропущена буква в фамилии...

«дравствуйте,в электронном билете вместо јлександрова јлксандрова допустимо ли это или сколько стоит исправить ошибку и как это сделать?
≈катерина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 1

Angelika Kosheeva...

”важаемые сотрудники авиакомпании, вчера 06.07. € не получила свой багаж в а/э Ўереметьево и вынуждена сегодн€ лететь в —очи DP115 без багажа,который был оплачен. ѕрошу вернуть сумму уплаченную за багаж на карту моей дочери, с которой был приобретен билет или св€затьс€ с ней по тел. 8917591101
 ошелева Ќадежда в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 недели назад ќтветов - 2

Ќе пришЄл электронный билет на почту...

ƒобрый день!  упила билет в ак Ђѕобедаї но в личном кабинете нет брони на рейс и на почту не пришЄл электронный билет и квитанци€ об оплате, деньги с карты уже сн€ли. „то делать?
јнастаси€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 недели назад ќтветов - 2

Farid Karimov...

ƒобрый день! ѕри оформлении бронировани€ ввел данные паспорта –‘ но ‘»ќ написал на латинице - будут ли проблемы на регистрации или это не проблема?
Farid в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 недели назад ќтветов - 1

ƒопущена ошибка в фамилии...

ѕри покупке билета допустил одну ошибку в фамилии: за место Ўайхов написал Ўайков. „то делать? —колько стоит и как помен€ть? »ли на это не обрат€т внимани€ при регистрации?
јртем Ўайхов в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 недели назад ќтветов - 4

—ветлана  уштанова...

ѕри покупке билета неправильно введен адрес электронной почты
—ветлана  уштанова в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 недели назад ќтветов - 2

¬озврат денег за отмененный рейс...

19 июн€ 2019 г. был отменен рейс ѕетрозаводск-ћосква. Ѕилеты приобретались на “у-ту ру. ќни пишут, что сообщени€ об отмене рейса не было. ¬ерните деньги. ” нас чуть не сорвалась поездка на отдых.
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 недели назад ќтветов - 3

ѕри покупке билета не указали последнюю букву фамилии....

ѕри покупке билета не указали последнюю букву фамилии: у мужа на ..-ев окончание и дл€ жены через автозаполнение встала фамили€ с окончанием на ...-ев вместо ...-ева. „то делать? —колько стоит и как помен€ть? »ли на это не обрат€т внимани€ при регистрации?
—ветлана в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 недели назад ќтветов - 1

¬о врем€ оформлении электронного билета ‘»ќ было написано на русском, ...

ћогут ли возникнуть проблемы при регистрации? »ли русские символы допускаютс€?
ёли€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 недели назад ќтветов - 1

неправильно букв в фамилии....

купили билет дл€ ребенка.использывали свидетельства о рождении.один букв в фамилии не правильно написали.перевод делали сами на ангилиском €зыке.не правильно получилс€ 1 букв.что надо делать ?будет какой то проблем?
Ќармин в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 недели назад ќтветов - 1

¬ авиабилете указала неправильно букву в фамилии ...

«дравствуйте, ѕри оформлении билета написала неправильно букву в фамилии, ¬место Kurganskaya написала Kurganskaja критично или нет. —пасибо.
—ветлана в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 1

ѕокупаю билет по –оссии в Ќабережные „елны на себ€ и на ребенка ћогу ли € купит...

ƒобрый день! ѕокупаю билет по –оссии в Ќабережные „елны на себ€ и на ребенка ћогу ли € купить билет по загранпаспортам на себ€ и на ребенка или нужно оформл€ть на свидетельство о рождении?
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 1

ћогу ли € купить билет по –оссии по временному паспорту так как € мен€ю свой на?...

»львира в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 2

ѕеревозка квадрокоптера...

ћожно ли перевозить в багаже квадрокоптер и как это сделать!? —дать в багаж опасно, можно только аккумул€тор, а сам коптер в ручную кладь. ћожно?
tiredosik в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 2

ѕри покупке билетов на сайте "ѕобеда" неправильно указала эл. почта...

ѕри покупке билетов на официальном сайте "ѕобеда" неправильно указала электронную почту и билеты, соответственно, не получила. Ќа сайте показывает, что бронь подтверждена и деньги с карты сн€ты, маршрут - квитанци€ так же есть на сайте.  ак исправить эту ошибку и получить электронные билеты?
Ќатали€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 2

‘»ќ на лаинице...

„ерез ѕобеду летал не однократно, в личном кабинете ‘»ќ было на русском, через некоторое врем€ ‘»ќ стало на латинице, за границу через победу не летал.  упил вчера билет, паспорт –‘ номер и сери€ правильные, а ‘»ќ не на русском а на латинице! ѕроблемы будут при регистрации??? »ли что нужно сделать!?
tiredosik в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 2

Ћеонидович...

”тер€н багаж чемодан красный тканевой обивки упакован в черный полиэтиленовый пакет и сумка черна€ на двух колесах без упаковки с красными кантиками прибытием из тивати 23 0.6 0.19 в 20.40 багажные квитанции 1р525052 и 1р455196 просим сообщить результаты поиска на мою электронную почту rudakovviktor@yandex.ru
–удаков виктор в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 1

не пришел электронный билет оплата прошла. „то делать...

≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 2

ѕри покупке билета указала неправильный e-mail...

ѕри покупке билета онлайн ошиблась в адресе электронной почты, и, следовательно, билет и номер брони мне не прислали. Ќасколько € помню, это не должно помешать мне зарегистрироватьс€ на рейс в аэропорту, но € не уверена. „то делать?
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 2

≈лена –оманова...

 аким образом и в какие сроки будет осуществлЄн возврат денежных средств за авиабилеты в √рузию? „то мне нужно дл€ этого сделать?
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 1

Ќеправильный адрес почты...

ѕри оформлении билета , указан не правильный адрес почты, где посмотреть маршрут квитанцию , как сделать так, чтобы на правильныф адрес пришел электронный билет
≈катерина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 2

ћожно помен€ть или вернуть билет? ...

—егодн€ узнала что вышел закон о том, что с 8 июл€ запрещены вылеты в Ѕатуми. ј мы купили билеты мес€ц назад...
Ёльза в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 1

Ќе прислали электронный билет ...

ѕосле бронировани€ билета , не пришло письмо с самим электронным билетом,смогут ли мне его распечатать на стойке регистрации и €вл€етс€ ли он действительным?
¬иктори€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 2

не латинскими буквами ввела серию свидетельства о рождении, а цифрой...

«дравствуйте! ѕри оформлении билета не латинскими буквами ввела серию свидетельства о рождении, а цифрой. II- Ѕ N720294 ввела как 2KB720294, считаетс€ ли это ошибкой? будут ли проблемы с посадкой, надо ли исправл€ть?
Ћили€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 1

ѕри переводе имени на латиницу пробел вместо м€гкого знака...

«дравствуйте! ѕри регистрации в личном кабинете авиакомпании ввела им€ ќльга кириллицей. —истема перевела на латиницу и в профиле отображаетс€ OL GA с пробелом. Ќе будет ли у мен€ проблем при регистрации?
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 1

Ёдуард  узьмин...

ѕри покупке билета поставил неправильно мес€ц рождени€. »м€, ‘амили€ и номер паспорта верны. Ќужно исправить или это не критично дл€ посадки?
Ёдуард в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 1

ќшибка в номере паспорта одна цифра ошибочна...

ƒобрый день! ƒопустима ли ошибка одной цифры в номере паспорта? ќстальное все верно
—ветлана в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 1

ћожно ли купленный билет помен€ть на другое число?...

ќшиблась мес€цем- июнь-июль
ћарина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 1

 ак бесплатно исправить ошибку в имене на билете...

 упила билет на самолет ћосква-ћилан допустила ошибки в имене вместо Margarita написала Magaita как решить проблему бесплатно ?? не могу дозвонитьс€ до авиакомпании ѕобеда
ћаргарита в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 1

‘»ќ латиницей вместо русского. ...

ѕри оформлении электронного билета на сайте ѕобеда, указали ‘»ќ латиницей, будут ли проблемы при регистрации?
—ергей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 1

ƒанные свидетельства о рождении...

Ѕудет ли считатьс€ ошибкой, если в свидетельстве о рождении не введена сери€ буквами. ѕросто не получалось ввести, и подумала достаточно цифр.
јнна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 1

»зменить данные в билете...

ƒобрый вечер, хочу уточнить оформл€ли билеты и вместо загранпаспорта указали российский сери€ и номер, возможно ли помен€ть, и необходимо ли? ¬ личном кабинете не могу найти и как это сделать?
јлександра в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 недель назад ќтветов - 1

опечатка в имени...

 упил билеты в —тамбул и обратно, вместо SERGEI написал CERGEI, что делать ?
—ергей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 недель назад ќтветов - 1

”тер€ паспорта ...

ƒобрый вечер .Ѕыл куплен билет до јнапы по паспорту ,€ его потер€ла на дн€х .ћожно ли лететь со временным удостоверением личности ?» нужно ли вносить изменени€ в билете ?—пасибо
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 недель назад ќтветов - 2

Ќеправильное ввели им€: вместо ALEKSEI ALESKEYI...

„то делать в такой ситуации? Ќа сайте победы смена данных выдаЄт 5.5 тыс€ч рублей
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 недель назад ќтветов - 2

ѕри покупке платного места в итоге заплатили двойной тариф...

ѕри бронировании билетов воспользовалась платной услугой выбора комфортного места. ¬ итоге в стоимости билета оказалс€ двойной тариф.  ак вернуть деньги, купила же одно место?
Ќаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 недель назад ќтветов - 6

могу ли € переоформить билет на сына, если внучка не может поехать с нами?...

Ѕилеты приобрели в марте, а в мае оказалось, что внучка уезжает с группой на фестиваль в —амару, билет можно оформить на сына и тогда наша семь€ на неделю сможет навестить больного брата в  алининграде. ѕоездка 30 июн€- 5 июл€. просим помочь в решении данного вопроса.
Ћюбовь в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 недель назад ќтветов - 2

¬вод данных свидетельства о рождении...

«дравствуйте, дл€ примера номер свидетельства о рождении такой IV-»¬ N555555. » если при покупке билета введено так : IV555555. —читаетс€ ли это ошибкой, что не внесено еще IV ? ≈сли € правильно пон€ла, что нужно было внести таким образом IVIV555555. Ќужно вносить изменени€ и сколько это стоит? если билет невозвратный, эконом. » каким образом внести эти изменени€? » нужно ли вообще это делать? Ќасколько это критично ? «аранее спасибо за ответ
Geneva Chel в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 недель назад ќтветов - 1

»зменение в брони, которых € не делал...

 упил билеты ћосква - »нгушети€ и обратно. ѕолностью оплатил бронь. ѕо приезду на почте вижу письмо с информацией о том, что бронь была изменена и надо доплатить ещЄ 3060 рублей. «а что? ѕочему? Ќепон€тно. ѕредложили обратить по их платной линии. я не понимаю почему должен платить 60р в минуту за звонок, ради улаживани€ проблем которые компани€ сама же создала. Ёто абсурд. ѕробовал звонить по номеру 6811327, не помогло.  уда можно ещЄ обратитьс€ с этим вопросом?
јдам в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 недель назад ќтветов - 1

ѕерепутал тип документа ...

ѕри покупке билета на ребЄнка указал номер свидетельства о рождении, а тип документа выбрал паспорт. Ќужно ли мен€ть тип документа.
јлексей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 1

ѕри покупке билета не написала отчество. билет не действителен?...

»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 1

ѕри покупке вела неправильный почтовый адрес.  ак исправить ?...

ќльга в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 1

ƒеньги за билет сн€ли ,билет на почту не отправили...

 упила билет на сайте,деньги сн€ли сразу ,но ни билета,ни подтверждени€ оплаты и покупкам нет
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 2

ќшибка ли это?...

¬ электронном билете авиакомпании победа им€ јнатолий указано как Anatoliy. ќшибка ли это?
—ветлана в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 1

»нформаци€ о разрешении на въезд...

ѕри покупке билета в “урцию выходит предупреждение о том, что информаци€ о разрешении на въезд должна быть предоставлена во врем€ регистрации на рейс.  акое должно быть разрешение на въезд, если по срокам в данной стране можно находитс€ 90 дней в году ?
ƒарь€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 1

≈сли на эл. билете указано Ѕез багажа, то за багаж отдельно оплачивать?...

Ћетали ѕобедой несколько лет назад, тогда багаж был включен в оплату сразу, при заказе эл. билетов. ј сейчас на билете указано Ѕез багажа, хот€ при покупке об этом вообще не спрашивалось
ћари€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 2

—видетельство о рождении...

ѕри вводе серии II-Ќ» 566081 , сотрудник колл центра вписала как IINI566081, корректно ли она занесла данные, прочитала ваши ответы на подобный вопрос, на что ¬ы ответили, что прописать нужно строчными, а не заглавными.
јлина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 1

»лона Ѕезроднова...

«дравствуйте, может ли ребенок 16 лет лететь без сопровождени€ взрослых?
»лона в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  7 недель назад ќтветов - 1

Ќеправильно написал букву в отчестве.„то делать...

ѕри бронмровании билета внутренний рейс вместо отчества јлександрович напечатал јлександррвич ,т.е. пропустил букву ќ и вместо нее напечатал – „то делать,дозвонитьс€ не могу
јндрей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  7 недель назад ќтветов - 1

ѕропущена буква в фамилии...

ƒобрый день! в «аг.паспорте фамили€ указана SHCHERBAKOVA а в билете € пропустила и написала SCHERBAKOVA сейчас нужно документы подавать на визу, в визовом центре сказали ,что так не пройдет  ак можно исправить и сколько будет стоить добавить букву
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  7 недель назад ќтветов - 2

ѕереоформление билета купленного по старому загранпаспорту на новый...

ѕланируетс€ поездка в –им 01.08.2019 г. ¬ конце ма€ 2019 г. покупка билетов на самолет авиакомпании ѕќЅ≈ƒј на рейс ћосква -–им . —рок действи€ действующего загранпаспорта истекает 13.08.2019 г. ѕодана за€вка на оформление Ќового загранпаспорта взамен старого. ¬опрос: возможна покупка билетов на старый загранпаспорт и в дальнейшем его переоформление на новый загранпаспорт без финансовых потерь и комиссий? ћои действи€ в данной ситуации. — уважением 8-9885053971
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  7 недель назад ќтветов - 2

Ќеправильно написала данные ребЄнка ...

ƒопуст€т ли на рейс, если неправильно написала дату рождени€ и сери€ ребЄнка, при оформлении электронного билета ? –ебЄнку 1.5 года
’апта в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  8 недель назад ќтветов - 1

ћожно ли сдать билет на авиарейс ѕобеды ѕермь - √еленджик на 03.07.2019 г.?...

ћелехина ≈лена ¬асильевна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  8 недель назад ќтветов - 1

“арифы на звонок в колл-центр...

Ќеобходимо было докупить билет на 4-х летнего ребЄнка. ѕо почте ѕќЅ≈ƒј сказала можно осуществить только по звонку в колл-центр. ¬ итоге разговаривали с ними два раза (2 и 7 минут) и списали с нас 1500₽!!!  уда жаловатьс€ на них? ѕо почте даже не думают объ€снить почему так много..просто написали, что цена за минуту у них указана без ндс. Ќо даже если и так..ндс ведь не может быть больше 20%
јнна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  8 недель назад ќтветов - 1

Ќужен эл билет ...

ƒобрый день!! ѕри покупке эл билета файл не был доставлен на эл почту, сейчас при сдаче проездных билетов запросили эл билет, как повторно получить его ? ¬ личном кабинете можно распечатать маршрут квитанцию но его к сожалению не принимают в пенсионном фонде. ( билет приобретала дл€ мамы) номер билета 4250020115674
Ѕи€каева мадина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  8 недель назад ќтветов - 2

ѕокупка билета без паспорта...

ƒобрый день. ѕодскажите, как € могу приобрести билет в “урцию, если в насто€щий момент у мен€ нет загран.паспорта. Ѕилеты планирую покупать на окт€брь, паспорт получу только в августе.  ак быть? —пасибо!
Oльга в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  8 недель назад ќтветов - 1

оформл€€ билет указал неверный адрес электронной почты...

оформл€€ билет указал неверный адрес электронной почты, можно ли как-то откорректировать его? ћожет ли другой человек, на чей адрес пришло мое бронирование управл€ть им?
јлексей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  8 недель назад ќтветов - 1

Ќомер документа ...

—егодн€ купила билет в авиакомпании победа , где номер документа , в моем случае паспорт рф указала только номер , серию не указывала , так как было написано ”кажите номер про серию ничего не было написано. ¬ общем вопрос такой , правильно ли € сделала что написала только номер ? »ли же нужно было ещЄ и серию писать ? ≈сли не правильно сделала помогите решить эту задачу, авиа компании звонила уже они не отвечают
–озали€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

неверно указан электронный адрес,как изменить...

—егодн€ при покупке билета неверно указала электронный адрес.ћожно переслать квитанцию на правильный адрес?
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

не получила квитанцию об оплате...

—егодн€ € оплатила через SCISCANER cтоимость билета до ¬арны на 11 июн€ вылетом из ¬нуково авиакомпанией ѕобеда. Ќо не получила никакого подтверждени€: ни квитанции ни электронного билета не пришло на мой электронный адрес.. ќчень волнуюсь.  уда ушли мои денежки. ѕомогите, пожалуйста.
¬алентина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

ћожно ли по –оссии покупать билет по загран паспорту, ...

¬арвара в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

јртЄм через е , это ошибка?...

ќформили электронный билет. »м€ јрт®м написано јртем, через е. Ёто ошибка?
Ћюдмила в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

 ак восстановить посадочный талон по электронной почте ...

 ак восстановить посадочный талон по электронной почте.
Ќиколай “арасенко в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

почему не оказанна€ услуга считаетс€ не возвратной?...

ƒобрый день! ” мен€ мама возвращаетс€ из јстрахани в ћоскву и попросила мен€ оплатить ей груз до 20 кг через управление бронированием. ќплачива€ через планшет, € не не разгл€дела и оплатила услугу "домашнее животное", которое стоит те же 1999 рублей что и доп.груз. ”видев свою ошибку € сразу же отписалась в авиакомпанию и просила изменить в брони услугу, котора€ по стоимости одинакова. Ќо мне пришел ответ, что услуга считаетс€ не возвратной и возврату или изменению в брони не подлежит. ’очу спросить, почему услуга, котора€ не будет оказана и перевозчик поставлен в известность в течении 20 минут, считаетс€ не возвратной???
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

ѕри вводе свидетельства о рождении программа позволила занести только цы номера....

Ѕудут ли вопросы при регистрации.
јртем в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

бронь оплачена€ HPFSU оплатил 6149 рублей билет когда пришлют на почту....

јлександр в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  10 недель назад ќтветов - 1

 ак вводить свидетельство о рождении 3- Ѕ...

 ак вводить свидетельство о рождении латинскими буквами 3- Ѕ, IIIKB так или букву Ѕ вводить как Bi?
¬ероника в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  10 недель назад ќтветов - 1

ћожно оформить билет на 14 летнего ребенка без сопровождени€? ...

ћатиева ’улимат в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  10 недель назад ќтветов - 1

Ќесопровождаемый ребенок...

«дравствуйте! –ебенок летит без сопровождени€. √де вз€ть бланки: «а€вление на перевозку несопровождаемого ребенка и «а€вка на несопровождаемого ребенка? ” остальных авиакомпаний бланки в свободном доступе.
vk14112008 в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  10 недель назад ќтветов - 1

“ип документа...

“ип документа выбрал загранпаспорт,а указал данные паспорта –‘ ,перелЄт по –оссии ,нужно ли мен€ть тип документа?
јлексей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  10 недель назад ќтветов - 1

»м€ не правильно...

Ќе правильно составлен на электронном билете им€ по латиницей им€ TATYANA можете исправить TATIANA?
јмура в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  11 недель назад ќтветов - 1

ƒопустили опечатку (или нет) и нужно ли мен€ть ?...

ѕри заполнении пол€ отчество, заполнил VJACHESLAVOVNA (вместо VIACHESLAVOVNA) как быть? Ќаписал на фитбек, сказали звонить и платно мен€ть , дозвонитьс€ не могу. что делать (перелет по –оссии)? подскажите пожалуйста.
ƒмитрий в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  11 недель назад ќтветов - 1

»зменение времени вылета или маршрута...

ƒобрый день, расшифруйте, пожалуйста, условие Ђизменение даты вылета и маршрута возможны за 5000 руб. «а 1 человека на 1 сегментї (ѕрошу прощени€ за неточность формулировки.) „то имеетс€ в виду под Ђ1 сегментї? Ѕилет туда-обратно? Ѕилет только в одну сторону? ј если необходимо изменить даты и направление обратно? (“о есть купили билеты из ‘ранкфурта до ћосквы и обратно, а хотим полететь в другие даты из ‘ранкфурта до ћосквы, а обратно, скажем, в ¬енецию? «аранее благодарю за обсто€тельный ответ! — уважением, јнна
јнна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  11 недель назад ќтветов - 1

¬озврат билета ...

ѕриобрели билет на 1 ма€ 2019 года Ќо у человека умер отец и ему пришлось купить билет на 28 ма€ ≈сли предоставить свидетельство о смерти возможно ли возврат билета 1 ма€ ?
–устам в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  12 недель назад ќтветов - 1

„то делать если € при покупке билета написала неправильный электронной почты...

ƒобрый день!€ купила билет на самолЄт победа .на 2ма€ не правильно указала электронной почты . beograd1985@yandex.ruy это не правильно beograd1985@yandex.ruэто правильно.
јлевтина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  12 недель назад ќтветов - 1

Ћёƒћ»Ћј ЋјѕџЌ»Ќј...

 ак заполнить данные свидетельства о рождении. —ери€ ј», нужно заполнить латиницей. ћожно напечатать AI?
Ћюдмила в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  12 недель назад ќтветов - 1

»зменение даты вылета...

Ѕилеты невозвратные. Ќеобходимо помен€ть дату вылета обратно. 1. «аплатим 5000 руб и разницу тарифов? 2. ¬торой раз за богаж не придетс€ платить? 3. » если в заказе 5 пассажиров. ћожно перенести дату не у всех пассажиров из заказа? —пасибо.
“ать€на в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  12 недель назад ќтветов - 1

»м€ латиницей...

’очу купить билет. –усские им€ и фамилию система автоматически преобразует в латиницу. »м€ јлександра на Aleksandra, букву € в фамилии - IA. ’от€ где-то используют вариант Alexandra и YA. »спользовать вариант их системы? ¬ообще дл€ внутреннего рейса это критично? Ќа регистрации могут возникнуть проблемы?
јлександра в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  12 недель назад ќтветов - 1

как изменить номер паспорта в билете, потому что помен€ли на новые ...

покупали билеты туда-обратно на старые паспорта, у которых почти исходил срок годности, по прилету помен€ли паспорта, соответсвенно и номер в паспорте изменилс€.ѕереживаем, что будет проблема в аэропорту, подскажите, как помен€ть номер паспорта в билетах на сайте авиакомпании ѕобеда?
IANA в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  12 недель назад ќтветов - 1

ѕропустила букву в фамилии...

ƒобрый день! ѕри покупке билета через приложение в телефоне, допустила ошибку в заграннике фамили€ пишетс€ SHCHERBAKOVA а в билете SCHERBAKOVA, но в транскрипции иногда итак итак пишут что делать в данной ситуации, на гор€чую линию дозвонитс€ не могу! ¬се врем€ скидывает, могут ли мен€ не пустить в самолЄт, и если можно исправить ошибку то как и сколько будет стоить? —пасибо
»–»Ќј ўербакова в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  12 недель назад ќтветов - 1

Ѕронь по истекшему паспорту на девичью фамилию...

ƒоброго времени суток! ѕеред покупкой билетов, звонил на гор€чую линию ѕобеды, вы€сн€л нюансы приобретени€ билетов на загранпаспорт с истекшим сроком. ” моей супруги истекший паспорт на девичью фамилию. Ќа момент приобретени€ билетов, супруга уже состо€ла в браке и обратилась в ‘ћ— за выдачей нового паспорта. —отрудники авиакомпании по телефону по€снили, что в данном случае необходимо приобрести билет по старому (истекшему) загранпаспорту и указать старую девичью фамилию, а когда новый паспорт будет получен, то на сайте ѕобеды в личном кабинете можно самосто€тельно изменить данные, стоимость изменений составит 400 рублей. ќднако, при заполнении полей на сайте ѕобеды (фамили€ супруги и номер паспорта), мне предлагают оплатить 5000 рублей за такое изменение. ѕодскажите пожалуйста, все ли € делаю правильно? » нужно ли вносить в поле изменение фамилии или достаточно внести актуальные паспортные данные и приложить свидетельство о браке? ј если прилагать свидетельство, то куда именно, ведь полей дл€ этого не существует. —ам пассажир не помен€лс€, сменилась лишь фамили€. “ем более сотрудники авиакомпании завер€ли, что стоимость изменений составит 400 рублей. ѕомогите разобратьс€
ярослав в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  12 недель назад ќтветов - 2

изменение багажа...

” мен€ оплачено два по 10 кг. багажа, могу € помен€ть на один 20 кг. с доплатой разницы?
 онстантин √изиков в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  13 недель назад ќтветов - 1
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Pobeda/ 1 1 1