–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
 ⇒  ⇒ јвиакомпани€ ѕобеда
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

¬опросы об авиакомпании ѕобеда

«адайте свой вопрос об авиакомпании ѕобеда. ќбращаем внимание! Ќа данной странице ¬ы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетител€м сайта Airlines Inform. ≈сли ¬ы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращатьс€ с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

    ¬нимание! «адава€ вопрос, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»


¬ведите код с картинки:

билеты фамилии...

при покупке билетов из ростова до тбилиси фио ввели на русском а номер загран паспорта ( сервис не попросил данные вводить на латыни), а в электронных билетах уже фио на латыни написано и не совсем верно ( видимо это автоматически комп перевел). Ёто не будет ошибкой считатьс€, проблем на стойке регистрации не возникнет? спасибо
јлександр в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 дн€ назад ќтветов - 0

ѕерелет ребЄнка без сопровождени€....

«дравствуйте. ƒочери 14лет, может ли она совершить перелет јнапа-казань одна без сопровождени€ родителей? »ли же необходимо сопровождение? —пасибо за ответ.
ћихаил в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 дней назад ќтветов - 1

я смогу вылетит из ща одной ошибки где фамили€ ...

 огда покупала электронный билет допустила ошибку в конце фамили€ где должна быть буква а € поставила букву п
ћадина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 дней назад ќтветов - 1

ƒобрый день, как и где можно получить справку о стоимости именного авиабилета ...

ќлег в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 1

при наличии билета на взрослого как оформить дополнительный билет на ребенка...

у отца ребенка имеетс€ билет на рейс ”лан удэ--- ћосква на 12 августа , каким образом можно оформить билет еще на ребенка (до 3 лет ) ? ¬ электронном варианте не удалось
Ўойсоронова Ћюбовь Ѕаировна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 1

не могу распечатать по коду бронировани€ билет указали не правильно адрес эл. по...

LIDIA DUDOLADOVA 04.05.1952 «аграничный паспорт 717022326 билет ћосква ¬арна код бронировани€ EPLQVH
Ќаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 1

¬ свидетельстве о рождении ребенка сделала ошибку...

«дравствуйте! ¬ свидетельстве о рождении ребенка (младенца) сделала ошибку в место первых букв свидетельства II написала LL, серьезна€ это опечатка? „то можно сделать?
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 0

¬ыбор мест...

ƒоброго времени суток! ѕокупаю билеты первый раз, скажите пожалуйста, в билете указано, что место неопределенно, когда его нужно выбирать? ¬о врем€ регистрации или заранее??
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 1

переоформление багажа...

ƒобрый день! Ќа пассажиров: ѕоцелуева —ветлана Ќиколаевна и ¬ыдренков ѕавел —ергеевич куплены билеты онлайн и оформлен и оплачен багаж. ѕо сложившимс€ обсто€тельствам ¬ыдренков ѕавел —ергеевич не полетит, замена пассажира оформл€тьс€ не будет. Ќо на него оформлен и оплачен провоз багажа. ≈сть ли возможность переоформить багаж на ѕоцелуеву —ветлану Ќиколаевну?
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 2

ƒокупить платные услуги...

ƒобрый день. ѕодскажите пожалуйста, если € куплю билет через систему "sberbank.travel", но сами билеты "голые" (без багажа, страховки, места). ћожно будет через лк "победа" докупить к своему билету эти опции? » стоимость их будет согласна тарифам на сайте без доп. наценок?
ќксана в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 1

»зменение данных о пассажирах...

 уплен билет на 1 взрослого (мама ребенка). ¬ св€зи с изменением обсто€тельств нужно чтобы с мамой полетел ребенок 7 лет, как докупить билет на ребенка без возврата билета на маму и потери денег.
≈катерина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  1 неделю назад ќтветов - 2

—правка о стоимости перевозки по территории –‘...

ƒл€ получени€ компенсации проезда к месту отдыха и обратно требуетс€ предоставить справку о стоимости перевозки по территории –‘, включенной в стоимость перевозочного документа (билета) , а также информацию об ортодромии по –‘, общей ортодромии и процентном соотношении ортодромии по –‘ к общей ортодромии по указанному в билете маршруту. ѕерелет осуществл€лс€ по маршруту ћосква-—тамбул 14.05.2018 рейсом DP837 и обратно по маршруту —тамбул-ћосква 05.06.2018, рейсом DP838 . ѕодскажите, куда можно обратитьс€ с за€вкой на получение указанных документов.
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 недели назад ќтветов - 1

«аказ билетов онлайн...

≈сли при заказе билетов через сайт буквы сюда свидетельстве о рождении детей автоматически ввод€тс€ на английском €зыке а не на русском это будет ошибка при регистрации? —пасибо
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 недели назад ќтветов - 0

Ѕагаж............................

«дравствуйте.’очу добавить бронь на багаж в купленный билет через личный кабинет ...Ќо там запрашивают отчество чтобы продолжить...ј в купленном билете отчество не указано...„то будет если € ввиду изменени€ в электронную бронь ?Ќе повли€ет ли это на роспечатанные билеты??
яна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 недели назад ќтветов - 0

а/к ѕобеда не ответила на мой вопрос....

ѕрошу ответить почему вы не ответили на мой вопрос... —истема не правильно формирует серию св. о рождении.... и почему с моего почтового электронного €щика теперь блокируютс€ все письма отправленные на эл. почту а/к победа. ѕока € не попросила вас устранить ошибку . т.к € уже оплатила требуемые 400р. письма до а/к победа доходили.
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 недели назад ќтветов - 1

 ак оплатить багаж 10 кг?...

ƒобрый вечер!  упила 2 взрослых билета. ¬ одном смогла оплатить дополнительный багаж 10 кг, в другом нет ( выдает только 20 кг). ѕодскажите , как во втором билете оплатить багаж 10 кг?
“ать€на в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 2

ћладенец не числитс€ в билете...

здравствуйте,оформила билеты на себ€,мужа и двух дочерей,2 года и 6 мес€цев,билеты пришли на электронную почту на всех кроме младшей дочери,ее данные нигде не указаны,как быть?
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 0

—истема неправильео формирует свид. о рождении....

—истема неправильно забивает серию св. о рождении VI-??595748. Ќа сайте указано введите как в документе а система сама преобразует русские буквы в латинские. нужно VI-» 595748 .за исправление € уже заплатила 400р. и оп€ть ничего не преобразовалось. ѕри этом у второго моего ребенка все преобразовалось с первого раза. Ќе будет ли у мен€ проблем при посадке если € оставлю все как есть? ћожет за уже уплаченную мною услугу -изменение-вы поможете исправить?
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 0

—истема неправильно формирует серию св. о ррждении...

—истема неправильно забивает серию св. о рождении VI-??595748. —начала думала что все таки ошиблась €. „ерез сайт все исправила и заплатила 400р. ѕришел новый билет. “оже самое . ничего не исправилось.«а что тогда с мен€ вз€ли 400р? Ѕудут ли проблемы при посадке?
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 1

Ќеправильно указали серию с-ва о рождении....

сери€ III-ј– указали 3 ј–, у второго ребенка III  Ѕ указали 3  ¬. —ейчас переживаем не возникнут ли в св€зи с этим проблемы при посадке.
ћарсель в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 1

ќб€зательно ли платить за бронирование мест?...

ƒобрый день , € преобрела билет за 6999, скачала приложение, начала рыскать в нем, зашла в Ђмои бронировани€ї и моментально мне выслали квитанцию о брони, а оплачивать € ее не хочу, на стойке регистрации мен€ не застав€т оплачивать эту бронь?
 ат€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 1

ќЎ»Ѕ ј ¬ —≈–»» ƒќ ”ћ≈Ќ“ј ѕ–» ќ‘ќ–ћЋ≈Ќ»» Ѕ»Ћ≈“ј...

 упила билет на офиц. сайте. ѕосле покупки в билете у ребенка не правильно стоит сери€ свид. о рождении. в билете VI-??594758 . ј правильно VI-» 594758.ћ€сникова ≈вгени€ ѕавловна 06.02.2018. что делать? –ейс ћосква кемерово 5 июл€. ѕрив€зан к билету на ћ€сникова »рина —ергеевна.
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 1

Ћетим из Ћейпцига в ≈катеринбург с пересадкой в ћоскве , багаж пойдЄт транзитом?...

Ќадо ли получать багаж в ћоскве? »ли он уйдЄт транзитом? ¬ ≈катеринбург?
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 1

ќб€заны-ли авиакомпании выполн€ть ‘јѕ-82? » что делать с пунктом 125?...

"125. ≈сли пассажир предъ€вил к перевозке багаж весом и/или размером, и/или в количестве мест меньшим, чем им было забронировано и предварительно оплачено, разница в оплате перевозки между оплаченным и фактическим весом и/или размером, и/или количеством мест багажа подлежит возврату пассажиру."
ƒмитрий ћетелкин в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 недели назад ќтветов - 5

Ќадежда Ѕрагина...

14 июн€ 2018 года € оплатила электронные билеты ≈катеринбург- раснодар и обратно  раснодар-≈катеринбург га троих пассажиров: Ѕрагина Ќадежда Ќиколаевна, янтьурина ћарина ¬итальевна и ѕокидина ћарь€на јлександровна (ребенок)_. ќплатила стоимость билетов € (Ѕрагина Ќ.Ќ.) янтуриной ћаринек ¬итальевне нужно сдать билет на работу дл€ оплаты, электронные билеты к оплате не принимают.  ак нам быть?
Ќадежда в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 4

Ќесопровождаемый ребенок...

ƒобрый день! –ебенок летит один по маршруту ћосква-—амара 1. —колько стоит услуга его сопровождени€ в аэропорту/самолете/аэропорту 2.ѕрипокупке билетов где указываетс€, что ребенок летит один
Ќаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 1

рейс с пересадкой...

«дравствуйте, подскажите пожалуйста, если € куплю рейс с пересадкой, багаж в 20кг уже будет входить в билет или надо его отдельно покупать? я хочу купить билет с пересадкой из Ћейпцига в ¬оронеж (через ћоскву), из Ћейпцига рейс выполн€ет ѕобеда, а из ћосквы - –уйлайн.  огда € начинаю бронировать, показывает, что билет только с ручной кладью, но когда после ввода данных о пассажире, € перехожу к следующему пункту Ѕагаж, там написано, что билет уже включает зарегистрированный багаж 20 кг. я в ступоре, действительно ли билет будет с багажом или этот багаж только на авиакомпанию –услайн приходитс€ и что делать в данном случае? «аранее спасибо за ответ!
√алина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 1

Ќа каком €зыке д.б. написаны ‘»ќ....

¬ билете ‘»ќ написаны по-английски,паспорт русский.Ќадо ли вносить изменени€ в билет и исправл€ть ‘»ќ на русский?
Ћили€ „ерных в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 2

 огда по€в€тс€ продажи билетов на но€брь 2018 „ел€бинск-ћосква? ...

— ма€ 2018 по насто€щее врем€ продажи на рейс „ел€бинск-ћосква только по 27.10.2018 года.  огда будет открыта продажа на начало но€бр€ 2018 года на этот рейс?
«ил€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 1

ќбмен билета...

ѕодскажите, вз€ли билет на ребенка, а полететь он не может. ћогу ли € помен€ть им€ пассажира в билете? где и как долго это делают?
—ветлана в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  4 недели назад ќтветов - 0

ƒопустили ошибку (букву)в имени ребенка,...

что делать? ѕуст€т ли на посадку?ƒозвонитьс€ до коллцентра невозможно
≈лена Ќиколаевна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 недель назад ќтветов - 1

ѕр пронировани билета у мужа ошибка в номере паспорта на 1 цифру. ƒопуст€т? ...

јнна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 недель назад ќтветов - 1

ѕравильность набора имени при бронировании билета....

 ак правильно ввести им€ при бронировании билета за границу? ‘амилию, им€ и отчество на латинице? »ли фамилию и им€ на латинице а отчество на кириллице? »ли отчество вообще не надо? ‘.».ќ. писать заглавными буквами, или только первую букву заглавной?
 ристина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 недель назад ќтветов - 1

ћожно ли вз€ть одно багажное место на двух человек?...

≈сли € делаю одну бронь на 2х человек, можно ли вз€ть на двоих одно багажное место (дл€ двух рюкзаков)?
 ристина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 недель назад ќтветов - 2

„то делать, если билет нужно забронировать сейчас а загранпаспорт еще не готов?...

ћожно ли при бронировании билета за границу вместо данных загранпаспорта ввести данные внутреннего, а при получении загранпаспорта изменить на новые?
 ристина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 недель назад ќтветов - 1

 ака€ максимальна€ масса ручной клади, фотоаппарат €вл€етс€ ручной кладью...

¬ правилах перевозки у а/к ѕобеда не указана максимальна€ масса ручной клади, какова она в кг? ≈сли допустим € возьму рюкзак и буду еще в руках держать фотоаппарат в чехле - мне нужно будет доплачивать за фотоаппарат в чехле? »ли если € достану фотоаппарат из чехла, то можно его бесплатно перевести в салоне самолета? «аранее спасибо
јлександр в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  5 недель назад ќтветов - 1

“ребуетс€ є визы при бронировании, она ещЄ в работе...

ƒобрый день. Ѕронирую билеты. ћосква-Ѕаден Ѕаден (√ермани€). “ариф ѕакет ѕлюс. —истема требует ввести є визы. ¬иза ещЄ в работе. ѕосле получени€ визы еЄ об€зательно вносить? » будет ли за это вз€та доп. плата?
ёли€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 1

Ѕоюсь за свой багаж....

«дравствуйте! √отовлюсь к перелету на ѕобеде. ѕеречитала все правила, чтоб обошлось без непри€тностей. Ќо вот теперь начала бо€тьс€ за багаж. я никогда не оплачиваю доп.страховку. » тут так же отказалась. ћожет ли страховка защитить от потери багажа, и часто ли бывают проблемы с багажом? ≈сли брать страховку,можно ли еЄ добавить только в тот билет, где добавлен багаж или автоматически на все билеты?
јльбина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 2

ƒоброе утро! ...

ћожно ли помен€ть места в самолете ѕќЅ≈ƒј после прохождени€ онлайн регистрации.? P.S. на платные места в самолете после прохождени€ онлайн регистраци€
јнна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 1

ѕеревод на латинский им€ Ќатали€ ...

ƒобрый день!  упила билет в √еленджик туда и обратно в "ѕќЅ≈ƒ≈". — багажом непон€тно. ’отела докупить багаж 10кг. ѕри регистрации сначала перевели мое им€ NATALIYA. ƒальше пошла по ссылке, говор€т введите паспортные еще раз. ’орошо, начала вводить, а им€ уже NATAIIA. ’отела исправить (прос€т 5 000 руб)и надо ли исправл€ть т.к. билет на русском €зыке. ѕока ничего не исправл€ла, вышла. ѕодскажите, пожалуйста, как поступить?  ак правильно оформить багаж? — уважением Ќатали€
Ќатали€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 2

что значит багаж ќ–—?...

купили билет и вместо кг. багажа написано ќ–—. мы так и не пон€ли скрлько багажа можно вз€ть или только ручна€ кладь в 10 кг.?
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 2

¬рем€ выкупа билета...

ѕодскажите пожалуйста,в течении какого времени можно выкупить билеты с момента бронировани€? ¬ какой период дней?
Ќтаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 1

ћожно вз€ть один чемодан весом в 30 кг, если оплачено два (1-10кг, 1-20кг)...

багаж
ёли€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 5

 ак написать претензию...

«дравствуйте! ѕодскажите, пожалуйста, хочу написать претензию по поводу того, что из-за задержки рейса на четыре часа авиакомпании ѕобеда мы опоздали на другой рейс, хотим, чтобы ѕобеда возместила убытки.
ќксана Ўавлак в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  6 недель назад ќтветов - 7

Ќадо помен€ть данные пассажира и даты вылета туда-обратно,кака€ будет стоимость...

ƒобрый день. —кладываетс€ ситуаци€, что надо помен€ть данные пассажира и даты вылета туда обратно Ќовосибирск-ћосква- Ќовосибирск.  ака€ будет обща€ стоимость данных процедур изменени€? Ѕронирование было общее сразу на две даты : прилет и вылет. «аранее спасибо.
≈вгений в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  7 недель назад ќтветов - 2

срочна нужна маршрут-квитанци€...

ќтправил на официальный сайт ооо јвтакомпании ѕобеда запрос на предоставлении маршрут-квитанции , а в ответ тишина)) а мне надо сдать в бухгалтерию отчЄт о командировке ќ92UJS 4250015039442 звонил на тел 88095054777 тоже вопрос не решили, куда обратитс€ чтобы вопрос был решЄн с уважением, —ергеев —ергей ¬ладимирович
—ергей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  7 недель назад ќтветов - 1

Ќе находит код бронировани€ в личном кабинете...

 упила промобилеты на окт€брь (оплачены в феврале), сейчас в личном кабинете не находит бронь. ƒействительны ли мои билеты, или их могли аннулировать без моего ведома? спасибо
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  7 недель назад ќтветов - 1

¬вод данных при бронировании. ѕобеда...

«дравствуйте, подскажите, пожалуйста, оплачена бронь на двух человек, потом заметила ,что ‘»ќ одного человека сайт автоматом перевел на латиницу (или какой там), а данные второго человека остались на русском. Ёто нормально или будут проблемы при регистрации на рейс? —ѕј—»Ѕќ
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  7 недель назад ќтветов - 1

¬озврат разницы тарифов при изменении направлени€...

¬озвращаетс€ ли разница в цене, если при изменении направлени€ тариф ниже ранее приобретенного?
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  7 недель назад ќтветов - 6

Ќеправильно указал мес€ц рождени€...

”казал неверный мес€ц рождени€, лечу а/к победа
¬адим в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  7 недель назад ќтветов - 1

ѕокупка билета...

Ћет€т 2 семьи в “урцию. ” одного подростка просрочен загран. Ќовый будет только через 2 недели. ћожно ли купить а/б сейчас? —пасибо
јlex Khoklov в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  7 недель назад ќтветов - 3

15 лет и 8 лет можно детей отправить без сопровождени€?...

√Ћ≈Ѕ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  7 недель назад ќтветов - 1

ƒвойное им€...

” мен€ двойное им€ (—ельма-јлександра), при бронировании на сайте, когда ставлю дефис, им€ кириллицей измен€ет на латиницу, а сам дефис убирает. „то делать?
—ельма-јлександра в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  7 недель назад ќтветов - 2

¬ электрон. авиабилете указан загран паспорт с отчеством, какие мои действи€?...

будут ли потом проблемы в аэропорту тк нарушена форма заполнени€.
Ѕобинска€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  7 недель назад ќтветов - 1

„то делать деньги списали а Ёл. Ѕилета нет?...

 упила билеты 21.05.18 на 3.06. 18 все прошло успешно, деньги списали а письмо не пришло уже прошло много времени. ѕришел  од бронировани€ . »з моей истории бронировани€ тоже исчез этот рейс. ƒозвонитьс€ не возможно. ¬опрос почти предыдущий, а что делать ответа нет
ћарта в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  8 недель назад ќтветов - 2

Ќужна ли доверенность в авиакомпании победа на ребенка?...

ѕриобрела билет на пр€мой рейс по россии на детей 9лет и 15 лет- в билете на младшего оплатили и сопровождение на борт. ¬опрос  ј ”ё »Ќ‘ќ–ћј÷»ё ” ј∆”“ ¬ —ќѕ–ќ¬ќ∆ƒ≈Ќ»» ,и какие документы ещЄ понадоб€тс€ на регистрации дл€ вылета и прилета????
Ќаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  8 недель назад ќтветов - 1

ƒва отчества в электронном билете...

«дравствуйте.  упила на сайте ozon авиабилет компании победа. ¬се заполнено верно, звонила на ozon, не однократно уточн€ла. –ешила через сайт победы докупить багаж.  огда ввела код бронировани€ и номер билета, то вышла на поле, где просили добавить отчество(без этого не пропускали дальше), хот€ в графе имени было написано и им€ и отчество. ќтчество € добавила, теперь в маршрутном листе написано »ванов »ван »ванович »ванович. ѕропуст€т ли с таким электронным билетом на самолет?
¬ероника в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  8 недель назад ќтветов - 1

ћожно ли лететь по временному паспорту?...

ѕодскажите, пожалуйста, можно ли лететь победой по временному удостоверению личности?
ƒарь€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  8 недель назад ќтветов - 2

ќшибка в электроном билете в отчестве.как исправить....

ѕри оформлении эл билета была допущена опечатка в отчестве.как исправить?
јнастаси€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  8 недель назад ќтветов - 3

«дравствуйте!купила три билета- случайно не помен€ла пол-что делать?...

данные правильно- а вот пол одному из нас не переключила.Ѕилеты уже оплачены(
∆анна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  8 недель назад ќтветов - 3

¬озврат невозвратного билета по мед.показани€м...

ѕодскажите, € сделал заранее возврат невозвратного билета за 3 недели до вылета, т.к знал, что на день вылета мен€ вызовут в поликлинику и по медицинским показани€м перелет будет невозможен, мне оформили больничный лист который охватывает день вылета. ¬ јвиакомпании мне сообщили, что дл€ возврата денежных средств необходимо выслать заказное письмо на адрес јвиакомпании ѕќЅ≈ƒј с вложением: 1. оригинал больничного листа, 2. электронный билет, 3. копи€ свидетельства о браке, что € и сделал. „ерез отслеживание € проверил, что письмо ими было получено и они ответили по эл.почте цитирую "¬аши документы были получены 3 ма€ 2018 года. ¬ ¬ашем случае необходимо ожидать ответа с юридического адреса."  ак долго ждать ответа и куда они отвечают: Ќа эл.почту, письмом в адрес отправител€ или это просто отписка и никуда они не ответ€т.
¬асилий в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  8 недель назад ќтветов - 2

„то делать деньги списали а Ёл. Ѕилета нет? ...

 упил билет 15.05.18 на 17.05. 18 все прошло успешно, деньги списали а письмо не пришло уже прошло много времени.  од бронировани€ Y1T4RR. »з моей истории бронировани€ тоже исчез этот рейс. ƒозвонитьс€ не возможно, пару раз дозвонилс€ не успеваешь назвать номер сбрасывают. 89999666979 это мой номер
“ельман в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

≈сли в имени Nataliia сделана ошибка Nataliya можно проходить онлайн регистрацию...

јвиакомпани€ ѕобеда
Ќатали€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 2

ѕо паспорту написано Nataliia в билете Nataliya будет штраф?...

Ќатали€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

Ќеверный номер визы...

ѕри онлайн-регистрации указала в поле дл€ номера документа на въезд (виза) случайно номер паспорта, посмотрела не туда на визе....возможно ли это помен€ть в аэропорту и нужно ли?
ћарина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

” мен€ вылет из ≈катеринбурга 12 июн€ в 6.15 ,перенести на другое число на 16 ию...

Ёто св€зано по семейным обсто€тельством
Ћариса в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

можно ли ребенку 15.5 лет литеть без сопровождени€ взрослого (нижнекамск-москва)...

≈8
irina в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

ќшибка на электронном билете ...

” мен€ ошибка на электронном билете дата рождени€ ни правильно указано можно ли так поехать?
јриф в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

Ѕагаж спорт инвентар€...

»мею €щик дл€ спорт-инвентар€ суммой сторон 155 см вес 9 кг. ѕри заказе билета надо оплачивать сразу или на месте при осмотре регистрации?
јнатолий в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  9 недель назад ќтветов - 1

 то знает,можно ли летать по загранпаспорту внутри –оссии? ћожет кто то летал......

¬озник такой вопрос. –ебенку исполнилось 14 лет. ѕодали документы на получение паспорта. Ќо т.к. подача по временной регистрации, это займет больше 2х мес€цев. „ерез мес€ц ребенок хотел лететь к бабушке ћосква-„ел€бинск, ну и соответственно в конце лета „ел€бинск-ћосква. —видетельство о рождении мы сдали. ѕаспорт выдадут не скоро. ¬озможен ли полет по загранпаспорту внутри –оссии? Ќе будет ли проблем с регистрацией на рейс, при посадке и вообще проблем с перелетом? ћожет кто то летал и в курсе....ќчень ждем ответ. ¬озможно есть какие то официальные письма, регламентирующие перелеты внутри –оссии по загранпаспорту, что мы могли бы предъ€вить при регистрации и посадке дл€ исключени€ проблем. «аранее спасибо
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  10 недель назад ќтветов - 1

 ол€ска и автолюлька на ребенка до года...

ƒобрый день, подскажите пожалуйста можно ли провести кол€ску и автолюльку на ребенка до года. Ѕудет это бесплатно или необходимо доплачивать? ≈сли нужно доплачивать, сколько будет стоить и где можно оплатить? «аранее спасибо.
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  10 недель назад ќтветов - 0

ошибка в фамилии...

ƒобрый день! ѕри покупке билета пропустила букву в фамилии:  онвалова вместо  оновалова. Ќа сайте изменение выходит 5000, по почте ѕобеда пишут, что можно сделать за 400 онлайн и за 500 по звонку, но мой оператор позвонить мне не дает. ѕуст€т ли на рейс с такой ошибкой? остальные данные верные.
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  10 недель назад ќтветов - 1

Sergey Kaptsov...

 упил билет с багажом 20 кг. —ейчас нужно переделать багаж на жену. ѕолучаетс€ отмены багажа нет. ¬озможно ли это? Ќа сайте победы не наел такой инфы.
—ергей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  10 недель назад ќтветов - 2

 ак проверить закреплена бронь или нет ...

Ѕилеты покупала в кассе јэрофлота
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  10 недель назад ќтветов - 1

ћожно ли ехать с ребенком по нотариально заверенной копии свидетельства о рожден...

Ћили€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  10 недель назад ќтветов - 1

—опровождение ребенка ...

«дравствуйте.ребенок(7 лет) летит один,рейс пр€мой по –оссии,приобрела услугу сопровождени€.нужно ли оформл€ть нотариальную доверенность, или это касаетс€ только загран.полетов?
ћари€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  10 недель назад ќтветов - 1

ѕройду ли регистрацию со слегка разрезанной страничкой паспорта....

 упили билеты, и сейчас внимательно изучаю все правила авиакомпании,чтобы не "попасть" на лишние расходы, и главное, вообще осуществить намеренный перелет. » тут вспомнила,что у мен€ у паспорта перва€ страничка паспорта с угла немного надрезана. (ќдна нарадива€ работница оздоровительного лагер€ дл€ моей дочери при приеме у мен€ документов неча€нно надрезала ). я особо не переживала,заклеила скотчем, спокойно живу с таким паспортом. Ќо теперь готов€сь ко вс€ческим "сюрпризам" данной а/у, боюсь, что мой паспорт посчитают недействительным и не пропуст€т на посадку.
јльбина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  10 недель назад ќтветов - 2

” мен€ куплен из  алининграда до ѕерми на 11 ма€ ...

ћне необходимо помен€ть билеты на другую дату , а именно на 10 ма€ !  ак это сделать напишите пожалуйста
јлла в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  10 недель назад ќтветов - 1

ќшибка в букве...

≈сли ошибка в одной букве ?
ƒиана в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  11 недель назад ќтветов - 1

«амена пассажира ...

ѕриобрел билеты в —тамбул и обратно по невозвратного тарифу, но планы изменились. ћогу ли € переоформить билет на другого человека?
—ергей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  11 недель назад ќтветов - 1

что делать,если в бронь не занесла серию свидет о рождении...

«дравствуйте!ѕодскажите- при бронировании на сайте не внесла серию свидетельства о рождении. ¬се другие данные, в тч номер свидетельства указаны верно. „то мне делать? ћожет с этим кто ни будь сталкивалс€?Ѕуду благодарна за советы.
“ать€на в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  11 недель назад ќтветов - 1

ћожно ли лететь внутренним рейсрм по загран паспорту...

 упила билеты сочи-москва по загран паспорту, не будет проблем с вылетом?
ќксана в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  11 недель назад ќтветов - 1

я забронировала ли билет?...

” мен€ забранирован ли билет,ко мне в почту не пришло не чего.на 13.06.2018.но счета списали деньги
ƒинара в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  11 недель назад ќтветов - 1

ѕо ‘»ќ в билетах...

 упил два билета в моем ‘орма сама заполненилась на английском €зыке, в билете жены € указал все на русском. ѕроблем не будет?
јлексей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  11 недель назад ќтветов - 2

Ќе указано отчество...

ƒобрый день! ѕри покупке билета через онлайн сервис бронировани€ авиабилетов, не указал отчество, т.к. ранее, при покупке в других авиакомпани€х отчество не требовалось. ¬ электронном билете и маршрутной квитанции вместо отчества прочерк. —могу ли € попасть на рейс?
SVN303@rambler.ru в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  11 недель назад ќтветов - 1

Ќе могу оплатить багаж через интернет....

Ѕилет купила заранее без багажа через сайт Kupibilet. Ќо по€вилс€ багаж, который никак не оплачиваетс€ через интернет. ¬ кассе он в 2 раза дороже. „то посоветуете?
≈вгени€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  12 недель назад ќтветов - 1

Ќе отвечают на эл.письмо...

†я отправила вопрос на feedback@pobeda.aero о том, как получить справку о перелете дл€ бухгалтерии. ќтвета нет.
≈катерина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  12 недель назад ќтветов - 2

 ак вернуть деньги за ошибочн купленный билет...

«дравствуйте! ѕодскажите пожалуйста, дочь покупала мне билет на сайте авиакомпании со смартфона. ѕосле ввода данных карты дл€ оплаты билета, с экрана мобильного устройства все исчезло. ѕозже вы€снилось, что билет был куплен без подтверждени€ оплаты, но дочь об этом не знала, т.к. отсутствовало оповещение о совершении операции через мобильный банк. Ќе зна€ о том, что билет уже куплен, на следующий день € решила приобрести билет со своего смартфона на эту же дату, но из другого города. ¬ итоге, на моЄ им€ —ередина —ветлана ћихайловна забронированы два билета на 30.04.2018 г. Ќа рейс ”лан- ”де - ћосква и »ркутск - ћосква. ћожно ли вернуть деньги за один билет?
—ветлана в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  12 недель назад ќтветов - 2

ѕокупка места...

“акой вопрос возник: € выбрала и оплатила место. ѕомен€ть его на другое такой же стоимости можно без доплат? »ли будут доплаты?
≈ленаSPb в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  12 недель назад ќтветов - 7

Ќе пришла маршрутна€ кваитанци€...

Ќе пришла маршрутна€ квитанци€ на почту, а деньги сн€ли. ƒозвонитьс€ никак не могу. ћогу ли € €витьс€ на рейс? » улечу ли €?
јнастаси€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  12 недель назад ќтветов - 2

Ѕилеты на старый загранпаспорт ...

—обираюсь купить билеты, а новый загранпаспорт в процессе изготовлени€. ћожно ли у ѕобеды купить на старые данные, а потом изменить? ¬ јэрофлоте точно можно, и в иностранных компани€х. ј тут вот мен€ сомнени€ берут.
ёли€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  13 недель назад ќтветов - 1

 упила багаж до 10 кг, но пон€ла, что мне не хватает, хочу изменить на 20 кг...

 упила багаж до 10 кг, но пон€ла, что мне не хватает, хочу изменить на 20 кг, как это сделать? ƒоплатить сумму или ещЄ купить 10 кг?
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  13 недель назад ќтветов - 2

пришлите копию билета...

Ѕилет  емерово-ћосква туда27.04.2018 обратно 30.04.2018 на им€ кургина светлана миннегалимовна .ќплата онлайн через карту сн€то.
светлана в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  13 недель назад ќтветов - 1

ƒополнительна€ оплата бронировани€...

” нас забронирован вылет из ћосквы в  расно€рск на 20 апрел€ 2018 года в 22,35, Ѕилеты были куплены и забронированы 20 марта 2018 года туда и обратно.“еперь нам позвонили с работы и сказали, что нужно еще доплатить за билеты.ќбъ€сните по какой причине нужна доплата и как доплатить?
\чернышева елена владимировна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  13 недель назад ќтветов - 2

—омнени€ в отчестве...

«дравствуйте.  упила на сайте ozon авиабилет компании победа. ¬се заполнено верно, звонила на ozon, не однократно уточнала. јвиакомпани€ победа прислала эл билет. ¬се заведено верно, но на самом сайте ѕобеда, выдает что им€ и отчество на одной строке "им€" и чтобы исправить надо заплатить 5000.  ак теперь быть, не знаю. ’от€ уточню, что сам эл билет заполнен верно.
јлла в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  13 недель назад ќтветов - 1

ќплата чужой картой...

¬озникнут ли проблемы при регистрации, если билет был оплачен не своей банковской картой?
≈катерина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  13 недель назад ќтветов - 1

 ак вернуть денежные средства?...

20.03.18 был отменен рейс DP 182 в 21-45.
¬» “ќ–»я ¬јЋ≈–№≈¬Ќј в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  14 недель назад ќтветов - 2

ќтсутствие забронированного и оплаченного билета в базе бронировани€...

ѕовторный вопрос.8 феврал€ по акции мной был забронирован билет ¬олгоград ћосква на 25.04 2018г номер брони XT364R,номер рейса DP182,платеж 718руб 94 коп произведен через ≈вросеть .Ќе могу его найти в базе бронировани€ по ссылке которую вы указали в ответе.¬ы вопрос читали?я вам пишу, что по ссылке его нет ¬ы мне оп€ть даете эту ссылку.ќтветьте мне конкретно ,проверив по своей базе ,имею € этот оплаченный билет,и смогу € по нему улететь в ћоскву 25 числа ,как у мен€ указано в чеке от ≈ вросете или у мен€ нет этого билета ,и произошла кака€-то накладка,и мне надо покупать новый билет . «инченко ¬иктори€ ёрьевна
¬иктори€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  14 недель назад ќтветов - 3

отсутствие купленного билета в базе бронировани€...

8 феврал€ по акции € забронировала билет ¬олгоград-ћосква на 25.04 2018г номер брони XT364R,номер рейса DP 182. ,платеж 718руб 94 коп произведен через ≈вросеть .Ќе могу его найти чтобы расспечатать. — уважением «инченко ¬иктори€ ёрьевна
¬иктори€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  14 недель назад ќтветов - 2

заполненип билета ...

ѕри покупке билета на внутренний рейс, заполнили данные латинскими буквами. ѕосад€т ли в самолЄт и надо ли исправл€ть?
“атьн€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  14 недель назад ќтветов - 6
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/Pobeda/ 1 1 1