Оплата прошла, билет не пришёл на Эл. Почту

Question

Оплата прошла, билет не пришёл на Эл. Почту

Купила через приложение билет брату, на него оформила, на электронку ему пришла только квитанция об оплате, в ней указан код брони, а сам электронный билет не прислали! Что делать и как лететь?

Ольга в "Вопросы об авиакомпании Победа" 5 лет назад

Ответы (1)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

Михаил Авиа · Answer 1 · 03-10-2018T12:42:50

Маршрутную квитанцию должны были прислать во вложении, присмотритесь.
Если нет - пишите в поддержку, они вышлют заново. Но срок ожидания ответа от них 5-7 дней.
Либо посмотрите эту маршрутную квитанцию в личном кабинете на сайте Победы. Если не зарегистрированы там, зарегистрируйтесь и увидите ваш билет.