Как вернуть билет оплату за который с меня списали по ошибке компании Победа

Question

Как вернуть билет оплату за который с меня списали по ошибке компании Победа

21.03.2019 оформляла через сайт заказ билета на рейс DP 107 на 28.03.2019 на 22.10 часов (вылет из Москвы в Ростов-на-Дону). Пришло подтверждение на иной рейс (DP 103 вылет 28.03.2019 из Москвы в Ростов в 8 утра). Через 10-15 мин позвонила по горячей линии и направила обращения по всем эл. адресам сайта, просила разобраться в данном тех сбое и подтвердить бронь на рейс D107 вылет 28.03.2019 в 22.10.Ответов не поступило. Вынуждена была приобрести новый билет на рейс D107 вылет 28.03.2019 в 22.10. Как вернуть билет на рейс DP 103 вылет 28.03.2019 из Москвы в Ростов в 8 утра, оплату за который с меня списали по ошибке компании Победа?

Марина в "Вопросы об авиакомпании Победа" 5 лет назад

Ответы (1)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

.., · Answer 1 · 26-03-2019T17:56:09

Осталось только отправить заказным/ценным письмом отправить претензию на юридический адрес:
142784, г. Москва, п. Московский, Киевское шоссе, 22 км, домовладение 4 стр.1
Обязаны ответить в течение 30 дней, если тех. сбой подтвердится, то вам вернут потраченные средства.