Претензия по поводу багажа

Question

Претензия по поводу багажа

Хочу оставить претензию . Летела 23 ноября из Астрахани в Санкт-Петербург. при получении багажа , обнаружила , что оторвана ручка кожаная в сумке. Крайне не довольна обслуживанием компанией Победа. В Аэропорту Пулково претензию приняли и оформили все документально. Прошу возместить ущерб. Фото все есть.

Елена в "Вопросы об авиакомпании Победа" 5 лет назад

Ответы (2)

Другой код

Введите код с картинки:

Михаил Авиа · Answer 1 · 02-12-2019T15:57:54

Михаил Авиа 5 лет назад

https://www.pobeda.aero/information/travel/transport_regulations#claims

M.P · Answer 2 · 03-12-2019T06:12:08

Добрый день! Это сайт, где люди обмениваются мнениями. Обращаться за компенсацией вреда необходимо в письменном виде (заказным письмом или иным способом, позволяющим удостовериться во вручении отправления) к причинителю вреда (в Вашем случае - ООО "Авиакомпания "Победа") с приложением документов, подтверждающих причинение вреда. Если откажут или просто проигнорируют требование - обращайтесь в суд.