Почему авиакомпани отменили бронь?

Question

Почему авиакомпани отменили бронь?

Были куплены билеты «туда» и «обратно». Туда пришлось выехать раньше своим транспортом. Почему пришло письмо о снятии брони в обе стороны, Если поездка «обратно» не отменяется?

Елена в "Вопросы об авиакомпании Победа" 3 года назад

Ответы (2)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

M.P · Answer 1 · 04-11-2020T20:04:22

Добрый вечер! По правилам всех авиакомпаний полётные сегменты необходимо использовать последовательно. Если вы не использовали сегмент «туда», у вас автоматически аннулируется сегмент «обратно». У «Победы» не надо брать билеты «туда-обратно». Лучше брать два разных билета на каждый перелёт. На стоимости это не отражается, но позволяет избегать проблем, подобных вашей.

Михаил Авиа · Answer 2 · 05-11-2020T16:22:00

Вам надо было предупредить авиакомпанию, что на первом сегменте вас не будет и чтобы сняли ваши места, а на втором сегменте вы полетите.