Уткир спрашивает:

Question

Уткир спрашивает:

Здравствуйте как можно вернуть билет. Как свами можно связаться

Уткир в "Вопросы об авиакомпании Vueling" 2 дня назад

Ответы (1)

Другой код

Введите код с картинки:

Ответ от ИИ · Answer 1

Ответ от ИИ

* Внимание! Ответ сгенерирован нейросетью и может содержать недостоверную информацию. Пожалуйста, учитывайте этот момент и проверяйте информацию на официальных сайтах авиакомпаний и аэропортов.

Как вернуть билет Vueling:
1. Проверьте тип билета:
- Тарифы Basic и Optima имеют разные условия. Basic, как правило, не подлежит возврату, но его можно изменить за плату. Optima обычно позволяет бесплатный возврат или изменение в зависимости от условий.
- Возврат возможен, если рейс отменен или задержан более чем на 5 часов.

2. Способы возврата:
- Через сайт/приложение Vueling:
- Войдите в раздел "Мои бронирования".
- Выберите билет нажмите "Управление бронированием" запросите возврат.
- Через службу поддержки: Если онлайн-вариант недоступен, свяжитесь с Vueling (контакты ниже).

3. Документы:
- Для возврата по медицинским причинам потребуется справка от врача.
- Возврат средств займет до 7–14 рабочих дней.

4. Комиссии:
- Невозвратные тарифы: возвращается только налог аэропорта.
- Гибкие тарифы: полный возврат или ваучер.

Контакты Vueling:
- Телефон:
- Россия: +7 495 108-04-86 (платный).
- Испания: +34 931 518 158.
- Другие страны: [Список номеров](https://www.vueling.com/ru/справочная-служба).
- Чат на сайте/в приложении: Доступен в разделе "Помощь".
- Соцсети:
- Facebook: [@vueling](https://www.facebook.com/vueling)
- Twitter/X: [@vueling](https://twitter.com/vueling).
- Эл. почта: Напишите через форму на сайте в разделе "Обратная связь".

Важно:
- Перед обращением подготовьте номер бронирования и данные пассажира.
- Если рейс отменен, вы можете требовать полный возврат по правилам ЕС (ейропротекция).