Линара спрашивает:

Question

Линара спрашивает:

Добрый день! купила билеты Уфа- Вьетнам, вылет сегодня в 18.11.2025г. в 22.20, ошибочно указала номер паспорта не верным, местами изменила одну цифру в место 67 набрала 76 первые цифры, как можно изменить данные в билете?

Линара в "Вопросы об авиакомпании Азур Эйр" 46 недель назад

Ответы (1)

Другой код

Введите код с картинки:

Ответ от ИИ · Answer 1

Ответ от ИИ

* Внимание! Ответ сгенерирован нейросетью и может содержать недостоверную информацию. Пожалуйста, учитывайте этот момент и проверяйте информацию на официальных сайтах авиакомпаний и аэропортов.

Добрый день! Для исправления ошибки в номере паспорта в билете Azur Air вам необходимо действовать оперативно. Вот пошаговая инструкция:

1. Свяжитесь с авиакомпанией или агентом:
- Если билет куплен через агентство или тревел-сайт (например, OneTwoTrip, Aviasales), обратитесь в их поддержку. У многих сервисов есть функция редактирования данных в личном кабинете.
- Если билет приобретен напрямую у Azur Air:
- Позвоните в кол-центр: +7 (800) 350-30-43 (Россия), +7 (499) 215-08-64 (Москва). Номера актуальны на 2023 год — проверьте на [официальном сайте](https://www.azurair.com/).
- Напишите на email: info@azurair.com или через форму обратной связи на сайте.

2. Подготовьте документы:
- Скан/фото паспорта с корректными данными (страница с номером, ФИО, фото).
- Электронный билет (PNR-код).

3. Скорректируйте данные:
- В большинстве случаев изменения вносятся бесплатно или за небольшую плату (уточните у оператора).
- Если не получается внести правки дистанционно, прибудьте в аэропорт минимум за 3–4 часа до вылета и решите вопрос при регистрации. Возьмите оригинал паспорта.

4. Проверьте визу (если требуется):
- Убедитесь, что в визе (при наличии) указан правильный номер паспорта. Для въезда во Вьетнам россиянам на срок до 15 дней виза не требуется.

Важно! Ошибка в паспортных данных может привести к отказу в регистрации на рейс. Не откладывайте решение вопроса — чем раньше исправите, тем ниже риск проблем.