Сергей спрашивает:

Question

Сергей спрашивает:

18 января 2026 года мы семьёй возвращались из Нячанга домой . При получении багажа обнаружили что у чемодана сломан и отсутствует ролик. Чемодан для дальнейшего использования не пригоден. Акт о данном факте происшествия был составлен представителем аэропорта ( Т1) города Астана. Прошу Вас либо компенсировать стоимость чемодана, или предоставить новый

Сергей в "Вопросы об авиакомпании Vietjet" 1 неделю назад

Ответы (4)

Другой код

Введите код с картинки:

Antidruzh · Answer 1 · 20-01-2026T22:42:04

Antidruzh 1 неделю назад

Нет, не компенсируем.

Сергей · Answer 2 · 21-01-2026T19:12:56

Сергей 6 дней назад

Тогда новый чемодан предоставьте

Antidruzh · Answer 3 · 21-01-2026T19:30:13

Antidruzh 6 дней назад

Не предоставим.

arealy · Answer 4 · 22-01-2026T11:56:03

Вроде ясно написано "Обращаем внимание! Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании или аэропорта, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков."
Что вы от пользователей сайта хотите? К соседям или к случайным людям на улице вы уже со своей просьбой обращались?