Вопросы об авиакомпании Austrian

Задайте свой вопрос об авиакомпании Austrian. Обращаем внимание! На данной странице Вы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетителям сайта Airlines Inform. Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

    Внимание! Задавая вопрос, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


Введите код с картинки:

где взять посадочный талон или билет на рейс...

Здравствуйте. купили билеты на австрийские авиалинии Франкфурт- Варна у компании https://www.edreams.de/travel билет они не выслали. Нужен ли для регистрации распечатанный билет или достаточно паспорта? Спасибо
Tetiana в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  9 недель назад Ответов - 1

Мне нада узнать мой старый билет, эта можна?...

Мне нада билет копия. Спрашивает копия билета на работе
mahkambaev в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  1 год назад Ответов - 1

Нужен ли повторный пас.контроль. Германия -Австрия-Молдова...

Купила билеты, пересадка в Вене всего час... потом только задумалась, успею или нет, нужно ли заново региср.багаж и снова паспортный контроль проходить, или просто делать пересадку? Подскажите, пожалуйста 🙏
Ирина в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  2 года назад Ответов - 1

О возврате денег....

Насколько реально, что деньги за аннулированный рейс будут возвращены? Или их постигнет участь других замороженный денежных средств.? Но это деньги частные и ,получается,что это банальное воровство.
Лариса Юрова в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  2 года назад Ответов - 1

О возврате денег....

Были куплены билеты до Албании непрямой рейс 28.05-16.06 заказ:NBVS9Z.Рейс аннулировали .Деньги не возвращают,ссылаясь,что запрещены транзакции с рублями.Но это воровство,вы ограбили двух пенсионерок.Не верю,что вопрос нельзя решить,желания нет его решать.Какая непорядочность!
Лариса Юрова в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  2 года назад Ответов - 1

возможен ли перелет с собакой, вес 3,5 кг, со всеми документами, Яссы-Лондон...

Инесса в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  2 года назад Ответов - 1

Транзит через Венский аэропорт нужен тест ПЦР ?...

Лечу в Кёльн, чезез Вену( три часа в аэропорту) нужно ли делать тест ПЦР на Ковид 19 ?
Валентина в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  3 года назад Ответов - 1

Нужен ли ПЦР-тест? ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я вылетаю 30.10.2021из Подгорицы в Москву авиакомпанией Австрийские Авиалинии, транзитом через Вену. Время пересадки в Вене 12 часов, я буду находится в транзитной зоне. Нужно ли мне для посадки в самолёт авиакомпании Австрийские Авиалинии иметь отрицательный ПЦР-тест. Я имею вакцинация Спутник V.
Александр в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  3 года назад Ответов - 1

какие документы нужны для пасажира рейа Ереван-Вена-Белгра...

за сколько часов до вылета надо сделать тест на ковид19
Гарегин Закоян в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  3 года назад Ответов - 1

Павел Иванов...

Каковы максимальные рзмеры и вес ручной клади на международных рейсах авиакомпании?
Павел в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  3 года назад Ответов - 1

Возврат средств ...

Добрый день! 23.08 по телефону оформила возврат билета 257-2154356044 Lavrenteva Mariia , стоимостью 11620₽, и соответсвенно средств за билет. 26.06 пришёл возврат средств 256₽. Что это за сумма? На почте никакой информации по отмене и по возврату
Мария в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  3 года назад Ответов - 1

Проверить билет ETKT2576527768486, код брони WN48M2...

Хочу проверить свой билет на имя Zinovyeva lyudmila
Lyudmila в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  3 года назад Ответов - 1

Рейс Москва - Тирана, транзитом через Вену...

Здравствуйте! Для пересадки в Вене, какие документы, кроме сертификата о вакцинации, необходимо предоставить? Заранее спасибо!
Анна в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  3 года назад Ответов - 1

Перелет Париж-Вена-Москва (Домодедово)...

Здравствйте, Я должна летететь из Парижа в Москву с пересадкой в Вене. У меня два гражданства: российское и французское. Я полностью вакцинирована Пфайзером. Какие документы я должна представить? Заранее спасибо, Ирина.
Ирина в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  3 года назад Ответов - 1

Рейс Москва-Варна транзитом через Вену, достаточно ли болгарской визы С ...

Наличие сертификата о прививке, владелец недвижимости в Болгарии
Елена в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  3 года назад Ответов - 1

Какую мед. справку надо иметь для полёта Москва -Вена?...

ПЦР или антитела??
Ирина в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  3 года назад Ответов - 1

Доплата за незарегистрированный багаж...

Здравствуйте, если я заказала билеты эконом лайт, в котором предусмотрена только ручная кладь, но нет места в багаже, а потому уже оказалось,что мне понадобится доп багаж. Могу ли я его взять и доплатить за него в аэропорту? При брони было указно,что в случае превышения этого лимита, +31,10 евро. Меня ведь не заставят его просто оставить?) Я смогу зарегистрировать его и доплатить по месту эту сумму? Кто сталкивался?
Анастасия в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  3 года назад Ответов - 1

Перенос рейса...

Здравствуйте. У нас билет до Вены но рейс Os602 на 11.01.21, можно ли на неделю перенести поездку? Летим и я двое детей до Вены с Домодедово. Спасибо
Клойбёк Елена в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  4 года назад Ответов - 1

Сдать авиабилеты...

Здравствуйте,я покупала Билеты на самолёт в Австрию на апрель 2020 года через приложение Авиасейлс.В Марте,перед началом карантина,я слала Билеты,но,деньги мне так и не вернула продавшая компания,хотя я все сделала примерно за месяц до отъезда!Теперь они ссылаются на то,что все возвраты только через вашу компанию.Что от меня требуется для возврата денег за Билеты?
Светлана в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  4 года назад Ответов - 1

Нужно здать билет...

Как здать билет на рейс КИЕВ-ВЕНА 22 11 2020 на имя Misnikov Eduard
Эдуард в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  4 года назад Ответов - 2

02.11.20 OS602...

Здравствуйте! У меня билет на рейс OS 602 Домодедово -Вена на 02.11.20 вылет в 15-40. Рейс будет выполняться?? Мы летим?
Natalia в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  4 года назад Ответов - 1

официальный адрес электронной почты...

Здравствуйте! у меня плохо с английским, на официальном сайте не могу найти официальный адрес электронной почты Австрийских авиалиний...хотела перебронировать купленный билет...подскажите, пожалуйста, их официальный электронный адрес
Элла в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  4 года назад Ответов - 2

Летит мама 17.08.20 рейсом LX1337 в Вену. Подскажите, багаж включен в стоимость?...

Ольга в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  4 года назад Ответов - 1

олеся валерьевна аганина...

Здравствуйте, Хотела узнать статус заявления на возврат денежных средств по бронированию. Номера билетов:257-2150544373; 257-2150544371; 257-2150544372
олеся в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  4 года назад Ответов - 1

рейс OS 602 Москва- Вена от 6/07/20 состоится или он отменен? Спасибо....

александр мерзликин в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  4 года назад Ответов - 1

Не могу вернуться в Вену! ...

Добрый день. Я живу в Австрии, у меня документ на постоянное проживание . И с 19. Марта прилетев в Россию, я до сих пор не могу улететь обратно. Подскажите , когда будет возможность вернуться в Вену?? Спасибо
Елена в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  4 года назад Ответов - 1

Рустам Микаилов...

Добрый день! Из-за пандемии короновируса COVID-19 как произвести возврат купленных билетов в Вену. Вылет из Москвы в Вену 25.04.2020, из Вены в Москву 04.05.2020
Рустам в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  5 лет назад Ответов - 1

Инфицированные на борту...

Воспользовался Вашей авиакомпанией 13.03.2020 - 14.03.2020 для перелета из Нью-Йорка в Москву с пересадкой в Вене, рейсы OS88+OS601. 20.03.2020 Получил смс сообщение от медицинского медицинского департамента правительства Москвы о том, что на борту был заболевший коронавирусом. Прошу подтверодить или опровергнуть информацию. С уважением Хохлов Николай +7 903 105 0065, travelboy@yandex.ru
KHOKHLOV NIKOLAY в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  5 лет назад Ответов - 1

О возврате денег, в связи с коронавирусом....

Мы, пассажиры Наталья Шишкина билет номер 257-2154353822 код бронирования QQ3Y9J, Наталья Попова билет номер 257-2154353821 код бронирования QPM6NQ, Ольга Лобанова билет номер 257-2154353824 код бронирования QR4LKN, приобрели билеты на перелет из Москвы в Вену на рейс OS602 на 05 апреля и обратные билеты из Вены в Москву на 17 апреля на рейс OS605. В связи с коронавирусом и запретом на посещение стран ЕС мы хотели бы получить обратно деньги по 13101 рублю каждому пассажиру. Связаться с Call- центром по телефону +7495 7059104 не смогли, так как по этому телефону отвечает автоответчик и только информирует об услугах авиакомпаниии . Просим решить нашу проблему как можно в кратчайшие сроки. С уважением. Н.Шишкина
Наталья в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  5 лет назад Ответов - 2

В связи эпидемией могу ли я отказаться от билетов и вернуть деньги без штрафных?...

Могу ли я сделать это в телефонном режиме на русском или итальянском языках?
Ольга в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  5 лет назад Ответов - 1

Пересадка или транзит...

Добрый день мои несовершеннолетние дети должны прилететь В Леон из Москвы так как прямых рейсов нету а есть вариант через вену австралийской авиакомпании и там дают пересадка 35 минут я бы хотела уточнить вот эти 35 минут дети Где будут проводить терминалы какие-то меняют или нет
Liana в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  5 лет назад Ответов - 1

Неправомерные,издевательские действия бортпроводников...

16 сентября я с родственницей летела из Парижа в Москву со стыковкой в Вене Мы прошли все процедуры в CDG,полет прошёл идеально Мы летели с одинаковыми чемоданчиками для ручного багажа-практически все пассажиры летели с такими чемоданами Моя родственница прошла в самолёт ,меня не пропустила бортпроводница-велела сдать чемодан в багаж(?!) Каким образом я должна была это сделать технически,если я нахожусь в самолете(?!) Я долетела,конечно,до Москвы-прошла обратно весь «рукав»,встала в конец очереди и попросила постороннего человека пронести свой чемоданчик в самолёт-РУССКИЕ люди очень отзывчивые! Прошу наказать бортпроводника за такие шокирующие ,непрофессиональные действия и сообщить мне! Прошу возместить мне моральный ущерб !
Морозова Галина в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  5 лет назад Ответов - 1

Перевозка котёнка ...

Здравствуйте! Мы летим в США через Вену и Торонто. Хотим взять с собой кота 6 мес. Наша бронь WQHM94 Подскажите, пожалуйста, что мы должны сделать. С правилами перевозки животных мы ознакомились. Спасибо, Natalia Matylevitch
Natalia Matylevitch в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  5 лет назад Ответов - 1

Если я купила билет туда и обратно,но не полетела,билет обратно сохраняется или ...

Донская Эльвира в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  6 лет назад Ответов - 1

пересадка париж краснодар 45 минут если рейс из парижа задержится что делать? ...

летим двумя разными компаниями будут ли нас ждать и если нет то что делать?
ирина в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  6 лет назад Ответов - 1

Стыковка на следующие сутки. Забирать ли багаж?...

Прибываю в Вену 6 июня рейсом OS9408, отправляюсь из Вены 7 июня рейсом OS601. Стыковка на следующие сутки, но менее 24 часов. Надо ли забирать багаж?
Марина в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  6 лет назад Ответов - 1

Промена даты вылета...

Мой отец инвалид 2группы,плохо видит,я XQXAYT 1380557 Oletić Jelena,вылетаю из Вены 11/05/18OS 677,возможно ли ,чтобы он Melnikov Vladimir MVSVA5 ,12/05/18 OS 681вылетел со мной 11/05/18 OS 677, медицинское подтверждение от врача есть,он принимает лекарства,или XQXAYT 1380557 с11/05/18 OS677. На 12/05/28 OS 681
Elena в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

Возврат билета по состоянию здоровья...

Здравствуйте! Не могу найти номера или почты для возврата билета по состоянию здоровья. Я купила билет в вашей авиакомпании, но врач мне запретил перелет из-за беременности. Лететь я собиралась 24 июня во Франфурт. Сам билет невозвратный, но знаю, что новому российскому законодательству можно вернуть билет , если есть справка от врача. Помогите пожалуйста
Екатерина в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

не могу пройти онлайн регистрацию. Срок действия паспорта более 10 лет, ...

какую дату ставить?
Larysa в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 2

БРОНИРОВАНИЕ...

ПОЧЕМУ НЕТ СООБЩЕНИЯ НА ПОЧТУ О БРОНИРОВАНИИ РЕЙСА В ВЕНУ 15.10.17 ОПЛАТА БЫЛА произведена 01.10.17
NATALIIA в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,есть ли у Вас онлайн регистрация на рейс....

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,есть ли у Вас услуга онлайн регистрации на рейс: направление - Москва-Вена, Вена-Инсбрук и Инсбрук-Вена, Вена-Москва. Спасибо.
Алла в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

Рейс Москва-Вена-Париж (стыковочный рейс)...

Добрый день. Лечу в Париж компанией Austrian Airlines 4.10.2017 через Вену. Прибытие в Вену в 16.35, рейс в Париже 17.20. Лечу этой авиакомпанией первый раз, да и с пересадкой лечу впервые. Иностранными языками не владею. Очень волнуюсь, что могу не успеть на рейс в Париж. Что можно предпринять, чтобы уменьшить риски опоздания? Спасибо.
Елена в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

норма провоза багажа...

Добрый день! билет Москва- Вена,Austrian Airlines, эконом, багаж 0PC - это предполагает 1 чемодан до 23 кг? или придется за багаж платить? Заранее спасибо .
Ольга в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

маршрут рейса OS608...

Прошу уточнить по каком маршруту летит OS608 из Краснодара в Вену, вокруг северных границ Украины или вокруг южных? заранее спасибо
Ирина в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

Хочу узнать номер рейса из Баку в Стокгольм от 04.07.2015 ...

У меня отменили рейс и отправили альтернативным рейсом в результате я опоздала на работу
Huseynova Naila в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

путешествие с животными...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста. Я собираюсь забронировать билет в Черногорию. Хочу взять с собой собаку (такса). Ее вес 8 кг без переноски. Можно ли взять собаку в салон? Надо ли делать чип? Заранее большое спасибо!
Наталья в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

Багажом масло оливковое из Греции Афины...

Здравствуйте Пожалуйста сообщите могу ли я купить масла оливкового в багаж сдать 23 кг В 5 л канистрах и литровые пластик. Презент на всю родню каждому))
Елена Мельникова в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

Могут ли нас не пустить на борт в Пулково?...

Добрый день! У нас вылет из Петербурга в Тирану с со стыковкой (4 часа)в Вене. Албания на данный момент визовая, пускают по открытому шенгену. Есть итальянский шенген, но он не отрыт. Планировали открыть его во время стыковки в Австрии. Могут ли нас не пустить на борт в Пулково?
ольга в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 2

Какова норма провоза багажа на одного пассажира?...

Волотко Владимир в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

Die Mitnahme von zwei Hunden...

I habe heute gebucht 2 Tickets in der Business class fur Fluge Moskau - Venedig mit dem Zwischenstopp in Wien am 18 October. Bitte bestatigen die Moglichkeit der Mitnahme von 2 Hunden mit einem Gesamtgewicht von 8 kilogram. Moskau - Wien OS-602. Wien-Venedig OS- 529. Danke
Victor в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

как вернуть налоги и сборы аэропорта при отказе от перелета...

Добрый день! Подскажите возможно ли вернуть сборы аэропорта и налоги при отказе от перелета? Как это сделать? До вылета еще две недели. Заранее спасибо!
Елена в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

Как узнать имя работниуа компании...

Подскажите как узнать имя девушки. Которая работала на стойке на вылете 7 ма 2017 г в аэропорту вена на маршруте вена минск время вылета20.40 рейс os 689д89бы
Елена в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

Провоз кошки чартерным рейсом ...

Добрый вечер! Возможен ли провоз двух кошек в отдельных контейнерах ( или в одном контейнере) чартерным рейсом OS 2752 Москва -Вена, вылет 1 июня в 14:25. Предусмотрен ли на жтом рейсе провоз мелких животных? Возможен ли провоз кошек в салоне или в багажном отделении? Спасибо!
Мария в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  7 лет назад Ответов - 1

Добрый день . Забыла в спинке кресла , электронную книгу . ...

Доброй ночи ! Забыла , в спинке кресла , электроннную книгу . Как можно Ее вернуть ? Есть ли в Аэропорту Вены , бюро находок ?
Светлана в "Вопросы об авиакомпании Austrian"  8 лет назад Ответов - 1
12+
/austrian_airlines/?ajx=Y 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1