–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√Ћј¬Ќјя ⇒ ¬опросы авиапассажиров ⇒ јвиакомпани€ ѕобеда
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

¬опросы об авиакомпании ѕобеда

«адайте свой вопрос об авиакомпании ѕобеда. ќбращаем внимание! Ќа данной странице ¬ы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетител€м сайта Airlines Inform. ≈сли ¬ы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращатьс€ с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

    ¬нимание! «адава€ вопрос, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»


¬ведите код с картинки:

ƒанные в свидетельстве о рождении...

ƒобрый день! явл€етс€ ли ошибкой внесение информации при покупке билетов о свидетельстве о рождении вместо римской цифры "III" обычной цифры "3" ? ƒа или нет? » почему? –екомендовать исправление не нужно, нужно знать это ошибка или нет.
»рина √ригорьева в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 4

ѕрошу разъ€снений про багаж....

¬ св€зи с введением у "ѕобеды" калибратора запуталс€ совсем. ћогу ли € вз€ть в салон самолЄта мужскую барсетку, в ней лежат документы , очки , деньги т.д , маленький ноутбук и небольшой фотоаппарат в чехле. ¬сЄ это маленькое и свободно поместитьс€ в калибратор. ¬опрос второй если € на себ€ одену куртку ветровку, нужно ли еЄ снимать и тоже вместе со всем запихивать в калибратор. ¬опрос третий у жены дамска€ сумка 31X31X12 , размер калибратора 36 x 30 x 27, в принципе чуть сумку согнуть и в калибратор поместитьс€ легко. ј можно ли сумку сгибать , по ширине она на сантиметр больше или скажут не положено. Ѕольше у жены кроме сумки ручной клади не будет. ≈сли в сумку положить небольшой фотоаппарат в чехле , можно ли это. » вообще провер€ют ли дамские сумки, что внутри. » последнее если положить в сумочку к жене бутылочку воды 0,33 или 0,5 и обнаружат, что будет застав€т просто выкинуть или как ? ј то по правилам всю эту воду надо разлить по бутылочкам по 100 мл и ещЄ запа€ть в пакет, впрочем бред, от жажды замучешьс€
ћихаил в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 2

1. ” нас трансферные билеты  емерово-¬нуково-–остов-на-ƒону. Ѕилеты и багаж ...

1. ” нас трансферные билеты  емерово-¬нуково-–остов-на-ƒону. Ѕилеты и багаж зарегистрированы до конечного пункта. Ќужно ли будет дополнительно регистрироватьс€ на стыковочный рейс, получать и повторно сдавать багаж во ¬нуково? 2. ѕолучили эл. Ѕилеты на 4-х пассажиров. ќдна фамили€ в эл.билете Ц английскими буквами, остальные Цна русском? Ёто нормально, проблем не будет? 3.≈сть ли в туалете самолета приспособлени€ дл€ маленьких детей (2 и 3 года) или можно с собой вз€ть горшок?
ЋёЅќ¬№ Ѕородина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

 ритично ли такое написание номера свидетельства о рождении...

—видетельство о рождении ребенка система бронировани€ ак "ѕобеда" позволила завести как "сери€" потом "N" (номер) и потом цифры этого номера. “еперь сомневаюсь, корректта ли эта N, будут ли цепл€тьс€.
ёли€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

ѕришлите пожалуйста мой электронный билет...

¬асилий в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

 упил билет по паспорту, вылетаю по временному удостоверению замена 45 лет. ...

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста. я заблаговременно за мес€ц купил билет по паспорту. вылетаю по временному удостоверению в св€зи с заменой паспорта 45 лет. ƒопуст€т ли мен€ к вылету, если оформл€лс€ билет по данным паспорта, а регистрацию прохожу по временному удостоверению. јвиакомпани€ "ѕобеда" внутренние рейсы. —пасибо.
ќлег в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

ћожно анулировать билет...

ƒобрый день, € хотела бы узнать можно ли анулировать билет и кака€ сумма денег возвращаетс€*?
јйпери в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

»рина Ћеонидовна √ригорьева...

ƒобрый день! ѕри вводе данных св-ва о рождении вместо первых цифр "III" ввела цифру "3". Ќужно исправл€ть или пропуст€т?
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

ќшибка в отчестве ...

Ќеверно указано отчество в билете у младенца без места. ¬место јлексеевны указала јлександровна, как у мамы.¬се остальные данные указаны верно.  ак исправить?
≈катерина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

јэропорт Ѕергамо. ќтказ в регистрации....

ƒобрый день! ѕодскажите, пожалуйста. ѕри регистрации на рейс в аэропорту Orio al Serio работник аэропорта отказала пассажиру в регистрации, выписав квитанцию на дополнительную оплату в размере 10 евро за изменение данных (по словам работника аэропорта, при бронировании авиабилета не была указана "страна рождени€" пассажира). ѕассажиром была оплачена необходима€ сумма, поскольку времени на вы€снение всех обсто€тельств не было. јвиакомпанией был выписан новый авиабилет. » они не отличаютс€ в персональных данных. ѕри этом при проверке процедуры оформлени€ авиабилетов авиакомпании "ѕобеда" видно, что поле "страна рождени€" в принципе отсутствует. ѕомогите пон€ть, за что была потребована доплата?  акие данные были изменены? ѕочему в ћоскве при регистрации на рейс ћосква - ћилан данной проблемы не возникло? » как оформл€ть авиабилеты в будущем, чтобы данной проблемы не возникло? (пассажир уже осуществл€л несколько перелетов авиакомпанией "ѕобеда", подобных ситуаций не было). P.S. ƒанные вопросы были направлены по официальной почте в авиакомпанию "ѕобеда", но ответ так и не пришел.
ѕолина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

Ќеверно ввели є свидетельства о рождении, совсем другого ребенка...

ѕри оформлении авиабилеты ввели не тот є свидетельства о рождении ( просто очень много покупала, не только на себ€)  ак можно исправить и куда обратитс€ за исправлением? и сколько будет стоить
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

ќ запросе счета на им€ фирмы...

 ак у ѕобеды запросить счЄт, чтобы фирма оплатила мне билеты переводом на расчетный счЄт?
“ать€на в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

 ак восстановить посадочный талоон ?...

я позвонила в центр мне сказали что талон пересылаетс€ по почте. Ќадо зайти на электронную почту и оставить за€вку .... ћне на почту зайти не удаетс€ страница не открываеьс€
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

ќб€зательно указывать визу при покупке билетов?...

ƒобрый день! ѕри покупке билетов в —ловакию не указала действующую визу √реции. ќб€зательно ли нужно указывать наличие визы или нет? ѕереживаю, что не пуст€т на рейс.
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

¬вод данных свидетельства о рождении...

ƒобрый день! ѕри покупке билетов на детей на сайте авиакомпании "ѕобеда" при вводе данных свидетельств о рождении были автоматически изменены русские буквы на латинские.Ќапример, сери€ свидетельства о рождении III-» , исправлено на IIII . Ёто так должно быть?
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

 ”ѕ»Ћ» Ѕ»Ћ≈“ ѕќ Ќ≈ѕ–ј¬»Ћ№Ќќћ” ћј–Ў–”“”...

ƒќЅ–џ… ƒ≈Ќ№! ѕќ ”ѕјЋ» Ѕ»Ћ≈“ 28.07.2018 √. ѕќ ћј–Ў–”“” ”ЋјЌ-”ƒЁ-ћќ— ¬ј Ќј 08.09.2018 √. ѕ–»Ў≈Ћ Ѕ»Ћ≈“ Ќј ћј–Ў–”“ ћќ— ¬ј -”ЋјЌ-”ƒЁ.  ј  ѕќћ≈Ќя“№ Ѕ»Ћ≈“ Ќј Ќ”∆Ќќ≈ Ќјѕ–ј¬Ћ≈Ќ»≈???
“јѕ’ј≈¬ј —ќ‘№я јЋ≈ —јЌƒ–ќ¬Ќј в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

бронирование не найдено...

—вой эл.билет можно найти и скачать на официальном сайте в личном кабинете "”правление бронированием". https://www.pobeda.aero/services/search_booking ѕроверила свой билет на данном сайте выдает ошибку. Ѕронирование не найдено. ƒеньги за билет были списаны —бербанком 28.07.2018 г.  то может мне про€снить данную ситуацию
“апхаева —офь€ јлександровна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

не пришел электронный билет на электронную почту...

ƒобрый день! 28.07.2018 € купила билет на вашем сайте по маршруту ”лан-”дэ -ћосква на 8 сент€бр€ 2018 г. Ѕилет на электронную почту так и не пришел. ѕрошло уже 4 дн€. ƒеньги за билет сбербанк списал. «воню на телефон гор€чей линии. он просто напросто не работает. „то мне делать???  уда обращатьс€
“апхаева —офь€ јлександровна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 2

ќ законности повторного взимани€ платы за багаж и замене забронированного места...

ƒобрый вечер! ћой муж купил билеты в Ѕратиславу:туда 20 июл€,обратно 31июл€,заплатив за багаж и место в самолете.Ќо на рейс туда -опоздал и не полетел,а сегодн€ 31 при регистрации его зарегистрировали не на оплаченное место 1 а,а на другое и еще раз заставили оплатить багаж.„ем руководствовались представители компании? я считаю из действи€ противозаконными .
Ћюдмила в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 2

Ѕилет на двоих...

ƒобрый вечер! ќплатила билеты на двоих, указала один адрес электронной почты, пришЄл билет только на одно им€, но в маршрутной квитанции указано оба имени. „то делать в такой ситуации?  ак получить билет на другого пассажира? ѕодскажите ход действий...
—ветлана в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

бабушка с внуком с разными фамили€ми....

 упили 2 электронных билета, бабушка с внуком едет в ћоскву. ‘амилии разные. Ќужны ли доверенность от мамы или достаточно иметь при себе оригинал свидетельство о рождении.
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

»зменить дату рождени€ и выслать эл билеты...

Ћарин јндрей ¬ладимирович сменить дату рождени€ с 02.12.1969 на 10.12.1969 код брони AYTK3Z и выслать электронные билеты на эл.почту,на сайте даЄт ошибку 404.телефон не существуе по звонку парадокс)))
»нна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

‘»ќ на латинском...

ƒобрый день! ѕервый раз купила билет через личный кабинет. «аполн€€ свой профиль он выдал мне мои данные на латинском €зыке. ƒо этого все билеты были выписаны на кириллице. Ёто первый вопрос. ¬торой вопрос, спуст€ два часа € так и не дождалась электронного билета на почту, но в личном кабинете он отражаетс€. ≈сть ли повод дл€ беспокойства и не возникнут ли у мен€ проблемы в аэропорту?
ёли€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

 ак исправить букву?...

я звонил по этому номеру +78095054777 ,но ответ так и не получил.так-как мне отвечает только автоответчик.ѕожалуйста скажите что мне делать,что в аэропорту проблем не было и за этой одной буквы,и мне не пришлось платить 5000 рублей? “ам место Y написанно буква I на латинском.Ќо мо€ фамили€ пишетьс€ и с буквой Y, и с буквой I .Ќо на паспорте фамили€ буквой Y написанно. я могу спокойно лететь и чтоб не возникло проблем?
Gabriel в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 2

Ќе добавл€етс€ багаж...

ƒобрый день. ѕрошу помочь. Ќе добавл€етс€ багаж до 10 кг. Ќе выводит сайт на страницу оплаты. є брони T9S5JS. ѕрошу помочь. —пасибо мой. т. 8-963-7213085 — ”важением,  улагина ≈лена
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

 ак можно позвонить  оллцентр?...

Ќапишите пожалуйста номер  оллцентра. √де указан номер,€ по этому номеру не могу дозвонитьс€.
Gabriel в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

 ак можно исправить букву?...

«дравствуйте! ћы купили билет на 6 августа ”лан-”дэ √юмри. я заполнил данные на русском, а там автоматически все данные заполн€лись на латинском.” нас там фамилии одно буква на латинском написанно не правильно,как можно исправить,или если так лететь проблем не будет в аэропорту? ќтветьте пожалуйста...» если можно помогите исправить букву.
Gabriel в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

 ак добавить номер паспорта в разделе управление бронированием...

«ахожу в раздел управление бронированием--> изменить пассажиров. ћне необходимо в графе отчество написать слово нет , в графе -сери€ документа вписать необходимое. ¬се это вписываю, отмечаю галочкой, что согласна с политикой конфиденциальности авиакомпании и нажимаю продолжить. ѕосле этого сразу всплывает окно обновлена информаци€ о пассажирах( необходимо проверить информацию о пассажире) и ничего не измен€етс€. „то делаю не так? помогите
Ёлла в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

≈сли на одном билете зарегистрирован багаж до 20кг а на втором билета на ƒ–.чело...

я вз€ла два билета-на себ€ и маму. Ќа себ€ € оформила доп багаж до 20кг. ћогу ли сдать два чемодана,один до 10кг(он же бесплатно в одну бронь), и второй чемодан до 20кг. ѕри том что на мамин билет багаж не регистрировали. ѕодскажите пожалуйста!!!
Avi в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 2

¬ключить в стоимость билета багаж ...

«дравствуйте! ћожно ли включить в стоимость билета багаж до 10кг., т.  . «абыли включить багаж при покупки билета. » билет получилс€ без багажа.
Ќаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

ƒополнительно багаж ...

 уплен билет через сайт, можно ли дополнительно оформить багаж до 10 кг за 499 руб.? Ќа сайте дополнительно можно оформить только багаж до 20кг. «а 1499руб.
Ќаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

не прошла оплата на победе...

22.07.18.приобрел билет из москвы в санкт петербург,на почту ничего не пришло,в сбере говор€т платеж прошел!
андрей шамилов в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

размеры оплаченного багажа...

«дравствуйте, вопрос- каковы размеры оплаченного багажа до 20 кг-у мен€ сумка, надеюсь вес сумки не учитываетс€?и что значит в оплаченном багаже нельз€ везти лекарства- € аллергик и пользуюсь спреем Ќазарел- в ручном багаже везти нельз€ и в чемодане тоже что ли нельз€? заранее спасибо за ответ
∆анна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 2

я оплатила за багаж онлайн на сайте авиакомпании, как распечатать подтверждение...

јвиабилеты приобретены на сайте ту ту.ру Ѕагаж по брони оплачен на сайте авиакомпании победа в закладке управление бронью через банковскую карту.  ак распечатать подтверждение оплаты или выкупа багажа?
јнна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 2

ѕерелет ребЄнка без сопровождени€....

«дравствуйте. ƒочери 14лет, может ли она совершить перелет јнапа-казань одна без сопровождени€ родителей? »ли же необходимо сопровождение? —пасибо за ответ.
ћихаил в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

я смогу вылетит из ща одной ошибки где фамили€ ...

 огда покупала электронный билет допустила ошибку в конце фамили€ где должна быть буква а € поставила букву п
ћадина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

ƒобрый день, как и где можно получить справку о стоимости именного авиабилета ...

ќлег в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

при наличии билета на взрослого как оформить дополнительный билет на ребенка...

у отца ребенка имеетс€ билет на рейс ”лан удэ--- ћосква на 12 августа , каким образом можно оформить билет еще на ребенка (до 3 лет ) ? ¬ электронном варианте не удалось
Ўойсоронова Ћюбовь Ѕаировна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

не могу распечатать по коду бронировани€ билет указали не правильно адрес эл. по...

LIDIA DUDOLADOVA 04.05.1952 «аграничный паспорт 717022326 билет ћосква ¬арна код бронировани€ EPLQVH
Ќаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

¬ыбор мест...

ƒоброго времени суток! ѕокупаю билеты первый раз, скажите пожалуйста, в билете указано, что место неопределенно, когда его нужно выбирать? ¬о врем€ регистрации или заранее??
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

переоформление багажа...

ƒобрый день! Ќа пассажиров: ѕоцелуева —ветлана Ќиколаевна и ¬ыдренков ѕавел —ергеевич куплены билеты онлайн и оформлен и оплачен багаж. ѕо сложившимс€ обсто€тельствам ¬ыдренков ѕавел —ергеевич не полетит, замена пассажира оформл€тьс€ не будет. Ќо на него оформлен и оплачен провоз багажа. ≈сть ли возможность переоформить багаж на ѕоцелуеву —ветлану Ќиколаевну?
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 2

ƒокупить платные услуги...

ƒобрый день. ѕодскажите пожалуйста, если € куплю билет через систему "sberbank.travel", но сами билеты "голые" (без багажа, страховки, места). ћожно будет через лк "победа" докупить к своему билету эти опции? » стоимость их будет согласна тарифам на сайте без доп. наценок?
ќксана в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

»зменение данных о пассажирах...

 уплен билет на 1 взрослого (мама ребенка). ¬ св€зи с изменением обсто€тельств нужно чтобы с мамой полетел ребенок 7 лет, как докупить билет на ребенка без возврата билета на маму и потери денег.
≈катерина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 2

—правка о стоимости перевозки по территории –‘...

ƒл€ получени€ компенсации проезда к месту отдыха и обратно требуетс€ предоставить справку о стоимости перевозки по территории –‘, включенной в стоимость перевозочного документа (билета) , а также информацию об ортодромии по –‘, общей ортодромии и процентном соотношении ортодромии по –‘ к общей ортодромии по указанному в билете маршруту. ѕерелет осуществл€лс€ по маршруту ћосква-—тамбул 14.05.2018 рейсом DP837 и обратно по маршруту —тамбул-ћосква 05.06.2018, рейсом DP838 . ѕодскажите, куда можно обратитьс€ с за€вкой на получение указанных документов.
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

а/к ѕобеда не ответила на мой вопрос....

ѕрошу ответить почему вы не ответили на мой вопрос... —истема не правильно формирует серию св. о рождении.... и почему с моего почтового электронного €щика теперь блокируютс€ все письма отправленные на эл. почту а/к победа. ѕока € не попросила вас устранить ошибку . т.к € уже оплатила требуемые 400р. письма до а/к победа доходили.
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

 ак оплатить багаж 10 кг?...

ƒобрый вечер!  упила 2 взрослых билета. ¬ одном смогла оплатить дополнительный багаж 10 кг, в другом нет ( выдает только 20 кг). ѕодскажите , как во втором билете оплатить багаж 10 кг?
“ать€на в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 2

—истема неправильно формирует серию св. о ррждении...

—истема неправильно забивает серию св. о рождении VI-??595748. —начала думала что все таки ошиблась €. „ерез сайт все исправила и заплатила 400р. ѕришел новый билет. “оже самое . ничего не исправилось.«а что тогда с мен€ вз€ли 400р? Ѕудут ли проблемы при посадке?
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

Ќеправильно указали серию с-ва о рождении....

сери€ III-ј– указали 3 ј–, у второго ребенка III  Ѕ указали 3  ¬. —ейчас переживаем не возникнут ли в св€зи с этим проблемы при посадке.
ћарсель в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 2

ќб€зательно ли платить за бронирование мест?...

ƒобрый день , € преобрела билет за 6999, скачала приложение, начала рыскать в нем, зашла в Ђмои бронировани€ї и моментально мне выслали квитанцию о брони, а оплачивать € ее не хочу, на стойке регистрации мен€ не застав€т оплачивать эту бронь?
 ат€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

ќЎ»Ѕ ј ¬ —≈–»» ƒќ ”ћ≈Ќ“ј ѕ–» ќ‘ќ–ћЋ≈Ќ»» Ѕ»Ћ≈“ј...

 упила билет на офиц. сайте. ѕосле покупки в билете у ребенка не правильно стоит сери€ свид. о рождении. в билете VI-??594758 . ј правильно VI-» 594758.ћ€сникова ≈вгени€ ѕавловна 06.02.2018. что делать? –ейс ћосква кемерово 5 июл€. ѕрив€зан к билету на ћ€сникова »рина —ергеевна.
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

Ћетим из Ћейпцига в ≈катеринбург с пересадкой в ћоскве , багаж пойдЄт транзитом?...

Ќадо ли получать багаж в ћоскве? »ли он уйдЄт транзитом? ¬ ≈катеринбург?
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

ќб€заны-ли авиакомпании выполн€ть ‘јѕ-82? » что делать с пунктом 125?...

"125. ≈сли пассажир предъ€вил к перевозке багаж весом и/или размером, и/или в количестве мест меньшим, чем им было забронировано и предварительно оплачено, разница в оплате перевозки между оплаченным и фактическим весом и/или размером, и/или количеством мест багажа подлежит возврату пассажиру."
ƒмитрий ћетелкин в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 5

Ќадежда Ѕрагина...

14 июн€ 2018 года € оплатила электронные билеты ≈катеринбург- раснодар и обратно  раснодар-≈катеринбург га троих пассажиров: Ѕрагина Ќадежда Ќиколаевна, янтьурина ћарина ¬итальевна и ѕокидина ћарь€на јлександровна (ребенок)_. ќплатила стоимость билетов € (Ѕрагина Ќ.Ќ.) янтуриной ћаринек ¬итальевне нужно сдать билет на работу дл€ оплаты, электронные билеты к оплате не принимают.  ак нам быть?
Ќадежда в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 4

Ќесопровождаемый ребенок...

ƒобрый день! –ебенок летит один по маршруту ћосква-—амара 1. —колько стоит услуга его сопровождени€ в аэропорту/самолете/аэропорту 2.ѕрипокупке билетов где указываетс€, что ребенок летит один
Ќаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

рейс с пересадкой...

«дравствуйте, подскажите пожалуйста, если € куплю рейс с пересадкой, багаж в 20кг уже будет входить в билет или надо его отдельно покупать? я хочу купить билет с пересадкой из Ћейпцига в ¬оронеж (через ћоскву), из Ћейпцига рейс выполн€ет ѕобеда, а из ћосквы - –уйлайн.  огда € начинаю бронировать, показывает, что билет только с ручной кладью, но когда после ввода данных о пассажире, € перехожу к следующему пункту Ѕагаж, там написано, что билет уже включает зарегистрированный багаж 20 кг. я в ступоре, действительно ли билет будет с багажом или этот багаж только на авиакомпанию –услайн приходитс€ и что делать в данном случае? «аранее спасибо за ответ!
√алина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

Ќа каком €зыке д.б. написаны ‘»ќ....

¬ билете ‘»ќ написаны по-английски,паспорт русский.Ќадо ли вносить изменени€ в билет и исправл€ть ‘»ќ на русский?
Ћили€ „ерных в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 2

 огда по€в€тс€ продажи билетов на но€брь 2018 „ел€бинск-ћосква? ...

— ма€ 2018 по насто€щее врем€ продажи на рейс „ел€бинск-ћосква только по 27.10.2018 года.  огда будет открыта продажа на начало но€бр€ 2018 года на этот рейс?
«ил€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  2 года назад ќтветов - 1

ƒопустили ошибку (букву)в имени ребенка,...

что делать? ѕуст€т ли на посадку?ƒозвонитьс€ до коллцентра невозможно
≈лена Ќиколаевна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

ѕр пронировани билета у мужа ошибка в номере паспорта на 1 цифру. ƒопуст€т? ...

јнна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

ѕравильность набора имени при бронировании билета....

 ак правильно ввести им€ при бронировании билета за границу? ‘амилию, им€ и отчество на латинице? »ли фамилию и им€ на латинице а отчество на кириллице? »ли отчество вообще не надо? ‘.».ќ. писать заглавными буквами, или только первую букву заглавной?
 ристина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

ћожно ли вз€ть одно багажное место на двух человек?...

≈сли € делаю одну бронь на 2х человек, можно ли вз€ть на двоих одно багажное место (дл€ двух рюкзаков)?
 ристина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 2

„то делать, если билет нужно забронировать сейчас а загранпаспорт еще не готов?...

ћожно ли при бронировании билета за границу вместо данных загранпаспорта ввести данные внутреннего, а при получении загранпаспорта изменить на новые?
 ристина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

 ака€ максимальна€ масса ручной клади, фотоаппарат €вл€етс€ ручной кладью...

¬ правилах перевозки у а/к ѕобеда не указана максимальна€ масса ручной клади, какова она в кг? ≈сли допустим € возьму рюкзак и буду еще в руках держать фотоаппарат в чехле - мне нужно будет доплачивать за фотоаппарат в чехле? »ли если € достану фотоаппарат из чехла, то можно его бесплатно перевести в салоне самолета? «аранее спасибо
јлександр в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

“ребуетс€ є визы при бронировании, она ещЄ в работе...

ƒобрый день. Ѕронирую билеты. ћосква-Ѕаден Ѕаден (√ермани€). “ариф ѕакет ѕлюс. —истема требует ввести є визы. ¬иза ещЄ в работе. ѕосле получени€ визы еЄ об€зательно вносить? » будет ли за это вз€та доп. плата?
ёли€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

Ѕоюсь за свой багаж....

«дравствуйте! √отовлюсь к перелету на ѕобеде. ѕеречитала все правила, чтоб обошлось без непри€тностей. Ќо вот теперь начала бо€тьс€ за багаж. я никогда не оплачиваю доп.страховку. » тут так же отказалась. ћожет ли страховка защитить от потери багажа, и часто ли бывают проблемы с багажом? ≈сли брать страховку,можно ли еЄ добавить только в тот билет, где добавлен багаж или автоматически на все билеты?
јльбина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 2

ƒоброе утро! ...

ћожно ли помен€ть места в самолете ѕќЅ≈ƒј после прохождени€ онлайн регистрации.? P.S. на платные места в самолете после прохождени€ онлайн регистраци€
јнна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

ѕеревод на латинский им€ Ќатали€ ...

ƒобрый день!  упила билет в √еленджик туда и обратно в "ѕќЅ≈ƒ≈". — багажом непон€тно. ’отела докупить багаж 10кг. ѕри регистрации сначала перевели мое им€ NATALIYA. ƒальше пошла по ссылке, говор€т введите паспортные еще раз. ’орошо, начала вводить, а им€ уже NATAIIA. ’отела исправить (прос€т 5 000 руб)и надо ли исправл€ть т.к. билет на русском €зыке. ѕока ничего не исправл€ла, вышла. ѕодскажите, пожалуйста, как поступить?  ак правильно оформить багаж? — уважением Ќатали€
Ќатали€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 2

что значит багаж ќ–—?...

купили билет и вместо кг. багажа написано ќ–—. мы так и не пон€ли скрлько багажа можно вз€ть или только ручна€ кладь в 10 кг.?
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 2

¬рем€ выкупа билета...

ѕодскажите пожалуйста,в течении какого времени можно выкупить билеты с момента бронировани€? ¬ какой период дней?
Ќтаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

ћожно вз€ть один чемодан весом в 30 кг, если оплачено два (1-10кг, 1-20кг)...

багаж
ёли€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 5

 ак написать претензию...

«дравствуйте! ѕодскажите, пожалуйста, хочу написать претензию по поводу того, что из-за задержки рейса на четыре часа авиакомпании ѕобеда мы опоздали на другой рейс, хотим, чтобы ѕобеда возместила убытки.
ќксана Ўавлак в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 7

Ќадо помен€ть данные пассажира и даты вылета туда-обратно,кака€ будет стоимость...

ƒобрый день. —кладываетс€ ситуаци€, что надо помен€ть данные пассажира и даты вылета туда обратно Ќовосибирск-ћосква- Ќовосибирск.  ака€ будет обща€ стоимость данных процедур изменени€? Ѕронирование было общее сразу на две даты : прилет и вылет. «аранее спасибо.
≈вгений в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 2

срочна нужна маршрут-квитанци€...

ќтправил на официальный сайт ооо јвтакомпании ѕобеда запрос на предоставлении маршрут-квитанции , а в ответ тишина)) а мне надо сдать в бухгалтерию отчЄт о командировке ќ92UJS 4250015039442 звонил на тел 88095054777 тоже вопрос не решили, куда обратитс€ чтобы вопрос был решЄн с уважением, —ергеев —ергей ¬ладимирович
—ергей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

Ќе находит код бронировани€ в личном кабинете...

 упила промобилеты на окт€брь (оплачены в феврале), сейчас в личном кабинете не находит бронь. ƒействительны ли мои билеты, или их могли аннулировать без моего ведома? спасибо
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

¬вод данных при бронировании. ѕобеда...

«дравствуйте, подскажите, пожалуйста, оплачена бронь на двух человек, потом заметила ,что ‘»ќ одного человека сайт автоматом перевел на латиницу (или какой там), а данные второго человека остались на русском. Ёто нормально или будут проблемы при регистрации на рейс? —ѕј—»Ѕќ
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

¬озврат разницы тарифов при изменении направлени€...

¬озвращаетс€ ли разница в цене, если при изменении направлени€ тариф ниже ранее приобретенного?
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 6

Ќеправильно указал мес€ц рождени€...

”казал неверный мес€ц рождени€, лечу а/к победа
¬адим в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

ѕокупка билета...

Ћет€т 2 семьи в “урцию. ” одного подростка просрочен загран. Ќовый будет только через 2 недели. ћожно ли купить а/б сейчас? —пасибо
јlex Khoklov в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 3

15 лет и 8 лет можно детей отправить без сопровождени€?...

√Ћ≈Ѕ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

ƒвойное им€...

” мен€ двойное им€ (—ельма-јлександра), при бронировании на сайте, когда ставлю дефис, им€ кириллицей измен€ет на латиницу, а сам дефис убирает. „то делать?
—ельма-јлександра в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 2

¬ электрон. авиабилете указан загран паспорт с отчеством, какие мои действи€?...

будут ли потом проблемы в аэропорту тк нарушена форма заполнени€.
Ѕобинска€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

„то делать деньги списали а Ёл. Ѕилета нет?...

 упила билеты 21.05.18 на 3.06. 18 все прошло успешно, деньги списали а письмо не пришло уже прошло много времени. ѕришел  од бронировани€ . »з моей истории бронировани€ тоже исчез этот рейс. ƒозвонитьс€ не возможно. ¬опрос почти предыдущий, а что делать ответа нет
ћарта в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 2

Ќужна ли доверенность в авиакомпании победа на ребенка?...

ѕриобрела билет на пр€мой рейс по россии на детей 9лет и 15 лет- в билете на младшего оплатили и сопровождение на борт. ¬опрос  ј ”ё »Ќ‘ќ–ћј÷»ё ” ј∆”“ ¬ —ќѕ–ќ¬ќ∆ƒ≈Ќ»» ,и какие документы ещЄ понадоб€тс€ на регистрации дл€ вылета и прилета????
Ќаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

ƒва отчества в электронном билете...

«дравствуйте.  упила на сайте ozon авиабилет компании победа. ¬се заполнено верно, звонила на ozon, не однократно уточн€ла. –ешила через сайт победы докупить багаж.  огда ввела код бронировани€ и номер билета, то вышла на поле, где просили добавить отчество(без этого не пропускали дальше), хот€ в графе имени было написано и им€ и отчество. ќтчество € добавила, теперь в маршрутном листе написано »ванов »ван »ванович »ванович. ѕропуст€т ли с таким электронным билетом на самолет?
¬ероника в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

ћожно ли лететь по временному паспорту?...

ѕодскажите, пожалуйста, можно ли лететь победой по временному удостоверению личности?
ƒарь€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 2

ќшибка в электроном билете в отчестве.как исправить....

ѕри оформлении эл билета была допущена опечатка в отчестве.как исправить?
јнастаси€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 3

«дравствуйте!купила три билета- случайно не помен€ла пол-что делать?...

данные правильно- а вот пол одному из нас не переключила.Ѕилеты уже оплачены(
∆анна в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 3

¬озврат невозвратного билета по мед.показани€м...

ѕодскажите, € сделал заранее возврат невозвратного билета за 3 недели до вылета, т.к знал, что на день вылета мен€ вызовут в поликлинику и по медицинским показани€м перелет будет невозможен, мне оформили больничный лист который охватывает день вылета. ¬ јвиакомпании мне сообщили, что дл€ возврата денежных средств необходимо выслать заказное письмо на адрес јвиакомпании ѕќЅ≈ƒј с вложением: 1. оригинал больничного листа, 2. электронный билет, 3. копи€ свидетельства о браке, что € и сделал. „ерез отслеживание € проверил, что письмо ими было получено и они ответили по эл.почте цитирую "¬аши документы были получены 3 ма€ 2018 года. ¬ ¬ашем случае необходимо ожидать ответа с юридического адреса."  ак долго ждать ответа и куда они отвечают: Ќа эл.почту, письмом в адрес отправител€ или это просто отписка и никуда они не ответ€т.
¬асилий в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 2

„то делать деньги списали а Ёл. Ѕилета нет? ...

 упил билет 15.05.18 на 17.05. 18 все прошло успешно, деньги списали а письмо не пришло уже прошло много времени.  од бронировани€ Y1T4RR. »з моей истории бронировани€ тоже исчез этот рейс. ƒозвонитьс€ не возможно, пару раз дозвонилс€ не успеваешь назвать номер сбрасывают. 89999666979 это мой номер
“ельман в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

≈сли в имени Nataliia сделана ошибка Nataliya можно проходить онлайн регистрацию...

јвиакомпани€ ѕобеда
Ќатали€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 2

ѕо паспорту написано Nataliia в билете Nataliya будет штраф?...

Ќатали€ в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

Ќеверный номер визы...

ѕри онлайн-регистрации указала в поле дл€ номера документа на въезд (виза) случайно номер паспорта, посмотрела не туда на визе....возможно ли это помен€ть в аэропорту и нужно ли?
ћарина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

” мен€ вылет из ≈катеринбурга 12 июн€ в 6.15 ,перенести на другое число на 16 ию...

Ёто св€зано по семейным обсто€тельством
Ћариса в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

можно ли ребенку 15.5 лет литеть без сопровождени€ взрослого (нижнекамск-москва)...

≈8
irina в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

ќшибка на электронном билете ...

” мен€ ошибка на электронном билете дата рождени€ ни правильно указано можно ли так поехать?
јриф в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

Ѕагаж спорт инвентар€...

»мею €щик дл€ спорт-инвентар€ суммой сторон 155 см вес 9 кг. ѕри заказе билета надо оплачивать сразу или на месте при осмотре регистрации?
јнатолий в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

 то знает,можно ли летать по загранпаспорту внутри –оссии? ћожет кто то летал......

¬озник такой вопрос. –ебенку исполнилось 14 лет. ѕодали документы на получение паспорта. Ќо т.к. подача по временной регистрации, это займет больше 2х мес€цев. „ерез мес€ц ребенок хотел лететь к бабушке ћосква-„ел€бинск, ну и соответственно в конце лета „ел€бинск-ћосква. —видетельство о рождении мы сдали. ѕаспорт выдадут не скоро. ¬озможен ли полет по загранпаспорту внутри –оссии? Ќе будет ли проблем с регистрацией на рейс, при посадке и вообще проблем с перелетом? ћожет кто то летал и в курсе....ќчень ждем ответ. ¬озможно есть какие то официальные письма, регламентирующие перелеты внутри –оссии по загранпаспорту, что мы могли бы предъ€вить при регистрации и посадке дл€ исключени€ проблем. «аранее спасибо
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

 ол€ска и автолюлька на ребенка до года...

ƒобрый день, подскажите пожалуйста можно ли провести кол€ску и автолюльку на ребенка до года. Ѕудет это бесплатно или необходимо доплачивать? ≈сли нужно доплачивать, сколько будет стоить и где можно оплатить? «аранее спасибо.
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 0

ошибка в фамилии...

ƒобрый день! ѕри покупке билета пропустила букву в фамилии:  онвалова вместо  оновалова. Ќа сайте изменение выходит 5000, по почте ѕобеда пишут, что можно сделать за 400 онлайн и за 500 по звонку, но мой оператор позвонить мне не дает. ѕуст€т ли на рейс с такой ошибкой? остальные данные верные.
»рина в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 1

Sergey Kaptsov...

 упил билет с багажом 20 кг. —ейчас нужно переделать багаж на жену. ѕолучаетс€ отмены багажа нет. ¬озможно ли это? Ќа сайте победы не наел такой инфы.
—ергей в "¬опросы об авиакомпании ѕобеда"  3 года назад ќтветов - 2
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/pobeda/?PAGEN_1=9 9 1 1