Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ

⇒

Вопросы авиапассажиров

⇒ Авиакомпания Air Astana

Наверх ▲

Вопросы об авиакомпании Air Astana

Задайте свой вопрос об авиакомпании Air Astana. Обращаем внимание! На данной странице Вы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетителям сайта Airlines Inform. Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

⇒ Подробно об авиакомпании Air Astana

Внимание! Задавая вопрос, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Здравствуйте....: Я хотела бы узнать могу ли я изменить свой график вылета в Сеул на другой день. Дело в том что я не успеваю на завтрашний рейс у меня возникли проблемы на таможне.; Фатима в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 7 недель назад Ответов - 1

добавить багаж...: Здравствуйте,я купила билет из аэропорта Paris Charles de Gaulle.Оплатила провоз одного чемодана,как мне добавить ещё один багаж после покупки билета Благодарю; Марина в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 20 недель назад Ответов - 1

Регистрация багажа и норма багажа? Предоставление гостиницы при изменении рейса...: Добрый день!1. Летим вдвоем в Пекин из Киева через Алматы, можно ли зарегистрировать багаж по одному билету не до Пекина а до Алматы, т,к, на обратном пути остаемся в Казахстане на 2 месяца и не хочется возить за собой вещи в Китай. 2. В билете написано багаж 40к. Это должно быть одно место багажа или два? Летим эконом классом . 3. Билеты изначально мы брали на 16 мая рейс кс402 Киев- Алматы,стыковка 16 часов и 17.05 вылет Алматы-Пекин. Рейс 16 мая из Киева отменили и нам поменяли вылет из Киева на сутки раньше. Теперь в Алматы стыковка 40 часов. На впрос о предоставление гостиницы нам отказали, но рейс был перенесен не по нашей вине.; Наталья в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 34 недели назад Ответов - 2

как удалить лишнюю букву в фамилии на брони?...: Здравствуйте. я ОШИБЛАСЬПРИ ЗАПОЛНЕНИИ БРОНИ https://www.trip.ru/flights/reservations/f1d5736ae6e3420d9ddbfc276eccb86a/confirmation МОЯ ФАМИЛИЯ ПО ПАСПОРТУ SMIRNOVA - a в брони SMIRENOVA И ФАКТИЧЕСКАЯ ЭЛ. ПОЧТА: osoznaysebya@gmail.com , А У МЕНЯ УКАЗАНА - os0znaysebya@gmail.com - ЭТА НЕ ПРАВИЛЬНАЯ. Пожалуйста подскажите, как исправить, на страничке "Управление бронирпованием не получается. ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ! заранее БЛАГОДАРНА!; Лариса Смирнова в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 41 неделю назад Ответов - 1

КАК ВЫЙТИ НА СТРАНИЦУ " Управление бронированием", чтобы изменить адре...: КАК ВЫЙТИ НА СТРАНИЦУ " Управление бронированием", чтобы изменить адрес электронной почты, я ошиблась в одной букве; LARISA SVIRNOVA в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 41 неделю назад Ответов - 1

Здравствуете я гражданин Киргизия я могу лететь в ОАЭ с туром ...: Здравствуете я гражданин Киргизии но я хочу лететь в ОАЭ Дубай для этого мне Виза надо будить или проста тур взят и лететь?; Сарвар в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 41 неделю назад Ответов - 1

У МЕНЯ ЗОГРАН ПАСПОРТ В ПРОЦЕССЕ ИЗ ИЗГОТОВЛЕНИЯ....: МОЖЕТ МНЕ СЕСТРА КУПИТЬ АВИА БИЛЕТ ПО КСЕРОКОПИИ Р.Ф. ПАСПОРТА В АЗЕРБАЙДЖАН?.; ГАЛИНА в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 43 недели назад Ответов - 2

Какие вакансии в авиакомпании Air Astana, на територии Российской Федерации. ...: Сергей Курганенко в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 45 недель назад Ответов - 1

сложности с регистрацией...: ввожу код с картинки, выдает ошибку; ирина саватеева в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 47 недель назад Ответов - 1

Вылет с 3 месячным ребёнком ...: Здравствуйте подскажите пожалуйста я гражданка Казахстана муж и ребёнок гражданины России мне с ребёнок нужно слетать в Алмату нужно ли брать разрешение на вылет у отца ребёнка? Мой номер 8-953-339-91-90; Анна в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 50 недель назад Ответов - 1

Условия провоза багажа?...: Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы летим 4.12.2017. транзитным рейсом КС-138 эконом (М) с Санкт-Петербурга с пересадкой в Астане на рейс КС-351 эконом (М) в Шымкент у нас в билете написано 20кг богаж сколько стоит перевес?и сколько кг ручная кладь.Заранее благодарю за ответ...; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 1

при покупке авиабилетов внутри РК имеется ли льготы для инвалидов первой группы...: Аман в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 0

Перелет Новосибирск-Анталия...: Здравствуйте, 11.07.2017 г я летала Вашей авикомпанией из Новосибирска в Анталию. В настоящее время мне необходимы подтверждающие документы о том, что Вашей авикомпанией не предусмотрены прямые перелеты в этом направлении. Обращалась в представительство Вашей авиакомпании в Новосибирске, они меня заверили, что такой документ мне выдать не имеют полномочий. Кто мне может выдать справку , что Астана Айэр не совершает прямой регулярный рейс по направлению Новосибирск-Анталия?; Елена в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 0

Тариф "Специальный Казахстан"...: Билеты по таким тарифам как "Специальный Казахстан" и "Гибкий Казахстан" можно брать всем пассажирам, независимо от гражданства? Или эти тарифы только для граждан Казахстана? Не возникнут ли у гражданина России проблемы при посадке?; Ася в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 1

Борт задержали по теническим причинам с 12:20 10.08.2017 до 01:10 11.08.2017...: Добрый день, подскажите ,пожалуйста, где и когда я могу получить компансацию за задержку рейса . в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 1

Возврат билета уточнение...: Спасибо, это тоже читала. Я вообще не разбираюсь в сервисных сборах и как все это считается..прошу прощения, но не поняла ничего, что там написано. Значит ли это что все билеты на купибилет возратные? И процент минимум какой возвращают? 80% 50% 20%? Хоть примерно вообще какую часть возвращают..; tasha в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 1

Возврат билета...: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как до покупки узнать возможен ли возврат билета до вылета и сколько возвращают? Авиакомпания Эйр Астана, покупать через купибилет. Где найти правила применения тарифа для своего рейса? На сайте авиакомпании была, не разобралась.; tasha в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 1

И снова про места....: На прошлый вопрос "Приветствую! Предстоит полет на Airbus A320-100/200,есть возможность онлайн-регистрации.Подскажите,какие места лучше выбрать?У окна,в приоритете-хороший вид,чтобы крыло,например,не закрывало обзор.Спасибо." мне прислали карту мест данного ВС, но я ее давно видела. Ведь тут все регулярно летают и выбирают определенные места. Да и Айрбасы есть у многих а/л.; Yuliya_zh в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 3

Билеты куплены по загранпаспорту, паспорт украден.Как быть?...: Елена в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 1

Выбор мест при онлайн-регистрации...: Приветствую! Предстоит полет на Airbus A320-100/200,есть возможность онлайн-регистрации.Подскажите,какие места лучше выбрать?У окна,в приоритете-хороший вид,чтобы крыло,например,не закрывало обзор.Спасибо.; Yuliya_zh в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 1

Поясните мне правила полета и ожидания рейса данной авиакомпании...: Добрый день,вчера купили билеты Вашей авиакомпании. Есть несколько вопросов. Т.к данную информацию нигде не могу найти. 1. Мы летим Спб-Астана-Алма-ата-Банкок вопрос (какой должен быть вес нашего багажа и ручной клади?) 2. Наш багаж мы забираем уже в Бангкоке или каждую пересадку придется забирать багаж? 3. У нас ожидание рейса в Алма-Аты 16.5 часов. Скажите, на это время нам ,что то будет предоставлено(питание,гостиница) или только общий зал ожидания? 4. На время ожидания с аэропорта мы можем выйти на 16 часов? Спасибо большое за ответ.; Ольга в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 1

правила перевозки багажа...: мы летим 5 июня в Бангкок и 5 июля обратно 2 взрослых и 2 детей по правилам перевозки в билетах написано 20 кг багажа на каждого пассажира но ехать с четыремя чемоданами нам не удобно так как детей есче нужно держать на руках . ответьте мне пожалуйста можем ли мы в два чемодана положить разрешенный вес на всю семью тоесть каждый чемодан будет весить до 40 кг и второй вопрос как можно заранее заказать люльку для младенца и соответственно места где удобно ее расположить; игорь морозов в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 3

Не могу связаться с препстоаителчли филиала в России ...: Возможно ли перезвонить нужна срочная консультация 89969299812; Екатерина в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 1

Хрупкий багаж...: Здравствуйте,хотел бы выяснить-я лечу завтра ,29апреля на 22часа рейсом Эйр Астана по маршруту Москва-Алматы.В багаже я везу инкубационное яйцо-мне необходимо .чтобы с моим чемоданом обращались очень аккуратно-не кидали и т д и чтобы в багажном отсеке была положительная температура ,а не ниже нуля.Как мне уведомить компанию и что я ещё должен для этого сделать? С уважением Петр Богатырев.; Петр в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 1

12+

Сайт Airlines Inform является зарегистрированным СМИ, номер Свидетельства ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.