Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Вопросы авиапассажиров ⇒ Авиакомпания Air Astana

Вопросы об авиакомпании Air Astana

Задайте свой вопрос об авиакомпании Air Astana. Обращаем внимание! На данной странице Вы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетителям сайта Airlines Inform. Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

⇒ Подробно об авиакомпании Air Astana

Внимание! Задавая вопрос, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Предложение по налаживанию авиасообщения между Костанаем и Москвой (Россия)...: Здравствуйте! Последние 2 года в связи с работой и по личным делам регулярно летал рейсами ПАО «Аэрофлот» из Костаная в Москву(Россия) и обратно. Но вот уже несколько месяцев как прямого авиасообщения между Костанаем и Москвой нет. Это привносит неудобство в мой маршрут. Нужно либо лететь из Челябинска или Магнитогорска, куда предварительно 8 часов ехать на автобусе, либо необходимо делать пересадку в Астане. Прошу предпринять шаги по по скорейшему возобновлению полётов между Костанаем и Москвой силами авиапарка авиакомпании Air Astana; Александр Васильевич Ковтун в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 17 недель назад Ответов - 2

Здраствуйте мненужна сравка подтвержления...: Я летел шимкент алмаата и не поставили досмотр на билете мне нужна справка подтверждения номер рейса К 972 номер паспорта 10691988; Виктор в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 1 год назад Ответов - 1

кроме паспорта вакцинации , что еще надо ...: я вылетаю из Стамбула в Алмааты , слышала какие-то есть новые правила вЪезда в страну , гражданство РК, у меня есть прививочный паспорт; Галия в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 2 года назад Ответов - 1

Нужная ли повторная регистрация на рейс Актобе-Алматы-Киев...: Здравствуйте, вопрос: у меня авиабилет на 14 февраля, рейс Актобе-Алматы-Киев, Вашей авиакомпанией. Вопрос: нужно ли повторно регистрировать багаж в аэропорту города Алматы, или багаж пойдёт из Актобе до Киева без повторной регистрации? Второй вопрос: если перевес сдаваемого багажа составляет 1 кг, нужно ли будет дополнительно оплачивать, если да, то какой тариф?; Любовь в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 2 года назад Ответов - 1

Мне нужна справка ОРТОДРАМИЯ...: Я, Арзаева Елена Оскаровна. 1-2 октября 2021 года летела по маршруту Нижневартовск-Москва -Алматы билет 4219543895580 стоимостью 38962 рублей., 14 октября 2021 я вылетела из Алматы обратно по указанному марштуру (билет 4659413647838 стоимостью перелета от Алматы до Москвы "Air Astana" 22 186 рублей. Для тог чтобы отчитаться за данный перелет мне нужно предоставить справку, выданную транспортной организацией, осуществляющей мою перевозку (Air Astana) о стоимости проезда в пределах территории РФ, включенной в стоимость проездного билета 4659413647838 (ОРТОДРОМИЮ); Елена в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 2 года назад Ответов - 1

По купленному билету электронноиу...: Купил электронный билет. На рейс 28 ноября Душанбе Алматы Бишкек, но забыл указать место. Мне необходимо место 35А на данный рейс и обратно Петриков Вячеслав Игоревич; Евгений в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 2 года назад Ответов - 1

Вопрос вакцинации и ПЦР при вылета из Анталии (Турция)...: Третьего декабря вылетаем из Анталии в Нурсултан. Имеем паспорт вакцинации двумя иньекциями "Biontech". Вакцину получили в августе в Турции. Мы граждане РК, живем в Анталии постоянно. Нужен ли нам ПЦР тест при вылете из Анталии?; Оразов Аннамурад в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 2 года назад Ответов - 1

Ошибка электронной почты ...: Купила билет онлайн. Ошиблась когда писала свой электронный почту. Как переправить эту ошибку.; Наурызгул в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 2 года назад Ответов - 1

Возврат билетов...: Не получается на официальном сайте сделать возврат билетов; Sergei Tityuk в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 3 года назад Ответов - 1

Можно ли перевозить ягоды ?...: Гульназ в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 3 года назад Ответов - 1

Совершаются полеты Уральск- Алматы? ...: Вера в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 3 года назад Ответов - 1

НУЖНА ЛИ СПРАВКА НА "КОВИД" С ВИЗОЙ F4 (КОРЕЯ) ...: АСЕМ в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 3 года назад Ответов - 2

1. НУЖНА ЛИ СПРАВКА НА "КОВИТ" ДЛЯ ПЕРЕЛЕТА В КОРЕЮ. НА КАКОМ ЯЗЫКЕ? ...: АСЕМ в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 3 года назад Ответов - 1

Объсните виды тарифов на билеты классический и плюс, в чем разница, преимущества...: Жанар в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 3 года назад Ответов - 1

Здравствуйте нужна ли справка что не болею вирусом, для вылета в корею...: Хотела вылетит в корею. Нужна ли справка, что не болеем вирусом?; Марина в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 3 года назад Ответов - 1

Есть ли гарантии?...: Я данный момент нахожусь в Москве хочу приобрести билет на 16 мая москва-ташкент.так как сейчас такая ситуация , аэропорт Ташкента принимает рейсов..могу ли спокойно купить билет; Гулнора в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 3 года назад Ответов - 1

Изменение расписания рейсов...: Здраствуйте. Нас известили о переносе рейса КС 280 Омск -Нур-Султан с 27 мая 16.30 на 29 мая 16.30. Но ничего не написали про следующий рейс КС 119 Нур- Султан - Тбилиси, который должен был велететь 27 мая из Астаны. Дайте, пожалуйста, информацию о втором самолете. Спасибо; Елена в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 4 года назад Ответов - 1

Южная Корея...: Добрый день , я лечу из южной Кореи в Москву , трансфер в Астане . Вы пускаете в свой аэропорт ?; Анастасия в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 4 года назад Ответов - 1

Павел Михайлов...: надо сделать рейс Москва-Байконур-Москва; Саша в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 4 года назад Ответов - 1

За какое время до даты вылета, я смогу приобрести билеты на вашем сайте?...: Я хотел бы знать, с каких Аэропортов германии летает ваша авиакомпания в Усть-Каменогорск; Владимир в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 4 года назад Ответов - 1

Можно в ручной кладью перевести Дет лазер ный пистолет ручной кладью?...: Добрый вечер! Мы вылетаем с Москвы, в ручной кладью можно перевести лазерной пистолет; Мадина в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 4 года назад Ответов - 1

Аида Курманбаева...: Ребенку хотим забронировать билет с мамой а там на сайте trip.ru нужно указать дата окончания свидетельство или паспорта так, как дата окончания нет свидетельство о рождении что нужно писать? Мы просто незнаем что делать и на звонки не отвечаете...; Аида в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 4 года назад Ответов - 1

Елена Гапеева...: Бронь F53LS6 Здравствуйте. Интересует условия возврата билета по данной брони.; Елена в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 4 года назад Ответов - 1

Здравствуйте....: Я хотела бы узнать могу ли я изменить свой график вылета в Сеул на другой день. Дело в том что я не успеваю на завтрашний рейс у меня возникли проблемы на таможне.; Фатима в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 5 лет назад Ответов - 1

добавить багаж...: Здравствуйте,я купила билет из аэропорта Paris Charles de Gaulle.Оплатила провоз одного чемодана,как мне добавить ещё один багаж после покупки билета Благодарю; Марина в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 5 лет назад Ответов - 1

Регистрация багажа и норма багажа? Предоставление гостиницы при изменении рейса...: Добрый день!1. Летим вдвоем в Пекин из Киева через Алматы, можно ли зарегистрировать багаж по одному билету не до Пекина а до Алматы, т,к, на обратном пути остаемся в Казахстане на 2 месяца и не хочется возить за собой вещи в Китай. 2. В билете написано багаж 40к. Это должно быть одно место багажа или два? Летим эконом классом . 3. Билеты изначально мы брали на 16 мая рейс кс402 Киев- Алматы,стыковка 16 часов и 17.05 вылет Алматы-Пекин. Рейс 16 мая из Киева отменили и нам поменяли вылет из Киева на сутки раньше. Теперь в Алматы стыковка 40 часов. На впрос о предоставление гостиницы нам отказали, но рейс был перенесен не по нашей вине.; Наталья в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 2

как удалить лишнюю букву в фамилии на брони?...: Здравствуйте. я ОШИБЛАСЬПРИ ЗАПОЛНЕНИИ БРОНИ https://www.trip.ru/flights/reservations/f1d5736ae6e3420d9ddbfc276eccb86a/confirmation МОЯ ФАМИЛИЯ ПО ПАСПОРТУ SMIRNOVA - a в брони SMIRENOVA И ФАКТИЧЕСКАЯ ЭЛ. ПОЧТА: osoznaysebya@gmail.com , А У МЕНЯ УКАЗАНА - os0znaysebya@gmail.com - ЭТА НЕ ПРАВИЛЬНАЯ. Пожалуйста подскажите, как исправить, на страничке "Управление бронирпованием не получается. ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ! заранее БЛАГОДАРНА!; Лариса Смирнова в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

КАК ВЫЙТИ НА СТРАНИЦУ " Управление бронированием", чтобы изменить адре...: КАК ВЫЙТИ НА СТРАНИЦУ " Управление бронированием", чтобы изменить адрес электронной почты, я ошиблась в одной букве; LARISA SVIRNOVA в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

Здравствуете я гражданин Киргизия я могу лететь в ОАЭ с туром ...: Здравствуете я гражданин Киргизии но я хочу лететь в ОАЭ Дубай для этого мне Виза надо будить или проста тур взят и лететь?; Сарвар в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

У МЕНЯ ЗОГРАН ПАСПОРТ В ПРОЦЕССЕ ИЗ ИЗГОТОВЛЕНИЯ....: МОЖЕТ МНЕ СЕСТРА КУПИТЬ АВИА БИЛЕТ ПО КСЕРОКОПИИ Р.Ф. ПАСПОРТА В АЗЕРБАЙДЖАН?.; ГАЛИНА в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 2

Какие вакансии в авиакомпании Air Astana, на територии Российской Федерации. ...: Сергей Курганенко в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

сложности с регистрацией...: ввожу код с картинки, выдает ошибку; ирина саватеева в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

Вылет с 3 месячным ребёнком ...: Здравствуйте подскажите пожалуйста я гражданка Казахстана муж и ребёнок гражданины России мне с ребёнок нужно слетать в Алмату нужно ли брать разрешение на вылет у отца ребёнка? Мой номер 8-953-339-91-90; Анна в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

Условия провоза багажа?...: Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы летим 4.12.2017. транзитным рейсом КС-138 эконом (М) с Санкт-Петербурга с пересадкой в Астане на рейс КС-351 эконом (М) в Шымкент у нас в билете написано 20кг богаж сколько стоит перевес?и сколько кг ручная кладь.Заранее благодарю за ответ...; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

при покупке авиабилетов внутри РК имеется ли льготы для инвалидов первой группы...: Аман в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 0

Перелет Новосибирск-Анталия...: Здравствуйте, 11.07.2017 г я летала Вашей авикомпанией из Новосибирска в Анталию. В настоящее время мне необходимы подтверждающие документы о том, что Вашей авикомпанией не предусмотрены прямые перелеты в этом направлении. Обращалась в представительство Вашей авиакомпании в Новосибирске, они меня заверили, что такой документ мне выдать не имеют полномочий. Кто мне может выдать справку , что Астана Айэр не совершает прямой регулярный рейс по направлению Новосибирск-Анталия?; Елена в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 0

Тариф "Специальный Казахстан"...: Билеты по таким тарифам как "Специальный Казахстан" и "Гибкий Казахстан" можно брать всем пассажирам, независимо от гражданства? Или эти тарифы только для граждан Казахстана? Не возникнут ли у гражданина России проблемы при посадке?; Ася в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

Борт задержали по теническим причинам с 12:20 10.08.2017 до 01:10 11.08.2017...: Добрый день, подскажите ,пожалуйста, где и когда я могу получить компансацию за задержку рейса . в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

Возврат билета уточнение...: Спасибо, это тоже читала. Я вообще не разбираюсь в сервисных сборах и как все это считается..прошу прощения, но не поняла ничего, что там написано. Значит ли это что все билеты на купибилет возратные? И процент минимум какой возвращают? 80% 50% 20%? Хоть примерно вообще какую часть возвращают..; tasha в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

Возврат билета...: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как до покупки узнать возможен ли возврат билета до вылета и сколько возвращают? Авиакомпания Эйр Астана, покупать через купибилет. Где найти правила применения тарифа для своего рейса? На сайте авиакомпании была, не разобралась.; tasha в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

И снова про места....: На прошлый вопрос "Приветствую! Предстоит полет на Airbus A320-100/200,есть возможность онлайн-регистрации.Подскажите,какие места лучше выбрать?У окна,в приоритете-хороший вид,чтобы крыло,например,не закрывало обзор.Спасибо." мне прислали карту мест данного ВС, но я ее давно видела. Ведь тут все регулярно летают и выбирают определенные места. Да и Айрбасы есть у многих а/л.; Yuliya_zh в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 3

Билеты куплены по загранпаспорту, паспорт украден.Как быть?...: Елена в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

Выбор мест при онлайн-регистрации...: Приветствую! Предстоит полет на Airbus A320-100/200,есть возможность онлайн-регистрации.Подскажите,какие места лучше выбрать?У окна,в приоритете-хороший вид,чтобы крыло,например,не закрывало обзор.Спасибо.; Yuliya_zh в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

Поясните мне правила полета и ожидания рейса данной авиакомпании...: Добрый день,вчера купили билеты Вашей авиакомпании. Есть несколько вопросов. Т.к данную информацию нигде не могу найти. 1. Мы летим Спб-Астана-Алма-ата-Банкок вопрос (какой должен быть вес нашего багажа и ручной клади?) 2. Наш багаж мы забираем уже в Бангкоке или каждую пересадку придется забирать багаж? 3. У нас ожидание рейса в Алма-Аты 16.5 часов. Скажите, на это время нам ,что то будет предоставлено(питание,гостиница) или только общий зал ожидания? 4. На время ожидания с аэропорта мы можем выйти на 16 часов? Спасибо большое за ответ.; Ольга в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

правила перевозки багажа...: мы летим 5 июня в Бангкок и 5 июля обратно 2 взрослых и 2 детей по правилам перевозки в билетах написано 20 кг багажа на каждого пассажира но ехать с четыремя чемоданами нам не удобно так как детей есче нужно держать на руках . ответьте мне пожалуйста можем ли мы в два чемодана положить разрешенный вес на всю семью тоесть каждый чемодан будет весить до 40 кг и второй вопрос как можно заранее заказать люльку для младенца и соответственно места где удобно ее расположить; игорь морозов в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 3

Не могу связаться с препстоаителчли филиала в России ...: Возможно ли перезвонить нужна срочная консультация 89969299812; Екатерина в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

Хрупкий багаж...: Здравствуйте,хотел бы выяснить-я лечу завтра ,29апреля на 22часа рейсом Эйр Астана по маршруту Москва-Алматы.В багаже я везу инкубационное яйцо-мне необходимо .чтобы с моим чемоданом обращались очень аккуратно-не кидали и т д и чтобы в багажном отсеке была положительная температура ,а не ниже нуля.Как мне уведомить компанию и что я ещё должен для этого сделать? С уважением Петр Богатырев.; Петр в "Вопросы об авиакомпании Air Astana" 6 лет назад Ответов - 1

12+

otvet

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.