Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Вопросы авиапассажиров ⇒ Авиакомпания Аэрофлот

Вопросы об авиакомпании Аэрофлот

Задайте свой вопрос об авиакомпании Аэрофлот. Обращаем внимание! На данной странице Вы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетителям сайта Airlines Inform. Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

⇒ Подробно об авиакомпании Аэрофлот

Внимание! Задавая вопрос, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Как провезти багаж если лн не указан в билете., т.е. билет без багажа. Стоимость...: Мы купили обратные билеты из Краснодара до Екатеринбурга с пересадкой в Москве. Оказалось, что из Краснодара до Москвы багаж включен в билеты, а из Москвы до Екатеринбурга билеты без богажа. Мы этого не поняли изначально. Как нам быть?; Ольга в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 2

О нормах провоза алкоголя в багаже в Аэрофлоте ...: На сайте Аэрофлота сообщается, что норма провоза алкоголя в багаже на международных авиалиниях составляет 5 литров на человека. Верно?; сергей никольский в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 2

сергей никольский...: 1 августа задал вопрос - 1-1354923486774: Верно ли, что норма провоза алкоголя в багаже из-за границы в Аэрофлоте = 5 литрам на человека? Ответа до сих пор нет.; сергей в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 2

Неправильно указана фамилия в электронном билете...: Роман Заковряжин в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 1

Неправильно указана фамилия в электронном билете...: Отказ в регистрации; Роман в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 1

Потерял посадочный талон, нужен дубликат...: Летел 1 июля Минск- Москва 18.30-19.55 и Москва-Караганда 22.35-05.05. Потерял посадочные талоны. Можно выслать дубликат и что для этого нужно.; Алексей в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 1

Стоимость билета...: Добрый день ! Подскажите где можно узнать стоимость билета бизнес класса Москва-Гуанчжоу апрель,октябрь 2014, апрель,октябрь 2015 Спасибо.; Алла в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 1

Провоз багажа...: Лечу в Молдову и хотелось бы привезти домой домашнего вина. Вино естественно в пластмассовых бутылках. Можно ли его провести в багаже и если да то сколько?; Ирина в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 2

О компенсации в случае невыплаты по билету...: Я нашла объявление "фирма оказывает услуги пассажирам, которые попали в сложные жизненные ситуации за пределами России. Фирма оставила e-mail, их сайт, телефон представителя фирмы, счёт на оплату услуг. Я не оплатила счёт, решив, что услуги бесплатно. Потому. что в посольстве России сказали, чтобы приходили только с деньгами в посольство и контактировали только посольство. Я пришла на приём. В ответе анонимный сотрудник посольства оставил неофициальный email посольства России. Пришла в посольство России. Они работают с 9 до 12, кроме выходных. Пришла в 9. В посольстве охранник сказал, если денег и номерка от охранника нет, то он бесплатно не разговаривает и закрыл дверь посольства. Через 3 недели получила номерок на приём к женщине похожей на дипломата. Женщина не сказала, как её зовут, не знает телефонного кода моего города и карты России. Похожий пример из сложной жизненной ситуации, когда услуги оказывают дипломаты России за деньги, тут https://yadi.sk/i/Eh3SY7KK3XAeQd . Мне нужно получить компенсацию за неоказанные услуги посольством России за рейс 30 января 2018 года SU102 Москва - Нью Йорк и обратно. Был ли 1 случай, чтобы посольство помогло кому нибудь бесплатно или сразу идти в фирму? Мой e-mail : f.a.t.f@yandex.ru - могу дать телефон фирмы.; Авиапассажир в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 0

Как можно получить информацию?...: Живу в Калининграде.Прибрела сыну билет он лайн,оплатив картой.Сыну 23 года .Летит первый раз Из Красноярска в Калининград с пересадкой в Санкт Петербурге(Пулково).Летит ,к сожалению ,без телефона.Где и как можно узнать-вылетел ли он из Красноярска? Прибыл ли в Пулково? Обращались в справочное аэропорта-такой информации не дают.; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 1

Хочу отменить бронь на рейс SU1402...: Изменились планы; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 1

сведение о покупке авиабилетоа...: Модератор научного проекта купила мне билет на один из рейсов по следующим возможным маршрутам. При этом не сообщила мне точную дату вылета из Москвы (шереметьево) в Казахстан. Возможно: 1. 19. 05. 2018: Москва (Шереметьево) - Астана 2. 19.05. 2018: Москва (Шереметьево) - Кустанай 3. 18. 05. 2018: Москва (Шереметьево) - Астана Нельзя ли уточнить на какой рейс куплен мне билет?; Turezhanov Seitkaliy в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 1

что требуется для перевозки 3х котов?...: за сколько делать надо справку(свидетельство). паспорта есть, привиты. здоровы. какого размера должна быть переноска? она должна быть именно твердая или можно специальную мягкую переноску? как у вас по цене? все коты весят до 4.4 кг.; Алина в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 0

Посуду можна брат? На руку ручной багаж?...: Если на багаж они не сломается.За 23кг 2багаж оплата 50 евро на посуду?; Мадина в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 1

платный апгрейд эконом-класс (классический тариф) дo бизнеса...: В прошлом году я заплатил за Comfort Class на стойке регистрации в Бангкоке и в SVO, я помню, что это было около 100 долларов США / чел/рейс. Это при условии, что места все еще доступны. Они рекламировали это с плакатом при регистрации. В этом году я лечу Пхукет- Москва- Пхукет, самолет, к сожалению, a330, без Comfort Class, Comfort Class поэтому этот трюк не пройдет :(. Кто-нибудь знает, продает ли «Аэрофлот» оставшиеся в последний момент места бизнес-класса по сниженной цене при регистрации? Классический тариф обычно позволяет апгрейд через колл-центр, заплатив разницу цен, которая на данный момент составляет 52 000 руб. / Чел. / Рейс. У кого-нибудь был шанс заплатить в последнюю минуту более дешевую цену при регистрации?; Km в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 1

Как заказать поздравление ребенка с днем рождения в самолете...: Моя дочь , впервые летит самолётом . Ей в день вылета исполняется 12 лет. Можно ли попросить экипаж поздравить ребенка с днем рождения и с первым в жизни полетом?; Эвелина в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 1

куплен электроный билет код BLLLLR...: ПРИ ОФOРМЛЕНИИ БИЛЕТA В ИМЕНИ ПРОПУСТИЛ БУКВУ R - В БИЛЕТЕ УКАЗАНО ИМЯ SEGEY КАК ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ; СЕргей Поддубный в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 2

Купила билет,но перед вылетом паспорт поменяю...: День добрый! Купила билет заранее,но перед вылетом срок российского паспорта истекает и придется получить новый! Смогу ли я улететь,если серия и номер поменяется? Перелет буду осуществлять по России.; Эля в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 1

Регистрация багажа...: Я лечу из Барселоны до Екатеринбурга, пересадка в Москве, можно ли зарегистрировать багаж только до Москвы? Хочу из Москвы улететь другим рейсом; Ирина в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 1

Можно ли провозить инсулин и шприцы в ручной клади? Везу для сестры в москву...: Справки нет, т.к. не для себя, для сестры, она в Москве. Буду лететь из бишкека; Азамат в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 3

как узнаю по номер электронного билета что билет на маю фамилю аформлен?...: узнать точно; саид в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 2

Проблем с отмена рейса Минск Москва ...: Я живу в городе Минск .Купил путевка на Вьетнам через компания PEGAS . № ваучера 2872637 от 06.01.18 . Должен был лететь 06.01.18 в 14.40 рейсом SU1841 из Минска на Москву ,№ электронного билета 5555774982104 .Прибытие 16-00. С Москвы с рейсом (№4)739 Авиакомпания Nordwind Airlines должен был лететь в 19 -55 Аэропорт Хо Щи Мин . Из за отмены рейса Минск - Москвы я не мог лететь . Бронирован билет на 09.01.18 го числа в 16-15 часов рейсом Nordwind Airlines . Я потерял 4 дня отдыха который оплачено путевку и 288 долларов который буду оплатит за рейс Москва Хо Щи Мин . Ваша компания будет компенсировать мои расходы которые образовался из за отмена Вашего рейса ? С уважением Байрамов Ф.Р.; Байрамов Фахраддин Рагим оглы в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 1

Можно ли слабоалкогольный...: Сколько литров алкоголь можно забрат собой в истамбул; Salina в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 2

Не успеваем на следующий самолет из-за задержки рейса...: Здравствуйте, моя супруга Ахмедзянова Татьяна Сергеевна билет №5552143051369 вылетела из Мурманска рейсом SU1321 на Москву не в 13.10, а в 14.30 из-за задержки рейса, следующий билет на Симферополь у неё на 16.40 и она не успевает. У неё грудной ребёнок полгода и сдан багаж 20 кг. Что ей делать, она сама не сможет получить багаж в Москве и сесть на следующий рейс, ей нужна помощь? И когда следующий самолет на Симферополь куда смогут её подсадить?; Артур в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 2

корректировка имени...: Здравствуйте у меня вылет завтра в 9-30, неправильно ввели имя вместо sergey указали сеrgey. мне нужно откорректировать имя. номер билета 5552143078072 код бронирования GWWJLO; сергей в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 6 лет назад Ответов - 1

как привезти в Россию два ружья...: Валерий в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 2

Нужна справка!!!...: Для оплаты перелета необходима справка артодометрии, с указанием продолжительности перелета по территории РФ. Рейс Шереметьево-Хо-ши-мин и обратно.; Владислав Лящук в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 2

Перевозка урны с прахом...: Какие существуют требования к перевозке урны с прахом из Казани в Софию Болгария . Урна запломбирована, соответствующие документы имеются. К запрещенным к перевозке, в правилах перевозки багажа, урна не значиться.; Рустэм в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 2

покупка двух мест на одного пассажира...: Могу ли я выкупить два места, т.к. очень высокая и полная. Бизнес-класс очень дорого, а 2 места и меня бы устроили и рядом сидящих людей.; Ирина в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 2

прошу подтвердить авиаперелёт из г. Симферополя в г. Казань для оплаты проезда...: Обращаюсь к Вам с большой просьбой. Мною (государственным служащим Роспотребнадзора) утерян посадочный талон при авиаперелёте в командировке 17.09.2017г. из г. Симферополь в г. Казань. Заказ билета 12.09.2017 года: 663800. Рейс Симферополь, SIP (РОССИЯ) - Казань . Дата вылета из г. Симферополь - 17.09.2017 в 14-50. Рейс SU - 6858 Аэрофлот Boeing 737 (бюд.жет эконом (М). Стоимость билета с услугой - 17 550,00. При отсутствии посадочного талона-командировочные расходы не проплачиваются. Всегда пользуемся услугами Вашей компании, надеемся на взаимную помощь. Мой контактный телефон - +7(978)810-75-61. Напишите пожалуйста, с кем надо связаться и по какому контактному телефону. Заранее благодарна. С уважением Смаилова Зарема.; Смаилова Зарема Алиевна в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 4

Poterya bagaja...: 26.10.2017 goda letela reysom Samarkand- Moskva-New- York SU 1875-102. V aeroportu New- Yorka ne poluchila odin bagaj. Oformila dokumenti ob utere bagaja. Cherez 24 chasa bagaj vernuli v Moskvu. Uje proshlo 15 dney, no s Moskvi bagaj do six por ne otpravili. Sumka na zamke, prozrachnaya,23kg. Pojaluysta, okajite uslugu. Spasibo.; Nuritdinova Shahlo в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 1

прошу подтвердить авиаперелет чартерным рейсом с указанием стоимости и приходны...: ПРОШУ ПОДТВЕРДИТЬ ЧАРТ. РЕЙСЫ В КРЫМ И ОБРАТНО С УКАЗАНИЕМ СТОИМОСТИ ДЛЯ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА ВОЕНКОМАТОМ МНЕ И МОЕЙ ЖЕНЕ GUSAROVSKAIA TATIANA ТЕМИ ЖЕ РЕЙСАМИ 5 И 15 ИЮЛЯ ЕЕ БИЛЕТ 1952428681778 Тема e-mail: Билет Прохождение платежа за билет Контактное лицо: Фамилия: PAVLENKO Имя: EVGENI MR Электронная почта: pavlenko08@gmail.com Контактные телефоны: 89046022311 Тип обратной связи: Адрес: Shlisselburg Индекс: 187320 Страна проживания: RU Информация о перелете Номер билета: 1952428681777 Код бронирования: BGTOUR Номер рейса: 5619 5620 Дата полета: 05.07.2017 и 15.07.2017 Город вылета: St.Petersburg Город прилета: Crimia Simferopol И ОБРАТНО; Евгений в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 1

Забронировал биле...: Через интернет забронировал билет о оплатил на связном чек уменя но билета нет могу ли я получить билет перед вылетом; Учкун в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 1

В электронном билете ошибка в фамилии. Ваш консультант сказал обр.за испр. к вам...: В электронном билете ошибка в фамилии. Ваш консультант сказал обр.за испр. к вам; Наталья в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 1

можно привезти велосипед бесплатно...: Могу ли я провезти свой велосипед бесплатно?; Михаил в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 2

сопровождение несовершеннолетней девочки (13 лет) компанией аэрофлот...: 2 августа вылетает из Самары в Москву, пересадка в Москве на Гуанчжоу (Китай) можно ли оформить сопровождение во время регистрации на рейс?; дмитрий в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 3

где ика взять документ подтверждающий перелёт пассажира на данном рейсе?...: утерян посадочный талон.теперь,чтобы вернуть деньги за неиспользованный впд ,нужен документ подтверждающий,что солдат срочник действительно летел на самолёте домой(владивосток-москва)22.06.17г.; светлана в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 1

Какими льготами пользуется награжденный знаком "Отличник Аэрофлота" ?...: Сергей в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 4

имейл отдела кадров...: добрый--дайте точный адрес отдела кадров для отправки своего резюме, с уважением; ашот в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 1

Какой тип самолёта вылетает 08.08.2017 года в 15.30. из Петропавловска-Камчатско...: Нужна схема салона самолёта, чтобы забронировать удобные места.; Людмила Григоренко в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 2

Есть ли у вас скидка для студентов?...: Ольга в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 2

О возврате, возможно забытых, в самолёте вещах....: Доброго времени дня! Летели рейсом компании Аэрофлот SU2470 airbus A321-100/200 в 10.15 в Ниццу из Новосибирска, места 31А,B, оставили косметику кожаную, мятного цвета, возможно. Очень надеюсь её встретить. Обратно летим рейсом SU2473 12 июля в 18.00. Можно ли её передать. С уважением, Ирина Недосекина.; Ирина в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 1

Вернуть деньги за билет? Умер отец...: Здравствуйте. Послезавтра вылет. Тариф невозвратный. Скоропостижно умер отец пассажира. Как вернуть деньги? Куда обращаться? Спасибо.; Ольга в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 2

перелет при сроке 38-39 недель...: Здравствуй. Возможно ли воспользоваться перелетом Вашей компанией из Алматы в Майами на сроке 38-39 недель беременности. И как правильно это сделать (наличие каких документов требуется) для беспрепятственного прохождения таможенного контроля и посадки в самолет? Ни каких осложнений и ограничений во время беременности ведущий гинеколог не ставит.; Наталья в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 1

Перевезти велосипед...: Добрый день! Как сдать велосипед в багаж чтобы не волноваться за сохранность? какая упаковка должна быть и т.д.; Andrei в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 1

корректировка неправильно написанного имени при оформлении билета ...: При оформлении электронного билета в имени 2 буквы набраны русским языком при включенной английской клавиатуре. Пожалуйста, внесите корректировки. Код бронирования GXAARB. Заранее спасибо.; Осетрова Светлана Юрьевна в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 2

Провоз домашних животных...: Здравствуйте! Подскажите где можно почитать про перевозку домашних животных на самолете (собака,15кг) по России. Спасибо.; Екатерина в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 1

Не пришел электронный билет...: Добрый день! Оформил билеты через интернет, билеты должны были прийти на почту. Уже сутки прошли, ничего на почте нету. Папку спам проверял. Куда обратиться?; Alexei в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 1

Когда кормить нормально начнут на коротких перелетах?...: Когда кормить нормально начнут на коротких перелетах?; я в "Вопросы об авиакомпании Аэрофлот" 7 лет назад Ответов - 1

Смотреть дальше

12+

otvet

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.