Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Вопросы авиапассажиров ⇒ Авиакомпания S7 Airlines

Вопросы об авиакомпании S7 Airlines

Задайте свой вопрос об авиакомпании S7 Airlines. Обращаем внимание! На данной странице Вы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетителям сайта Airlines Inform. Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

⇒ Подробно об авиакомпании S7 Airlines

Внимание! Задавая вопрос, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Бургас (Болгария)-Москва...: При полете на рейсе Бургас (Болгария) - Москва нужен ли тест ПЦР при посадке в аэропорту Бургаса?; Виктор в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 4 недели назад Ответов - 1

Отменили рейс из-за неисправности самолёта...: Компания оплатила поездку на другой самолёт, другой компании, в другом аэропорту. Разница была в 7 часов(ночью) . Разве не должны предоставить отель или место для сна, и горячее питание с питьем? Я все купил сам(чеки сохранил) , могу ли я вернуть свои деньги и потребовать возместить моральный ущерб? И куда обратиться; Матвей в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 6 недель назад Ответов - 1

могу ли я провести в салоне самолета щенка до 6 месяцев породы ШАР ПЕЙ ? ...: Светлана в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 8 недель назад Ответов - 2

наталия сабадаш...: Мои родственники купили билеты на рейс Ницца-МОСКВА ОНИ РОССИЙСКИЕ ГРАЖДАНЕ сейчас правительство Франции объявило о закрытии границ и вылет возможен на похороны или к тяжелобольному человеку каким документом это надо подтверждать и что делать тем у кого родственники живы и здоровы.Посадят ли их самолет если билеты покупались задолго до этого решения руководства Франции?; наталия в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 13 недель назад Ответов - 1

При посадке на самолет , нужено ли пред'явить тест на коронавирус?...: Гана в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 16 недель назад Ответов - 1

А где же обещанный промокод за сбой питания на рейс Домодедово Махачкала ...: Где обещанный промокод в целях компенсации за сбой питания на рейс Домодедово Махачкала 10.01.2021 г. В 00.15; Магмедов Гасан Магомедович в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 17 недель назад Ответов - 1

получить справку подтверждение о пролете на S7 Airlines...: в связи с утратой посадочного талона о пролете на S7 Airlines и необходимостью компенсации стоимости проезда прошу разъяснить в каком порядке и куда обращаться за оформлением необходимой справки с целью получения документа в письменном или электронном виде.; Вячеслав в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 23 недели назад Ответов - 2

Как можно вернуть деньги за багаж, который покупала и на кассе опять заплатила ...: Платили онлайн билет + багаж, приехала в аэропорт заплатила опять за багаж 6000 тысяч. Перелет с Москвы до Миниральные Воды с Домадедова; Дарья в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 24 недели назад Ответов - 1

Фирма купила билет Самара - Москва - Благовещенск, а багаж не оплачен. ...: Сколько будет стоить багаж.; Сергей в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 24 недели назад Ответов - 1

Таштемиров Аслиддин Дилмурадович чорный списке ест или не...: Нам сказали 2 года назад мой сын будет чорный списке утачните пожалуста; Дилафруз в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 29 недель назад Ответов - 1

Перевозка кальяна...: Можно ли перевозить колбу кальяна как ручная кладь?; Валентина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 31 неделю назад Ответов - 2

Перевозка кальянагц...: Добрый день, могу я стеклянную колбу от кальяна взять на борт самолёта как ручную кладь?; Валентина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 31 неделю назад Ответов - 2

Как заказать справку в S7 о перелете на дату 27.09.2018 г.?...: Николай в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 31 неделю назад Ответов - 1

СВЕТЛАНА Соболева...: Как можно вернуть деньги за не возвратный билет куплен в командировку в Казань. Но есть документы из Казани об отмене мероприятия в связи с короновиру ом?; Светлана в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 33 недели назад Ответов - 2

добрый день, я гражданин Израиля. купил билет ещё год назад в Симферополь на 21....: добрый день, я гражданин Израиля. купил билет ещё год назад в Симферополь на 21.05.20.но полёты отменили из пандемии.билет покупал через местное агентство,они написали что деньги вы вернёте.вопрос: вы вернули деньги или нет? вот мои данные:GITMAN DMITRY номер билета ETKT 421 5523496387; Дмитрий Гитман в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 40 недель назад Ответов - 3

Как вернуть деньги за неиспользованныей маршрут ...: 08.02.20года приобрела билет по маршруту Красноярск _Новосибирск _Усть Каменогорск. Порт Красноярска закрыли из-за погодных условий на несколько часов. И из-за этого я не успела на стыковочный рейс. Как вернуть деньги? В течении года не планирую отпуск. Сертификат есть; Наталья в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 40 недель назад Ответов - 2

Ручная кладь...: Доброе утро, подскажите пожалуйста можно ли грецкие орехи и детское питание (смесь в коробках) брать в ручную кладь?; Ирина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 41 неделю назад Ответов - 1

Возврат денег за билеты ...: Здравствуйте. Я заказала три билета в Казахстан ещё в начале декабря 2019, на мою 74- летнюю мать и двое сопровождающих.Вылет должен бал быть 06.05.2020. Надеюсь, что вам известно , Что рейс отменили не по моей причине, теперь я хочу узнать как мне получить деньги за билеты и когда. На ваучер я не согласна.; Вульферт Татьяна в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 41 неделю назад Ответов - 1

Хочу получить возврат денежных средств ...: 18 марта должна была полететь по маршруту Москва-Дубай, Дубай-Москва... но пандемия внесла свои коррективы в планы, посольство отменило визу... отель вернул денежные средства за бронь, а Ваша авиакомпания спустя почти 4 месяца нет. Очень горько и обидно!; Светлана в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 43 недели назад Ответов - 1

Хотела бы задать билет...: В связи с короновирусом; Елена в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 44 недели назад Ответов - 1

Перелёт детей 15 лет без сопровождения...: Разные фамилии у мамы и ребёнка; Мария в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 46 недель назад Ответов - 1

Может ли 17 летняя девушка самостоятельно прилететь из Киргизии в Москву?...: У нее есть загранпаспорт.; Венера в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 48 недель назад Ответов - 1

О ваучерах...: Сдали билеты по России из-за короновируса,хотим получить ваучер, хотелось бы знать на какое время он будет действовать, так же как Аэрофлот на 3 года.; Валентина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 49 недель назад Ответов - 2

Nina Jakovleva...: Добрый день. Возобновится в июле полет рейса S7 5885?; Нина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 50 недель назад Ответов - 1

Оплатил авиабилет, нет уведомления о направлении билета на эл. почту ...: Заказал авиабилет на 22.05.2020 по маршруту Анадырь - Владивосток, оплатил. На эл. почту не поступили билеты; Батор Будаевич Дашинимаев в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Когда вернете МОИ деньги?...: Билет № 4212414151040, номер заказа M3BMY25, бронирование NPZU3X. Когда будет произведен возврат денежных средств на мою карту, затраченных на ВОЗВРАТНЫЕ билеты в командировку, которая отменена?????? Я уже обращалась на телефон горячей линии, а также письменно онлайн и Почтой России. Куда еще обратиться и сколько сил и своего времени мне надо потратить, чтобы вы вернули МОИ деньги? Кто вам позволил беспроцентно распоряжаться моими деньгами? Кроме того, еще и переносить рейс, который даже если бы командировка состоялась, мне бы мне подошел? Неужели после всего этого вы еще и собираетесь взимать деньги за возврат билетов?; Наталья в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 3

Онулировать билет пришлось из-за короновирус.как вернуть деньги?...: Здравствуйте!я ужасно недовольна,я купила билеты s7 на майские праздники Москва Симферополь с 1 по 11 ,цена 18200! в связи с ситуацией в мире из за пандемии я позвонила в компанию вашу и попросила вернуть деньги это было 29.03.2020. На что сотрудник ответил есть 2 варианта либо деньги либо сертификат, я сказала деньги!ок ,в течение 60 рабочих дней вернём и вот спустя месяц мне смс о том что мой билет невозвратный и только сертификат сделают, но деньги не вернут!Мне не нужен сертификат!Я возмущена,я же не по своей воли возврат делаю !если не вернёте деньги, в суд подам!; Ольга в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Возврат денег за авиабилеты...: Я приобрела авиабилеты в Барселону и обратно по тарифу эконом класса с возможностью возврата, о чем указано в билете. В связи с пандемией рейс отменен. Компания отказала мне в возврате денег, мотивируя тем, что мой тариф не возвратный. Как мне все-таки получить деньги за авиабилет? Или это бессмысленно и следует сразу обратиться в суд?; Галина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 2

Справка о перелете...: Вы можете дать мне справку о том что ваша авиакомпания не осуществляла перевозки 17.10.2018 Ашхабад - Санкт-Петербург и 24.11.2018 Ашхабад -Санкт-Петербург.; Александр в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 2

Вынужденный возврат ...: Билет куплен на 28 марта Нурсултан Краснодар через Москву. По причине карантина и закрытия границ сделали вынужденный отказ 27 марта. Полная тишина. Авиакомпания как ничего не знает, высылает на почту смену вылета на 27 марта. Как я могу вылететь если закрыты границы, и президенты двух государств просят сидеть дома!!! Сейчас компания написала что у нас отказ на наш отказ от перелета!!! Что вообще творится. Дозвониться не могу, живу в Караганде. Подскажите куда написать и попросить помощи!; Ирина Николаевна в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 3

Возврат денег за перебронирование билета, при дальнейшей отмене этого рейса....: Здравствуйте! Должен был лететь в Гонконг 10 февраля. Перебронировал , с доплатой, на 23 февраля. По итогу рейс на 23 февраля отменили из-за коронавируса. Они не хотят возвращать деньги за перебронирование. По факту они не выполнили услугу по перевозке, а деньги взяли. Как быть, дайте совет?; Сергей в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 3

Пришлите электронный адрес вашей авиакомпании S7...: Алексей в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 4

Возврат денег за билеты ...: Мы купили билеты в январе 2020 году Катания - Пенза ,транзит пересадка в Москве вылет 8марта Домодедово и 10 марта Домодедово Пенза , 21 марта Пенза Москва Домодедово 22 марта Катания . Но так как 5 марта въезд в Москву был закрыт. , мы были вынужденными сдать билеты. Но компания s7 не возвращает деньги. Это не наша вина хочу чтобы компания s7 вернула сумму полностью.; Валентина Болотина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Альбина Васильевна Кудасова...: Сообщите, пожалуйста, отменены ли рейсы в Мюнхен, у меня билеты на 21 марта; Альбина Васильевна в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

перелет в Испанию...: Мы с мужем еще в декабре 2019 купили перелет Краснодар-Барселона (11.04), Барселона-Краснодар (25.04), на сумму 50844 руб., заказ М75Z1WJ, S7, тариф Эконом Базовый. Поездка как подарок - на мой юбилей 60 лет. В связи с пандемией короновируса Испанию закрывают, самолеты с туристами летать не будут - во всяком случае так говорят по федеральным телевизионным каналам. Будут ли возвращены деньги, потраченные нами на билеты, как компенсация за неоказанную услугу не по нашей вине?; Сеничева Марина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 2

пройдет ли мой чемодан в ручную кладь...: Добрый день! у меня сомнения пройдет ли мой чемодан в ручную кладь, до 55 проходит, до 40 проходит, а 23 немного с натяжкой из за выпуклостей - где то выступает до 25. Подскажите, действует ли тройное измерение - т.е. перемножить все параметры и чтобы это было меньше лимита?; Ирина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Уточните габариты ручной клади...: Я немного в растерянности. В билетах стоит размер ручной клади 55х40х20 а на сайте АК 55х40х23. Так какой же габарит актуален. А то жена набила чемоданчик cabin size так что он стал толстеньким в 22 см.; Борис Борис в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 9

Varvara Budasheeva...: Прошу выслать на элекронный адрес маршрутную квитанцию на имя Будашеев Сергей рейс номер 182 от 02.08.2019г по маршруту Новосибирск Толмачево = Москва Домодедово. Паспорт 9808 136651; Varvara в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 3

Авиабилеты стоимость...: Здравствуй. Как мне получить справку о стоимости авиабилета Москва Якутск. На 10 августа 2019г. Один взрослый двое детей 4 и 8 лет.; Юрий в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Я купила билет до Москвы а потом отдельно до Саратова может ли мой багаж переки ...: Если у меня билет не до Саратова с пересадкой в Москве а 2 отдельных может ли мой багаж быть перекинут в самолет до Саратова Я боюсь не успеть получить зарегистрироваться и сдать .Со мной летит дочь но она купила сразу до Саратова с пересадкой в Москве но она без багажа может тогда можно мой багаж на нее оформить. Ответьте пожалуйста побыстрей .Спасибо; Wendelin в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 3

По вине другой авиакомпании я опаздываю на ваш рейс. Могу ли я не покупая и не д...: По вине другой авиакомпании я опаздываю на ваш рейс. Могу ли я не покупая и не доплачивая поменять время вылета?; Лора в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Elena Sacharin...: У меня между самолетами всего 1.30,успею я зарегестрироваться?; Elena в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 2

Как получить справку...: Для сдачи авансового отчета, бухгалтерия затребовала справку на день вылета, о стоимости других вылетов по моему маршруту, что бы сравнить и оплатить по наименьшей стоимости билета. Живу в с. Бошняково, ближайшее представительство в г. Южно-Сахалинске. Могу ли я получить такую справку на электронную почту с досылкой оригинала почтой?; Надежда в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 3

Что из еды и в каком количестве можно взять с собой в самолет в ручную кладь?...: Доброе утро! Хочу повезти своим знакомым в Германию в качестве угощения икру красную, конфеты и пр. Можно ли взять в ручную кладь в самолет?; Елена в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Перенести вылет на другое число по приобретенному раннее билету....: Прилетела в Усть-Каменогорск но не успела решить необходимые вопросы.Билет на 22 августа. Есть ли возможность перенести на более позднее число?; Марина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Нужно ли получать багаж рейс владивосток-Баку в Новосибирске?...: Ольга в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Перелет с ребенком 2лет...: Здравствуйте, на момент полета ребенку будет 2 года 1неделя. Полет 2ч 20мин. Возможно приоберсти билет для ребенка без места( ребенок будет на руках), или же приобретать со скидкой как для 2-12 лет??; Елена в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 2

Не удаётся внести данные FFP в электронный билет...: Добрый день, Я являюсь клиентом программы FFP. Карта - Iberia Plus. При покупке билета S7 Airlines, как и при попытке ввести данные в существующей брони, не удается добавить свою карту в билет. Все данные ввожу верно. Как внести данные? Хотелось бы не потерять мили. Полет состоится в конце недели. С уважением, Елена; Елена в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Приобрели билет по маршруту Москва- Краснодар без багажа как оформить бвгаж...: Приобрели Билеты Москва -Краснодар на 03.08019г без багажа через интернет , появился багаж необходимо оформить багаж на два человека как это сделать?; Эля в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 2

Трансфер багажа на стыковочных рейсах...: Добрый всем день! Летим с женой по маршруту Владивосток - Сеул - Дананг со стыковкой в Сеуле в аэропорту Инчхон. Вылет из Владивостока рейсом S7 с прилетом в Терминал1, а из Сеула вылет Asiana Airlines через три часа и как показывает справка из Терминала2. подскажите кто летал такими рейсами: 1. Как долго и сложно добираться из Терминала1 в Терминал2 2. Необходимо при этом выходить из таможенной зону или нет. Если необходимо то какова процедура. 3. Какова процедура сдачи и получения багажа от Владивостока до Дананга, его необходимо по прилету в Сеул получать, а потом заново сдавать или авиакомпании сами перегружают их по рейсам; Сергей в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

C какой страховой компанией у вас заключен договор ОСГОПП...: Хотелось бы знать, с кем из участников страхового рынка ваша компания заключила на 2019 договор обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров?; Юрий в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Как провести кий для бильярда из Самары до Москвы?...: Не знаю как провести кий?; Анастасия в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Загранпаспорт...: Можно ли зарегистрировать авиа билет по загранпаспорту и при передвижении по территории РФ, иметь при себе документ удостоверяющий личность, только загранпаспорт; Наталья в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Проверка мой данные...: Проверяет мой запрет; Шухрат в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Какеи размеры размеры ручной клади?...: Валентина Ланге в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 3

как провезти в багаже пляжный зонт...: при тарифе эконом базовый (ручная кладь - до 10 кг, багаж - 1 место до 23 кг) можно ли провезти в багаже дополнительно пляжный зонт и на каких условиях (бесплатно или за дополнительную плату)? спасибо; Леонид в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

справка о пролете над территорией РФ...: как получить справку о стоимости пролета по территории России при покупке билета на сайте; Лариса в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

перевоз кислородного концентратора иноген ж4 в багаже....: Здравствуйте,болею легочным заболеванием,хочу провести в багаже кислородный концентратор Иноген Ж4 ,в полете он мне не нужен,пользуюсь им в исключительных случаях,концентратор в разобранном виде,хорошо упакован.Спасибо.; ИРИНА ИВАНОВА в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Целевое направление на обучение...: Здравствуйте! Можно ли получить от вас целевое направление на обучение в летное училище?; Даян в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 2

нужна справка о сравнении стоимости билетов на одно число,но по разным маршрутам...: сергей в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

Можно ли мне лететь с загран паспортом, если я лечу по России и гражданка России...: Ания в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 1 год назад Ответов - 1

О перевозе животных и коляски...: Хотим в дорогу взять нашу собачку она у нас в переноске. Что нужно чтоб ее провезти и будет ли она с нами в салоне в переноске. Еше 23 кг багаж жтотолна сумка или не важно сколько только чтоб 23 весила. Как учитывается детская коляска трость тоже багажом к этим 23 кг? А можно коляску в салон?; Ольга в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 1

Заказ справки о завершения полета...: Я Давыдик Лариса Сергеевна вылетала из Мирного Саха Якутии 9 апреля 2018 рейс 3256 время вылета10. 30.на вашей компании S7 Airlines. Мои данные паспорта 98 11.386024.Так как я проживаю в г. Ленске ваших офисов у нас нет, прошу вас отправить мне справку подтверждающий мой билет, что действительно я улетала этим рейсом. У меня есть посадочный талон номер БТК:421244738545701 или последние 61.стерлось плохо видно. Мой адрес, Саха Якутия г. ЛЕНСК. УЛ. Островского. дом. 22.; Лариса в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 2

Можем ли мы поменять аэропорт?...: Здравствуйте. Мы приобрели билет в компании "Сибирь", прилёт и вылет в аэропорту Домодедово, а можно ли поменять вылет вместо Домодедово вылететь из Шереметьево? Внутренний рейс, на 05.04.19?; Марианна в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 1

Можно ли поменять билет на более раннее число...: Билет купила Барселона -Москва(Домодедово) вылет 10 апреля Можно поменять с вылетом на 5 апреля?; NINA RUDIKOVA в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 1

Билет Аликанте( Испания) - Москва...: Людмила в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 1

Тариф гибкий входит бесплатный багаж?...: Купила билет эконом гибкий,но не понятно, что обозначает sin equipaje facturado.; Людмила в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 3

Компенсация стоимости билета...: Здравствуйте! 19 января клиент Вашей авиакомпании не смог воспользоваться билетом из Владивостока в Бангкок по своей вине. Предполагается ли какая-то компенсация стоимости билета в таком случае?; Алексей в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 1

Как подать претензию к S7?...: Приобрёл билеты на два перелёта: 28.12.18 Москва — Анапа рейс 1125 08.01.19 Анапа — Москва рейс 1128 В связи с автотравмой мамы вылетел в Анапу 21.12.18 в срочном порядке другой авикомпанией 08.01.19 мне отказали в посадке на рейс 1128 Анапа—Москва Указать правила, обосновывающие отказ в посадке на борт, также не захотели Согласно Закону о защите прав потребителей, я свои обязанности выполнил — оплатил услуги перевозки. А вот компания S7 свои обязательства не выполнила. Ищу способ вернуть деньги за билет.; Александр в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 6

как узнать стоимость купленного билета?...: 17.04.2018 был куплен билет Усть-Каменогорск-Москва-Усть-Каменогорск. Оплата оформлена общим чеком. Как получить информацию о стоимости билета Усть-Каменогорск-Москва?; Любовь в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 1

Как внести изменения в билет в связи с ошибкой в имени...: Елена в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 2

Ребёнку 1,5 года , что из еды модно взять в самолёт ...: Подскажите, летим с ребёнком без багажа, что можно пронести в самолёт из еды, и она вся должна быть в заводской упаковке? Летим с пересадкой в Домодедово (1,5до Москвы , ожидаем 3часа следующий рейс и ещё час до Воронежа) и в каком количестве можно брать еды на борт.... и можно с собой бутылочку детскую с водой/компотом взять ... т.к открытую жидкость же нельзя проносить ?; Юля в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 1

Правила перевозки кошки...: Добрый день! Мне нужно перевезти вашей авиакомпанией кота, что для этого надо и можно ли с собой в салон взять?; Марина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 1

обмен премиального билета по причине отмены рейса...: Я, Медянникова Наталья Геннадьевна, прошу произвести замену премиальных билетов со списанием оставшихся милей на картах лояльности № 907267512 и карты лояльности № 212790547 без доплаты и возмещений. 1. Бронирование R44VV ( Медянников Владимир номер билета 4212473790869, Медянникова Наталья номер билета 4212473790868, Медянникова Аглая, номер билета 4212473790870), 2. Бронирование R45BK ( Павлова Валентина номер билета 4212473790874, Медянников Арсений номер билета 4212473790875) 25 Декабря, Вт 03:20 DME MAD 06:30 IB IB 3143 5ч 10м IB PNR: VUSEUV 3. Бронирование R457B ( Харьковская Агата, номер билета 4212473790873, Филиппов Михаил, номер билета 4212473790872) На билеты авиакомпании S 7, рейс S7 675 даты 27 декабря 2018 и рейс S7 676 на 10 января 2019 , 5 взрослых, 1 ребенок -7 лет и 1 младенец – 1 год. Так же перенести даты вылета из Сочи в Москву бронь № RKBYV на даты вылета из Сочи 26 декабря 2018г и из Москвы 11 января 2019 г., без штрафных санкций, так как билеты покупались специально для вылета, который был отменен по неизвестной мне причине. Мною, 30 октября 2018 г. было получено письмо на электронную почту от Специалиста сервисного центра S7 Priority следующего содержания: Сообщаем Вам, что авиакомпания Iberia отменяет рейсы по направлению Москва – Мадрид – Москва на период до 30 мая 2019 г. В связи с этим, для осуществления вынужденного возврата миль и сборов по бронированию R44VVпросим Вас заполнить заявление во вложении. Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства! 31 марта 2018 года я и моя мама, Павлова Валентина Аркадьевна, номер участника 212 790 547, приобрела авиабилеты на всю свою многодетную семью ( 3 взрослых и 4 ребенка (18 лет, 17 лет, 7 лет и 1 год). Это вся моя семья, мама, муж, я и дети. Планировала отдых для семьи и детей заблаговременно. В марте купила премиальный авиаперелет из Москвы на Тенерифе , оплатила бронирование в отеле на Тенерифе, 21 сентября 2018 г купила авиабилеты Сочи- Москва-Сочи , так как проживаем в Сочи, 15 октября 2018 г подала документы на оформление Визы для поездки. Это значительные деньги на затраты на путешествие для моей семьи. Так как старшие дети учатся в ВУЗе, а средний сын в школе, мы можем совершить поездку ТОЛЬКО в Новогодние каникулы, все ждали это, копили, собирали деньги на отдых, на 7 человек большие затраты, особенно на детей. Звонила на горячую линию в S 7 мне сказали, что ничем помочь не могут, только возврат миль и денег, вина перевозчика Iberia , и желания помочь у консультантов нет, с усмешкой и хамством обращаются, с фразами « Ваши проблемы» В Iberia позвонила, мне сообщили, что билет куплет у авиакомпании S 7, ничем помочь не могут, но очень хотят, на самом деле хотят, предлагают мне варианты обратиться в S 7 , чтобы нас перевести другими авиакомпаниями Альянса и прочее. Информация о том, что Iberia отменяет рейсы Москва- Мадрид была опубликована в СМИ ещё в июле 2018 года. Почему не предупредили об этом заранее? Не хочется думать, что в корыстных целях авиакомпании S 7/ Я не могу потерять поездку и огромную сумму денег, и РАЗОЧАРОВАТЬ детей. Прошу Вас посодействовать в решении моего запроса, проявить лояльность и клиент ориентированность, а так же просто помочь многодетной семье. Контакты (Email, телефон): pushok1901@rambler.ru 8 965 666 00 77; Наталья в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 1

ИНН/КПП компании ...: Сотрудник-подотчетное лицо приобретал билет S7 AIRLINES в Москве для командировки. При проведении авансового отчета возникла необходимость отражения ИНН/КПП, сообщите, пожалуйста, ИНН/КПП юридического лица для отражения в справочнике контрагентов в 1С, не смогли сами найти.; Ирина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 1

Целевое поступление...: Здравствуйте, вопрос про целевое поступление. Сын хочет учиться на пилота, в академии нам сказали, что Росавиация каждый год предоставляет разным авиакомпаниям ( в том числе и Вашей) целевые места для поступления. Реально ли у Вас получить это направление? И если возможно, то что для этого нужно. Спасибо!; Евгения в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 2

Поменять дату вылета...: Хочу поменять дату вылета.на более ранюю чем планировалось.Сколько это будет стоить?; Татьяна в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 2

возврат денег за не купленные билеты...: 10.09.18. купила и оплатила билеты Москва-Новокузнецк на 14.09.18. и обратный билет на 21.09.18 на сайте Aviatravelss/ru. на эл.почту пришло письмо что билеты забронированы и нужно оплатить в течении 8 часов, т.к. я уже оплатила и деньги с карты списались я прождала эл.билет около 8 часов, билеты так и не пришли. я перешла по ссылке в письме о брони и оплатила еще раз, билеты так и не пришли . в службе поддержки банка мне сказали что из за авторизации деньги заблокированы и через месяц вернутся на карту. Но 12.09.18.г деньги списались и ушли на оплату билетов. как и куда обратиться за возвратом денег . ведь билеты я не купила , а деньги перечислила дважды(выписка из банка имеется) На сайте где покупала билет в чате общалась с консультантом, она заверила что решат эту проблемму и ответят на эл.почту. но никаких известий от них так и пришло. подскажите пожалуйста что мне делать и куда обратиться, ведь деньги не малые практически 4 билета оплатила.; Елена в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 2

Будут ли на новогодние праздники рейсы 3045 новосибирск- павлодар-новосибирск? ...: Павел в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 2

Исправление паспортных данных в билетах...: Добрый вечер. Я хочу преобрести билеты Сочи-Москва,Москва-Кишивев,Киишинев-Москва,Москва-Сочи. Так как мне придётся пересекать госграницу,необходим загранпаспорт. В данный момент он в стадии оформления. Могу ли приобрести билеты по российскому паспорту, а при получении загранпаспорта внести изменения в двух билетах?; Виорика в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 2

Как оплатить багаж онлайн?...: Я купил билеты на Кипр через "Kupibilet.ru" и оказалось, что билет не включает багаж. Я хочу у Вас на сайте найти страничку, где можно оплатить онлайн провоз 2 чемоданов (по 1 на билет).; Борис Казак в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 1

Про задержку рейса...: Здравствуйте подскажите если при задержки рейса Благовещенск-Новосибирск мне дальше лететь Новосибирск-Минеральные Воды оба рейса s7 меня авиакомпания будет ожидать или как?; Елена в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 1

Отправьте мне юридический адрес для обращения по поводу возврата денег за билет...: 18.07 рейс s7 5510 из Хабаровска вылетел до Новосибирска с задержкой.Я опоздала на рейс 18.07 s7 3311 из Новосибирска в Адлер. Отказалась от перелёта из Новосибирска до Адлера через Москву 19.07 ( который предложила авиакомпания), отказалась от размещения в отеле на время ожидания и улетела до Москвы рейсом s7 18.07 0184 за свой счёт. Прошу вернуть деньги за неиспользованную часть полёта.; Мушникова Ольга в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 1

Получение справок о стоимости авиабилетов для отчетности....: 4 апреля т.г. мною был приобретен билет № 4212475007803 по брони S4HMN Иркутск-Москва-Мин.Воды-Москва-Иркутск.Стоимость 30666 рублей. С 26 мая по 03 июня была остановка в Москве. Мне нужна справка о стоимости билета на 26 мая из Москвы в Иркутск и для сравнения справка о стоимости билета на 03 июня из Москвы до Иркутска.; PETESHCHENKOVA LIUDMILA в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 1

Можно ли у вас взять билеты на рейс Москва Петропавловск по ВПД...: Добрый день, прошу сообщить можно ли у вас взять билеты по военным проездным документам из на рейс Москва Петропавловск Камчатский на 18.07-31.07.2018.; Надежда в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 3

Как я могу получить справку о факте перелёта и его стоимости?...: В сентябре 2017 года был совершён перелёт через вашу авиакомпанию,из г. Челябинск с пересадкой в г. Москва,в г. Калининград. Так как я являюсь участником государственной программы по переселению соотечественников в РФ,прошу вас предоставить мне справку о факте перелёта и его стоимости,которую мне необходима предоставить в УМВД Росии по Калининградской области,для получения компенсации стоимости билета.; Ольга в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 2 года назад Ответов - 3

Какой мах вес багажа и ручной клади? Есть ли питание на рейсе Москва-Анталья?...: Елена в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 2

Нужна ли Про-виза для вылетающего на Кипр гражданина Украины...: Владимир в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 1

Вопрос по полету...: --Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,у меня несколько вопросов: 1. моя мама собирается лететь из Москвы в Иркутск, я хочу оплатить ей билеты, живу в Иркутске, каким образом это можно сделать? 2. Что можно провозить в ручной клади и в багаже, что нельзя? 3. У мамы был перелом и в руке металлоконструкция, что в этом случае нужно, чтобы избежать проблем при посадке/полете? Буду благодарна за информацию.; Ирина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 1

пожаловаться на стюардессу...: 25.04.2018 летел вашей авиакомпанией рейс Челябинск-москва на 13.35 пл Челябинскому времени. нахамил ваш сотрудник.; дмитрий в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 2

Детское питание...: Какое питание может предоставить ваша авиакомпания для ребенка 2,5 лет? Платная ли эта услуга? Какие продукты для ребенка разрешено брать в салон самолета? Перелет из Москвы в Симферополь.; Ольга в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 2

Перелет беременной женщины...: При перелете в вашей авиакомпании беременной женщины каков срок действия медицинского заключения об удовлетворительном состоянии от пассажирки.; Рамишвили Валентина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 1

отказ от купленного билета....: Какой процент снимается с суммы купленного билета при возврате, если до вылета 4 месяца.; Сергей в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 2

с которого часа начнут действовать скидки 23 марта для держателей карты тинькофф...: андрей в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 1

Сколько у меня бонусных миль...: Людмила Александровна Водолажская в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 1

Перелет несовершеннолетнего ( 17 лет) без сопровождения....: Может ли подросток 17 лет лететь из Новосибирска в Москву без сопровождения взрослых. Если нет, то какие документы нужны.; Елена в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 2

открытие рейса...: откроются ли рейсы из Москвы в гСемей (Семипалатинск) Казахстан в 2018г? Если да, то с какого месяца и когда можно купить билеты; Светлана в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 1

размер и вес ручной клади ...: код бронтрования 3292547 какуюручную кладь я могу взять на борт спасибо; Ирина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 2

ошибка в имени пассажира...: что делать если при оформлении билета из москвы в берлин вместо Yulia ( так написано в загранпаспорте) написали Julia? нужно исправлять и как это теперь сделать? билеты уже куплены; Rimma Root в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 1

Можно ли перевозить в ручной клади замороженные ягоды? Если да, то в какой таре?...: Ирина в "Вопросы об авиакомпании S7 Airlines" 3 года назад Ответов - 1

Смотреть дальше

12+

Сайт Airlines Inform является зарегистрированным СМИ, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.