–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
√Ћј¬Ќјя ⇒ ¬опросы авиапассажиров ⇒ јвиакомпани€ ”ральские авиалинии
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии

«адайте свой вопрос об авиакомпании ”ральские авиалинии. ќбращаем внимание! Ќа данной странице ¬ы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетител€м сайта Airlines Inform. ≈сли ¬ы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращатьс€ с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

    ¬нимание! «адава€ вопрос, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»


¬ведите код с картинки:

ѕри покупке оформлени€ билета не правильно набрала логин...

ќформл€ла электронный билет ќш-ћосква,не правильно написала мейл .можно мне направить эл.билет на мою почту
VIKTORIYA в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 неделю назад ќтветов - 1

Ѕагаж 4х человек на 2 чемодана...

«дравствуйте. ” нас 4 промобилета с багажом 10 кг на человека. Ћетит семь€ из 4х человек. „емодана 2.  ак распредел€етс€ вес багажа на них? ¬озможен вес 30+10 или 20+20?
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  2 недели назад ќтветов - 1

ѕеренос даты вылета...

Ќет ответа о замене билета с 15 апрел€ на 24 апрел€. ћед справка отправлена пришло уведомление. √де наши билеты?
Lubov в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  4 недели назад ќтветов - 1

»зменение даты вылета и направлени€...

 упил билеты жене и дочери на 10.04.21 из ћосквы в  алининград и 20.04.21 обратно. –езко помен€лись обсто€тельства и их полет отмен€етс€, а мне необходимо лететь к ним в ћоскву из  алининграда 21.04 и 23.04 обратно. Ќомер электронного билета 2624842984945 и 2624842984946. ѕрошу обмен€ть билеты.
≈вгений в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  5 недель назад ќтветов - 1

ћожно офрмить трансфер на багаж јнапа - “омск из аэропорта јнапы?...

Ѕилеты јнапа-“омск с пересадкой в ћоскве-ƒомодедово 1 час 25 минут.
«инаида в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  6 недель назад ќтветов - 1

ѕеренос вылета...

≈дет группа детей, Ќе успели на рейс, так как в дороге произошло ƒ“ѕ. √ор€ча€ лини€ не отвечала. Ќужен перенос рейса.  ак быть?
√ильмутдинова  ристина в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  6 недель назад ќтветов - 1

«дравствуйте, как € могу обмен€ть свой билет ?...

јнгелина в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  7 недель назад ќтветов - 1

когда возобновл€тс€ пр€мые полЄты тель авив-сочи...

пр€мые полЄты тель авив- сочи
серикова “ати€на в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  7 недель назад ќтветов - 1

¬озобнов€тс€ ли пр€мые полЄты из »зраил€ в  раснодар?...

¬ мае планирую из »зраил€ лететь в  раснодар, до короновируса летал пр€мым рейсом вашей кампании, планирует ли кампани€ возобновить пр€мые рейсы “ель јвив -  раснодар и обратно?
Ќовосельский ƒмитрий в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  10 недель назад ќтветов - 1

 ристина јлександровна ўелканова...

«дравствуйте, у мен€ такой вопрос. «аказала билет на 8 марта с пересадкой в ≈катеринбурге до —имферопол€. Ѕагаж указан в билете 5 ручна€ и 10 чемодан. ≈сли будет превышать вес чемодан € могу в аэропорту доплатить за багаж?!) заранее спасибо за ответ)
 ристина в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  11 недель назад ќтветов - 1

александр пивоваренко...

 упил билет на сайте туту неправильно указал Ёл почту  ак быть?
александр в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  12 недель назад ќтветов - 1

Svetlana Luzhetskaia...

—колько стоит билет на собаку до 8кг из москвы в тиват на 5 апрел€ ???» как € могу увеличить багаж до 23 кг??
Svetlana в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  13 недель назад ќтветов - 1

ќтмена билета и возврат денег ...

ћой рейс отменЄн, а на другой, на который пересаживают, € не успеваю, транзит, верните деньги за билет
¬оробьЄва ¬ита в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  17 недель назад ќтветов - 1

ћожно на борт в ручной клади перевозить хоккейные коньки?...

Ћюбовь в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  18 недель назад ќтветов - 1

ƒеньги где? ...

¬есной, когда пандеми€ в разгаре и санатории закрывали сь, € вынужден был сдать билеты. ƒо сих пор мне не перечислили ни рубл€.
јрсен в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  25 недель назад ќтветов - 1

ѕеренос рейса U6 173 c 3 на 4 декабр€...

ѕришло сообщение о переносе рейса U6 173 с 3 на 4 декабр€. ” мен€ транзитный билет 3 декабр€ на рейс U6 210 и далее в тот же день на ’абаровск. ¬опросы: 1. ¬ылет рейса из  раснодара состоитс€ как в билете 3 декабр€? 2. Ѕудет ли предоставлена гостиница дл€ вылета 4 декабр€ на ’абаровск?
—ергей в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  26 недель назад ќтветов - 1

—колько стоит дополнительное место багажа?...

¬ билете только 10 кг бесплатного багажа и 5 кг ручна€ кладь
ћарина в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  27 недель назад ќтветов - 1

Ќадо перенести дату вылета с5.11.2020 на 08.11.2020....

ѕризнаки ќ–¬»
ћишарина Ќадежда Ќиколаевна в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  27 недель назад ќтветов - 2

—роки возврата средств....

ƒобрый день, мне на электронную почту прислали чек "возврат прихода" за билеты, которое € сдала. „ерез сколько дней сумма, указанна€ в чеке поступит на мой счЄт?
»рина в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  29 недель назад ќтветов - 1

Ќужен кассовыйе чеки к билетам...

Ќужны чеки к билетам 2623786250614 и 2623786250617.«арание очень признателен.
јлександр в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  30 недель назад ќтветов - 2

ѕо поводы возврата...

«дравствуйте мы хотели купить билет на јвиаселсе но в итоге не смогли купить билет но за страхование и за какой та услугу списали деньги как сделать возврат деньги????
ƒильбара в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  31 неделю назад ќтветов - 1

’очу обратно вернуть билет...

√раница ЋЌ– не пустил пересикац границу
√амлет в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  31 неделю назад ќтветов - 1

 ак помен€ть дату одного транзитного перелета?...

ƒобрый день. ¬опрос: перелет должен был быть 23 окт€бр€ из “омска в  алининград с пересадкой в ћоскве. —ейчас пришло сообщение, что помен€ли дату перелета “омск - ћосква с 23 на 24, но перелет ћосква- алининград осталс€ 23. как такое может ыть, у мен€ же транзит? „то сейчас делать, возвращать билет и брать новый или возможно помен€ть дату транзитного перелета?
»рина в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  32 недели назад ќтветов - 1

Ќƒ— в авиабилете...

ѕроконсультируйте пожалуйста сотрудник приобретал авиабилет в котором выделен Ќƒ— 10% ¬ кассовом чеке Ќƒ— 0%. ѕри проверке чека на сайте »‘Ќ— чек не корректен. ќбъ€сните пожалуйста причину и что делать дальше. —отрудник был в командировке сдал документы в бухгалтерию.
Ўелест “ать€на в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  33 недели назад ќтветов - 1

«вонила около 80 раз.  ак дозвонитьс€! ?...

Ќужно помен€ть билет, купленный в марте, на другое направление. —пасибо!
»нна в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  33 недели назад ќтветов - 2

ѕредоставл€ет ли авиакомпани€ инвалидное кресло дл€ передвижени€ в јэропорту .?...

ѕассажир 82 года Ѕольные ноги и сломана рука.ћосква - алининград.
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  35 недель назад ќтветов - 1

¬озврат билета ...

«дравствуйте, хочу оформить возврат билета
ћарина в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  35 недель назад ќтветов - 1

ѕерепутала год рождени€...

Ѕудут проблемы при регистрации?
Ќатали€ в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  36 недель назад ќтветов - 1

 ак вернуть деньги за не вылет из-за пандемии...

«дравствуйте! я купила билеты брату он должен был вылететь с кыргызстан с пересадками через ћоскву в краснодар номер билета 2623786246582 рейс U6-2804 пересадка в ћоскву рейсU6-109 но вылет отменили из-за пандемии говорили деньги вернут в течение 30-дней но еще не вернули прошло больше 30-дни
√ульзат в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  37 недель назад ќтветов - 1

помен€ть дату рейса...

ƒень добрый. ¬ св€зи с отменой рейса британскими авиалини€ми Ћондон-ћосква 1 —ент€бр€ ,мне нужно помен€ть дату рейса ”ральскими авиалини€ми ћосква-—имферополь с 1 —ент€бр€ на 2 —ент€бр€ как можно быстрее. ∆ду ответа. ≈лена  алинина
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  38 недель назад ќтветов - 1

Ќужен кассовый чек...

«дравствуйте можете мне на почту albert-133@inbox.ru выслать мне кассовый чек ? «аказ 623529873 оформл€л 13 июн€ ≈катеринбург- ћосква, а вылет был 15 июн€ на им€ Tukhvatullin Albert номер билета 2623786254724 ћой телефон +79822720034
јльберт в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  38 недель назад ќтветов - 1

 ак св€затьс€ ...

Ќе могу дозвонитьс€ до вас
“амара в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  39 недель назад ќтветов - 1

 ак получить справку об отмене рейса...

06.06.2020 был отменЄн рес U6-342 “юмень-ћосква.Ѕилеты брала организаци€,пришлось покупать за свой счЄт.нужна справка об отмене рейса
јлександр в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  39 недель назад ќтветов - 1

—кролько действует отменЄнный билет ...

¬ св€зи с беременностью не полетела из за большого срока
“амара в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  39 недель назад ќтветов - 1

 акой срок у отменЄнного перелЄта...

Ѕыл куплен билет меньше года назад .,не полетела в св€зи с большим сроком беременности .ћожно ли ещЄ воспользоватьс€ билетом .,сказали ,что деньги не возвращаютс€ но можно в течении (какого времени не помню),улететь в следующий раз по данному билету
“амара в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  39 недель назад ќтветов - 1

ёли€ –услановна ѕуршева...

ѕокупали билеты а чеки не прислали как можно получить чеки с билетов вашей авиакомпании
ёли€ в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  39 недель назад ќтветов - 2

как переоформить взрослый билет на детский...

—ергей ≈рошенко в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  40 недель назад ќтветов - 1

¬опрос по брони P6W7YV ћосква “ель јвив...

 ак вернуть деньги за не вылет, из-за пандемии
Ћариса в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  41 неделю назад ќтветов - 1

 акой штраф за переоформление билета на другого туриста ?...

ƒочь с другом купили путевку в —очи , должны лететь 02.08 в 4.00 из Ќижнего Ќовгорода в јдлер вашей авиакомпанией , сегодн€ узнали что у друга проблемы с родственницей и он не может лететь , какой будет штраф за переоформление его билета на мен€ ?
јнжелика в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  41 неделю назад ќтветов - 1

ƒобрый день. ѕодскажите пожалуйста как мне получить справку,...

я собиралс€ лететь 29.05.20 рейсом U6-174 ’абаровск- раснодар,его аннулировали и перенесли ,и € полетел 1.06.20. рейсом U6-700 в 10:40 ’абаровск- раснодар через »ркутск,така€ справка нужна в бухгалтерию, и как можно еЄ получить на электронный адрес.
ќлег в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  41 неделю назад ќтветов - 1

¬рем€ вылета рейса U6-0699  раснодар-’абаровск 26.07.2020 г....

имеютс€ ли какие-нибудь изменени€
“ать€на в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  42 недели назад ќтветов - 1

Ќормы провоза ручной клади...

“арифы по эконом. классу включают 1 место ручной клади макс. 5 кг. (+ ограничение по размерам). ќднако на сайте а/к имеетс€ также вот эта страничка: https://www.uralairlines.ru/rules/ruchnaya-klad/chto-mozhno-provozit-v-ruchnoy-kladi-v-samolete/ ќзначает ли это (в совокупности), что данные предметы не вход€т в разрешенные 5 кг. ручной клади и могут братьс€ в салон самолета дополнительно без взвешивани€, и что €, дабы уложитьс€ в разрешенные 5 кг. ручной клади, просто смогу достать свой ноутбук из ручной клади, отдать ее на взвешивание, а потом спокойно положить ноутбук назад? «аранее благодарю за ответ.
PartiallyGeorge в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  42 недели назад ќтветов - 1

—абирова ћалика ћатюсуповна...

Ќа 02 августа куплен билет ћосква ”ргенч рейс 2697 ,рейс выполн€ет ”ральские јвиалинии.¬опрос состоитс€ вылет, мы проживаем в —ибири прилетим в ћоскву а там рейс отменен  ак нам быть
ћалика —абирова в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  42 недели назад ќтветов - 1

—правка-подтверждение о посадке...

ƒобрый день! ѕодскажите пожалуйста, € летел 14.06.2020 по рейсу —анкт-ѕетербург - ’абаровск, в 17-20 по ћ —, но утер€л посадочный талон, могу € получить справку-подтверждение о том, что совершал данный рейс. » как мне ее получить на электронный адрес
ƒонецков јлександр √еннадьевич в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  42 недели назад ќтветов - 1

можно ли объединить багаж ѕ–ќћќ в 1 большой чемодан...

ћожно ли при покупке 3- х билетов с багажом ѕ–ќћќ 10 кг объединить в 1 большой чемодан до 20 кг?
—ветлана в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  42 недели назад ќтветов - 3

«апрос на сдачу инвалидного кресла в багаж...

ƒобрый день. ”летаем 25 июл€. Ќомер бронировани€ J5QM9G. Ќомер билета 2622474132839 јнишев ≈. ё.  ресло инвалидной складываетс€. ѕапа не инвалид, поэтому место инвалидной не нужно.
ƒиана в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  42 недели назад ќтветов - 1

Ќевозможно ввести правильно номер свидетельства рождени€...

ѕри покупке билетов через офиц.сайт ”ральских авиалиний номер свидетельства рождени€ автоматически конвертируетс€ из русских букв в английскую транслитерацию. “аким образом буква ё номера свидетельства была трасформирована в 2 буквы Iu. Ёто можно интерпретировать как ошибку в документах и компани€ имеет право недопустить на рейс.  аким образом можно купить билет, вед€ корректно номер свидетельства, если система его автоматически искажает?
–услан в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  43 недели назад ќтветов - 1

ќшибка в букве свидельства о рождении...

я приобрЄл билеты и вылет в мен€ уже скоро, но обнаружил в электронном билете ошибку в 1 букве свидетельства о рождении моего ребЄнка который летит со мной, уже 3 часа не могу дозвонитьс€ до службы поддержки клиентов, жду при каждом звонке по 30 минут и далее просто сбрасываетс€ вызов!!!! 89090009141 перезвоните мне срочно пожалуйста!
 онстантин в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  43 недели назад ќтветов - 1

ошибка паспортных данных одной цифрой...

јлексей  ост€нов в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  43 недели назад ќтветов - 1

в электронном билете написали неправильно им€: Aleksakndr вместо Aleksandr (k)...

буква   лишн€€ ошибочно написала женщина оформл€вша€ эл.билет- будет проблема??? и ещЄ, лечу 4 человека: €, жена и две дочери, у каждого должен отдельный багаж быть по 10 кг. или можно в два чемодана сделать 20кг+20кг. ????
јлександр в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  43 недели назад ќтветов - 3

¬ 16 лет берут без доверенности ...

” мен€ рейс 17.07 на ƒушанбе ∆уковский, брату 16 лет он может выехать один? »ли надо разрешение делать от родителей!? ѕросто дозвонитьс€ не как не могу?
«арема в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  43 недели назад ќтветов - 1

ќтмена рейса, правила замены...

 ак вернуть средства по отменному рейсу? ≈ли аннулировать отмененный перелет “”ƒј, за перелет ќЅ–ј“Ќќ вернут средства?  ак помен€ть при отмене рейса дату на более позднюю если до вылета 3 дн€, а в разделе ќЅратна€ св€зь ответ нужно ждать 30 дней?
ћарина в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  43 недели назад ќтветов - 1

возврат авиабилетов...

не могу вам ответить.ѕоможете как с вами св€затьс€
ћари€ в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  43 недели назад ќтветов - 1

возврат авиабилетов...

ћы не можем летать 15 июл€ 2020г. из якутска-—анк ѕетербург. ¬се данные отправили на этот адрес help@u6.ru.ќтвет не получили.” нас отменены билеты.’отим получить оплаты.ѕосоветуйте пожалуйста.«аранее спасибо!
ћари€ √ул€ева в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  43 недели назад ќтветов - 1

¬озврат билета...

«дравствуйте, компетентном работает автокомпани€ ”ральские авиалинии?  уплен билет на 13.07.2020, в аэропорту подтвердили информацию об отмене рейса, но сама автокомпани€ не подтверждает такую информацию своим агенствам в котором покупалс€ билет, тем самым вводит своих клиентов в заблуждение.
ћарина в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  44 недели назад ќтветов - 1

справка о стоимости билета на 1 взрослого чел. и о кратчайшем рейсе...

ћне необходима справка о том, что рейс ≈катеринбург-„ита €вл€етс€ кратчайшим в данное направление и стоимость билета на 1 взрослого человека на этот рейс (эконом класса)
ƒмитрий в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  44 недели назад ќтветов - 1

¬лад √ализитдинов...

ѕомен€ли стэковочный рейс, раньше чем прилечу в ћоскву, улетит уже , как такое возможно?
¬лад в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  44 недели назад ќтветов - 1

изменение даты вылета...

как св€затьс€ с вами? мне необходимо помен€ть дату вылета,как реально это сделать и реально ли? непор€дочно давать контакты,по которым с вами нет св€зи. считала вас серьезной компанией.неожиданно разочарована. предлагаю доработать ваш сайт и сделать кнопку обмена билета или внесение каких то изменений, очень жду ответа. писала в личном кабинете на вашем сайте,ответьте или позвоните мне пожалуйста
светлана макарова в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  44 недели назад ќтветов - 1

Ќормы провоза багажа ...

ƒобрый вечер! —кажите пожалуйста, если на одного человека положено 10 кг. багажа, а нас летит трое человек, можно ли будет объединить общий багаж в один чемодан и сколько будет разрешен допустимый вес чемодана?
ћарина ќстровска€ в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  44 недели назад ќтветов - 1

¬ылеты в  азахстан город јлматы...

ƒобрый вечер будут вылеты до 18 июл€ в город јлматы с города ћосква. Ћюбые дни и часы
≈катерина в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  45 недель назад ќтветов - 1

возврат денег за авиабилет ...

ѕо известной всем причине не смогла вылететь на отдых в „ехию. ƒеньги за билет не возвращают, говор€т о переносе даты, котора€ мен€ не утраивает. € не могу помен€ть дату, ближайший год у мен€ отпуска уже не будет !!!! что делать в этом случаи и как добитьс€ возврата денежных средств????? заранее очень благодарна всем за ответы.
Ќаталь€ ƒудка в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  45 недель назад ќтветов - 1

 омпани€ помен€ла билет...

 омпани€ помен€ла билет, вместо пр€мого рейса —очи-“омск, переделали на —очи- ћосква... а дальше??? вопрос к знатокам- ћосква €вл€етс€ перевалочным пунктом или конечной точкой маршрута???? естественно никто трубки не берет и на сообщени€ не отвечают...может у кого была така€ же ситуаци€
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  45 недель назад ќтветов - 1

≈сть пр€мой рейс в —анкт ѕетербург чатерный рейс...

ћне надо уехать родину € гражданка –‘
«ухра в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  45 недель назад ќтветов - 1

врем€ вылета и прилета в марщрутной квитанции...

ƒобрый день. ѕользуюсь ¬ашей авиалинией не в первый раз, и маршрутом 1 посадка в Ќовосибирске, но покупаю билет на сайте впервые. »нтересует маршрут туда обратно ¬ладивосток- раснодар-¬ладивосток, одна посадка, вылет суббота, обратно п€тница. ѕри оформлении высвечивалось врем€ вылета 13.45, и на сколько € понимаю врем€ местное, но почему то в маршрутной квитанции обозначено 18.45. “акой же вопрос и при обратном маршруте.  акое врем€ указано в маршрутной квитанции при покупке на сайте? ѕри покупке в билетуре, при посещении офиса, оформл€етс€ бронь с реальным и пон€тным временем. я из ¬ладивостока.
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  47 недель назад ќтветов - 1

ќ возврате билета...

ƒобрый вечер! ѕрошу ¬ас произвести возврат сумм по стоимости билета, по маршруту  алининград -ћосква, так как в св€зи с всемирным карантином € не имела возможность вылететь в г. алининград. Ѕилет на им€ Pyshnaia Olga, номер билета 2622473290185, номер бронировани€ LBQG25, дата вылета 14.07.2020г., рейс U6 372. — уважением, ѕышна€ ќ.¬.
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  47 недель назад ќтветов - 1

 ак оформить сопровождение ребенка 7 лет при покупке билета на сайте?...

≈лена в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  48 недель назад ќтветов - 1

ќтменен рейс на и10 июн€ что делать? ...

Ќа 10 июн€ отменен рейс  емерово - —очи, ћожет можно в ближайшее врем€ вылететь из Ќовосибирска? ѕомогите решить проблему, летим к отцу. Ќеобходим рейс Ќовосибирск - раснодар.
Ћюдмила в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  48 недель назад ќтветов - 1

ћожно ли вернуть деньги за билеты в св€зи с пондемией?...

алексей в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  48 недель назад ќтветов - 1

¬ св€зи с пандемией в  рым до 01.07.2020 года не пускают...

” мен€ куплено три билета на рейс U62841 24.06.2020 в 17:30 номера билетов є 2622473202929 є 2622473202928 є2622473202934 ѕрошу обмен€ть на 01.07.2020 либо на 02.07.2020 когда откроют  рым.
јндрей √еоргиевич в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  49 недель назад ќтветов - 4

ѕеревозка инвалидов в кол€ске...

ƒобрый день! —обираемс€ лететь в  рым с мамой. ќна инвалид, ходит совсем плохо даже с ходунками, в основном на инвалидной кол€ске. ѕодскажите пожалуйста, есть ли у нас возможность лететь ”ральскими авиалини€ми?  ак правильно купить билет?
ћарина √оликова в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  49 недель назад ќтветов - 1

Ќе пустили на эвакуационный рейс....

¬ списках числилась,обратный билет этой же компании был.ѕопросили оплатить проезд.
»рина в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  49 недель назад ќтветов - 1

»нструкции по возврату...

тут есть инструкции и документы как делать возврат по ”ральским: https://ural.freehat.cc/
јнтон в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  50 недель назад ќтветов - 1

—н€тс€ с рейса...

ѕутевку не дали отпуск перенесли в св€зи с пандемией работаю врачом рейс U 620506.06.2020 екатеринбург -минводы
—ветлана в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  50 недель назад ќтветов - 1

√де в  алининграде вз€ть справку о перелете апрель 2019 года...

≈вгений в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  50 недель назад ќтветов - 1

Ѕилет на 10,06.20...

ƒобрый день. Ќомер бронировани€ WS32WG.ќн у нас уже был с заменой . ¬ ћоскву не летим из-за отмены тура. что будет с билетами?
Ќаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  50 недель назад ќтветов - 1

–ейс на 27 ма€ рейс U612 отменен...

на 27 ма€ U6 12 - отменен, на официальном сайте предложены варианты возврата, отмененных рейсов. ¬ыбрали вариант 1.5 сертификат на 3 года. Ќаправили за€вку. Ќа сайте указано, что в течении 24 часов ¬ам придет электронный сертификат, но не в течении 24 часов, ни через мес€ц электронный сертификат не приходит. “елефон гор€чей линии посто€нно зан€т. „то делать в такой ситуации ?
ќксана в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  50 недель назад ќтветов - 1

ћожно узнать о регистрации на рейс 27.05 2020 года...

ћуж вылетел 27.05 2020 из —анкт-ѕетербурга до ’абаровска с пересадкой в Ќовосибирске. Ќа св€зь не выходит. ћожно узнать о регистрации на рейс
Ќаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  50 недель назад ќтветов - 1

ќтмена рейса со стороны компании, когда ожидать возврата средств...

«дравствуйте! ”видела на почте сухое уведомление о внесении изменений в бронировани€: OWFCYB, W9SBNJ и S8ZG92. Ћюд€м пришлось самим провер€ть ситуацию в личных кабинетах: где у всех купленных мес€ц назад билетов стоит статус "отменен". Ќикаких по€снений не указано, дозвонитьс€ все не могут уже неделю, несмотр€ на 15 звонков в день. “ак же мес€ц назад были отменены билеты по заказам MQ4ZFJ и Q3KM4C - никаких документов по отмене выслано не было, средства до сих пор не пришли. »того, у четырех людей списаны средства за билеты, которые компани€ сбросила, и у двух из них также застр€ли деньги за первый отмененный рейс. »того, деньги два раза заплачены, а билетов ни одного нет. ƒаже если мы и готовы полететь все-таки с вами, нам надо вернуть средства на перелет хот€ бы ваучером срочно.
»рина в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  50 недель назад ќтветов - 2

ѕеренос билетов...

«дравствуйте € переносил билеты с 17 ма€ один билет на 7 августа в —имферополь и на 22 августа в ћоскву а второй билет на 7 сент€бр€ в —имферополь и на 19 сент€бр€ в ћоскву но подтверждени€ и вообще билетов на почту мне не пришло
ёрий в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  51 неделю назад ќтветов - 1

ѕреследуют своих же клиентов...

 омпани€ начала преследование кампании против них. —мешно. ¬место того, чтобы выходить на диалог, они пытаютс€ закрыть сайт. «начит, бо€тс€. Ќо это неправильно. Ќадо не бо€тьс€, а работать с нами, с их клиентами.  ак понимаю, на ¬ онтакт они вли€ние оказали и не могу там найти группу поддержки клиентов. —коро будет информаци€ о точных шагах в суде. —амом гуманном суде в мире. »нформаци€ на новом сайте: https://ural.freehat.cc/
јнтон в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  51 неделю назад ќтветов - 1

наталь€ галикова...

ƒобрый день, в декабре были куплены билеты с г. ќмска до  алининграда с пересадкой в ћоскве, с вылетом 29.05.2020., є 2623740780270,є2622473855071 .ѕассажиры €вл€ютс€ гражданами  азахстана, и в возрасте после 65 лет, так как границы закрыты выехать за приделы  азахстана они не могут а следовательно лететь не могу. ѕросим ¬ас вернуть деньги за билеты.
наталь€ в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

о переносе даты вылета в военный санаторий ялта, в св€зи сCOVID-2019 ...

я мен€ куплены билеты в авиа кассе г –€зань 1 ул ¬окзальна€ 26 на 29 ма€ 2020 года,поездка в военный санаторий ялта и обратно на 20 июн€,в св€зи с COVID-2019 путевка аннулирована с 30,05,20-19.09.20 и предоставлена нова€ путевка с 02.07.20-22.07.20,а билеты помен€ть не могу.так как авиа касса в –€зани закрыта и нет объ€влени€ причины закрыти€ и на сколько,мне нужно заменить билеты на 1 июл€ и обратно на 23 июл€.происходит вынужденна€ замена билетов,— уважением ‘илина
Ћюбовь в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 2

 ак за аннулированный билет получить сертификат(купон)....

Ѕыл куплен билет авиакомпании ”ральские авиалинии, но потом сменилось врем€ перелета. ѕозвонили в кул-центр и аннулировали билет.  ак теперь получить купон( сертификат) ? Ќеобходима подробна€ инстпукци€, так как в нашем городе Ѕиробиджане нет представительства этой авиакомпании.
яна √айдар в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

¬озврат билета...

¬ компанию не дозвонитьс€. ѕодскажите пожалуйста
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

 ак вернуть билет...

ƒобрый день. Ѕилеты были куплены 04.03.2020 года. ”мирает муж.  ак вернуть деньги?
ќльга в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

Pavel Tsvetkov...

’отим с супругой купить авиабилеты туда и обратно в јнапу на июль мес€ц на врем€ отпуска, но боимс€ что вдруг карантин продлитьс€ и несможем политеть.  ак возможно будет вернуть деньги т к работаем в организаци€х где отпуск перенести не возможно.
Pavel в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

ѕравила перевозки мелкой собачки...

ƒобрый день! ѕодскажите, какие услови€ перевозки мелкой собачки
—ветлана в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

 ак помен€ть дату вылета с 14 05.2020 є 262 6148479824 на сент€брь 2020г...

рейс ’абаровск-—анкт-ѕетербург 14.05.2020 0735 и —анкт-ѕетербург-’абаровск 5.06.2020 1445 обратно.ѕомен€ть на другую дату рейс ’абаровск-—анкт-ѕетербург 16.09.2020 и и обратно —анкт-ѕетербург-’абаровск 28.09.2020г. ќбратно можно близкую дату но не позднее 28.09.2020. ѕрошу сообщить т.к. невозможно дозвонитьс€ а мне необходимо отчитатьс€ по месту работы
≈рмоченко јлександра ѕетровна в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

 огда вернете ЌјЎ» деньги?...

є 2622473650426, код бронировани€ NUWOAT; є 2622473650374, номер бронировани€ NSKMBT  огда будет произведен возврат денежных средств на наши карты, затраченных на ¬ќ«¬–ј“Ќџ≈ билеты в командировку, котора€ отменена из-за короновируса?????? ћы уже обращались на телефон гор€чей линии, а также письменно онлайн и ѕочтой –оссии.  уда еще обратитьс€ и сколько сил и своего времени нам надо потратить, чтобы вы вернули ЌјЎ» деньги?  то вам позволил беспроцентно распор€жатьс€ нашими деньгами? Ќеужели после всего этого вы еще и собираетесь взимать деньги за возврат билетов?
Ќаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 2

¬озврат билета...

ƒолжна была вылететь из јлматы 27 июн€,могу ли € пребрлнировать билет или оформить возврат?в јлматы € не попадаю так как отменЄн рейс(эйр јстана)
ќксана в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 3

” мен€ вылет 15 ма€ 2030г. јпатиты - —анкт-ѕетербург...

¬озможно ли обмен€ть билет на другую дату вылета? ¬ св€зи пандемией
јнна в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

невозможно лететь 04.05.2020 в  алининград из-за карантина в  алининграде...

билет на 04.05.2020 в  алининград 2623741523991 хочу помен€ть на 8-е августа на 8-00 билет обратно из  алининграда 18.05.2020 2623785691487 хочу помен€ть на 18-е августа на 17-40  ак это сделать?
Ќаталь€ –уденко в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

Ќеобходима информаци€ ...

ћожно узнать точную причину отмены рейсов U6 701 и U6 702 на 17.04.2020, и что делать пассажирам, которые не смогут вылететь по этим билетам в другое врем€?
Ќаталь€ в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 2

привет бен гурион закрыли до сент€бр€ из-за короны как отменить билеты на июнь ...

привет бен гурион закрыли до сент€бр€ из-за короны как отменить билеты на июнь в —анкт ѕетербург?
ћарина Ќикитина в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

елена борискина...

ћожно ли обмен€ть невозвратные билеты на другие, помен€в пункт прибыти€? например,купили в —имферополь,а помен€ть на —очи
≈лена в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

возврат билета...

 ак вернуть деньги за рейс,в св€зи с карантином?
»рина в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

’очу купить билет на спецрейс 06.04.2020 из √оа...

Ќужен билет на рейс из √оа в ≈катеринбург 06.04.2020 где и как купить
јндрей в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

¬озврат денег за отменЄнный рейс ...

–ейсы U6- 378, и U6-448 AER-DME ,отменили пришлось лететь другим рейсом.—ообщите пожалуйста как вернуть денежные средства на банковскую карту.?
јлександр в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

 ак вернуть деньги за авиабилеты купленные “омск ћосква ”ральские јвиалинии...

 ак вернуть деньги за билеты купленные в ‘еврале мес€це.”ральских јвиалини€х
яков в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1

ќлес€ евплова...

ƒобрый день. ¬ св€зи с тем, что из-за  оронавируса отменили 4 смену в јртеке мы вынуждены сдать билеты —амара - —имферополь на 02.04. пытаюсь дозвонитьс€/достучатьс€ до авиакомпании уже в течении недели- никакой обратной св€зи!!! ѕрошу вас ответить, как быть в этой ситуации???
ќлес€ в "¬опросы об авиакомпании ”ральские авиалинии"  1 год назад ќтветов - 1
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/ural_airlines/ 1 1 1