Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Вопросы авиапассажиров ⇒ Авиакомпания AirAsia

Вопросы об авиакомпании AirAsia

Задайте свой вопрос об авиакомпании AirAsia. Обращаем внимание! На данной странице Вы задаете вопрос другим авиапассажирам - посетителям сайта Airlines Inform. Если Вы хотите получить ответ от представителей авиакомпании, нужно обращаться с вопросами через официальные веб-сайты или телефонные контакт-центры перевозчиков.

⇒ Подробно об авиакомпании AirAsia

Внимание! Задавая вопрос, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Списали с карты деньги...: Здравствуйте. Сын летал с Алматы- Куала Лумпур, 1 августа. Рейс D7 601. 8 августа было снятие с его счета в виде покупки на сумму 7 537 тенге (69 MYR). Вопрос , что это за счет? За что было списание?; Дана в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 8 недель назад Ответов - 1

Маргарита Николаевна Янковская...: Good afternoon. Will they put me on a flight with a photocopy of my passport? The passport must be kept at the embassy Добрый день. Посадят ли меня на рейс с ксерокопией моего паспорта? Паспорт находиться в посольстве; Марго в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 44 недели назад Ответов - 1

Транзит через Сингапур...: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, хочу купить у вашей а/к билет Сингапур-Денпасар -Сингапур. До Сингапура и обратно из Москвы летим Катарскими а/л. Обратно без багажа, в город не будем выходить, вылет в Москву через 6 часов, допустят ли на рейс Ваша а/к без Сингапурской визы. И если допустят, то могу ли от вас получить разрешение на e-mail. Спасибо.; Надежда в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 1 год назад Ответов - 1

Трех значный код номера билета AirAsia...: Добрый день, Подскажите , с какого трехзначного кода начинается номер билета у а/к "AirAsia". Например у Аэрофлота (555) Заранее благодарю. С уважением, Мушенок Наталья; Наталья в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 1 год назад Ответов - 1

не прислали бронь на почту...: Оплатила бронь Баенгкок Денпасар Банкгок на сайте по карте юнион пэй успешно. На почту бронь не прислали. Восстановить данные брони в личном кабинете не могу, так не номера брони. Замкнутый круг. Почту указала mail.ru; Ольга в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 1 год назад Ответов - 1

Возврат билета E4F2PJ...: Добрый вечер. Прошу оформить возврат билетов Пхукет-куалалумпур-Пхукет, даты туда 17.11 и обратно 19.10: номер брони E4F2PJ. Планировали сдать документы на оформление загранпаспорта РФ в Куала Лумпуре, но нам в консульстве отказали. Каковы условия возврата?; Elena Pokrovskaia в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 1 год назад Ответов - 1

Могу ли я оплатить билет картой родственника...: Andrey в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 1 год назад Ответов - 1

Меня не посадили на рейс по причине закрытия границ из за кроновируса ...: Я приобрёл у вас билет но на борт меня не пустили по причине закрытия границ из за кроновируса ,могу я перенести мой не состоявшейся рейс на другую дату?; Игорь в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 4 года назад Ответов - 1

Вылет с Мале в Бангкок ...: 30.03.2020 у нас рейс FD176 вашей авиакомпанией из г. Мале в Бангкок. В отеле нас предупредили, что авиакомпания прекратила авиасообщение между Мале и Бангкок. Уведомление о прекращении полетов мы не получили. Сможем ли мы вернуться в Бангкок 30.03.2020, если нет, то какого числа?; Евгения Деева в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 4 года назад Ответов - 5

Question about flight ...: Hello. We want to buy air ticket from Phuket to Seoul at 1st April. There is information in the ticket that there is transfer in Kuala Lumpur. Could we be able to do this transfer if Malaysia closed the country? The flight number is AK 827.; Tati в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 4 года назад Ответов - 2

Рейс Qz556...: Добрый день Мы находимся на бали 23.03 вылет в Малазию Транзит 24.03 летим в Алматы айр астана Скажите не отменили ли рейс ваша авиакомпания? Как нам быть? Спасибо; Таьяна в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 4 года назад Ответов - 1

Добрый день.мы находимся на Бали 23.03 у нас вылет в Малайзию ...: Что делать в этой ситуации будет ли вылет рейс OZ 559 ?прошу ответить; Natalya в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 4 года назад Ответов - 1

Возврат денег за билеты...: Добрый день! Мы должны были через Куала-Лумпур лететь на Бали, 07.04.2020, однако из-за коронавируса наш рейс отменили из Алматы в Куала-Лумпур. Как нам вернуть деньги за билеты на рейсы Куала-Лумпур-Бали и обратно. Есть ли сайт компании куда можно написать?; Диас в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 4 года назад Ответов - 2

Нужна информация о рейсе...: Здравствуйте, я хочу узнать о рейсе D7 307 на 10.02, состоится ли рейс или будет отмена?; Дина в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 4 года назад Ответов - 1

возврат оплаты за билеты....: Добрый день! 09.01.2020 года нами были забронированы (бронь № B3BCVT и № BUYP5P) и оплачены авиаперелёты на 119,89 долл. США и 133,03 долл. США. К сожалению на сегодняшний день мы не сможем воспользоваться услугами Вашей компании, так как наши планы серьёзно были изменены по не зависящим от нас причинам. Забронированные нами рейсы авиакомпании China Southem Airlines (Moscow-Guangzhou- Singapore и Denpasar Bali – Shenzhen-Moscow) отменили. Стыковки авиарейсов не возможны. Мы вынуждены отказаться от запланированных авиаперелётов. Просим снять бронь и перечислить денежные средства в размере 119,89 долл. США и 133,03 долл. США на карту , с которой они были перечислены Visa Classic **** **** **** 3346, держателем которой является ЛОСЕВА ЛАРИСА ВЛАДИМИРОВНА . Чеки оплаты и бронь прилагаем. Эти денежные средства для нас существенны. Спасибо за понимание LOSEVA/LARISA MS X KOCHERGIN/MIKHAIL MR; Кочергин в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 4 года назад Ответов - 4

Здравствуйте. Не прислали билет на почту...: Покупала билет по приложению скайсканер. Есть номер брони, но не выслали до сих пор билет на электронную почту. Дата вылета 2.01.92. Номер брони 11726458351; Алина в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 4 года назад Ответов - 1

Как изменить дату вылета (имею билеты на 28 декабря, хочу вылететь 30 декабря)...: Vera в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 4 года назад Ответов - 1

Порча багажа...: Здравствуйте! Во время перелета был поврежден чемодан. Оставили претензию в Джорджтаун. Более месяца нет ответа; Максим в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 4 года назад Ответов - 1

покупка багажа...: Здравствуйте.На сайте airasia я не могу купить багаж. Проходя по кнопке: я ввожу данные о багаже и нажимаю кнопку поиска. Сайт выдает ошибку: мы не можем найти ваш рейс бронирования. Вы можете искать только заказы, сделанные с помощью AirAsia или других веб-сайтов онлайн-путешествий. Хотя я и вводил данные из билета. Причём зарегистрироваться на рейс получилось успешно.; Антон в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 4 года назад Ответов - 1

нет электронных билетов...: Добрый день! Купили авиабилеты компании AirAsia через их сайт. Как можно получить электронные билеты?; Андрей в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 1

Для покупки авиабилета номер паспорта нужен?...: Хотим приобрести авиабилеты на январь, но будем менять загранпаспорт. Как нам быть?; Elena в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 1

транзит через Гуанчжоу...: Добрый день. У меня билет Мск - Гуанчжоу - Куала Лумпур - Мельбурн. В билете сказано,что может понадобиться транзитная виза в Гуанчжоу. В консульстве Китая сказали, что резидентам РФ 72 часа можно находиться в аэропорте Гуанчжоу без транзитной визы. От AirAsia не могу добиться информации, так как очень сложно мне понять английский с китайским акцентом. Разные источники дают разную информацию. Про распечатанный билет всего пути на английском знаю, виза в Австралию разумеется есть (распечатанный документ). Очень благодарна буду ответу.; Полина в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 4

Transit Singapore ...: Good day, tomorrow 17.04.2018 we fly with your company from phuket to kuala-Lumpur transit in Singapore less than 24 hours. Have we problem with boarding in airplane? In transit rules of Singapore is written, that Russian passengers can stay in Singapore without visa till 96 hours. We have tickets to kuala-Lumpur on 9:00 18 April. Please, confirmed our trip.; Svetlana в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 1

Не правильно указали почту ...: Не правильно указали адрес электронной почты. Что делать?; Ekaterina в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 1

Нет билета...: Сегодня муж купил билет из Сингапура на Бали на 3 апреля но на электронную почту он не пришел только какойто сертификат без времени вылета и номера рейса на имя VIACHESLAV KORNILOV, что делать?; Оксана в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 2

Скажите пожалуйста могу ли я поменять вылета с 05.02.2018 на 24.01.2018?...: Хотела бы изменить дату вылета из денпассара в бангког с 05.02 на 24.01.2018! Всвязи с семейными обстоятельствами; Mariia в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 1

incorrectly purchased a ticket, is it possible to refund money?...: Vladimir в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 1

Как можно провести багаж по мимо ручной клади ...: Здравствуйте!хотим приобрести билет вашей авиакомпании на рейс Сейл-Калибо и обратно,но показывает что можно прочесть только багаж, можно докупить место багажа для чемодана?; Юлия в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 1

Резервация ...: Здравствуйте! 7 января я бронировала билет на рейс АК 504, куала-лумпур - Янгон, вылет 22 января 2018. На имя Medvedeva Irina. На мой телефон пришёл код для подтверждения резервации. Я его ввела, однако на мою почту не пришёл билет! Прошло ли бронирование?; Ирина в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 3

Ошибка в оформлении...: Возмлжно ли изменить или отменить багаж в билете, а наоборот добавить питание.; Елена в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 1

mistake in issuing a ticket...: Hello. You have purchased tickets from Seoul-Cebu and back. Ea back ticket made an error. Instead of food they chose luggage. Tell me please how to fix this mistake; Elena в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 1

Связь с компанией ...: Добрый день! Как связаться с компанией, не могли бы кто нибудь дать ссылку. По телефону связаться не возможно так как связи на русском языке нет. Спасибо!; Екатерина в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 3

Электронный билет ...: Здравствуйте! При покупки билетов не правильно указали электронную почту соответственно электронных билетов нет, как исправить ситуацию ( правильная эл. Почта а_borovikov@mail.ru); Екатерина в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 2

Как можно поменять билет на самолёт ...: Добрый день.у нас куплен билет из Пномпень в Бангкок на 24.12.17 можно ли его поменять на 23.22.17? Если да,то как это сделать?; Дмитрий в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 1

Отмена билета...: Здравствуйте! Приобрели билеты гуанчжоу-лангкави 31.12.17-3.01.18. Можно отказаться от билета и вернуть деньги?; Людмила в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 4

обмен билетов...: Добрый день!Куплены билеты Пекин-Денпассар, но извержение вулкана может нарушить планы, можно ли будет обменять на билеты Пекин-Пхукет?; Зоя в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 2

электрическая инвалидная коляска...: Аэрофлот без проблем перевез меня из России в Бангкок вместе с коляской.(коляску + аккумулятор- бесплатно).Европейские авиа линии тоже оказываит инвалидам эту услугу. Могу ли я этой авиакомпанией перевезти эл.коляску из Бангкока в Ханой?; Людмила кандалова в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 1

Как забронировпть место...: Купила билет в AirAsia без оформления личного кабинета . Как забронировать место в самолете; Лариса в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 1

Куплен билет с чужой карты....: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать в случае если билет был куплен с чужой карты. Нужна ли ксерокопия карты (с двух сторон) или какое то письменное заверение владельца карты (во время регистрации в аэропорту). С уважением!; Вероника в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 1

Дочка забыла телефон...: Здравствуйте! Дочка очень горюет, оставила в самолете свой телефон. Где у нее много информации Рейс из Пхукета 15 ноября. Вылет в 02 часа. В Сеул OZ 748 Место 42 Можете помочь как-нибудь????; Сергей Соловьев в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 3

Билеты на 24 12 2017...: Добрый день приобрел билеты на 24 12 2017 Сураттани- Бангкок Дон-муанг указал неправильно имел адрес на имя ANATOLY MIKHAYLOV будьте добры переслать код брони на рейс 3240 на 13/25 спасибо; Anatoly в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 2

Здравствуйте.Планирую перелет вашей компанией из Куала Лумпур в Сингапур,а через...: Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,если я полечу Air Asia из Малайзии в Сингапур а затем через 2 дня на Пхукет, не возникнут ли трудности при регистрации на рейс в Малайзии из-за отсутствия Сингапурской визы.Россияне могут посещать транзитом Сингапур без визы не более 96 часов.Но как будет если я полечу бюджетными авиа?; Сергей в "Вопросы об авиакомпании AirAsia" 6 лет назад Ответов - 2

12+

otvet

Сайт Airlines Inform является электронным периодическим изданием, номер Свидетельства ЭЛ №ФС77-46317 от 26.08.2011. Все права защищены и охраняются законом. Использование материалов сайта без разрешения не допускается.